PDF《汽车销售公司“代办”保险引争议》

医院故事 昨日上午, 市区新北 门桥下的冶春 广场上丝竹悠 扬,热闹非常, 扬剧爱好者们 表演的折子戏 让社区居民品 味传统文化.

王乃驷 摄现场A12 2015年12月14日 星期一 责任编辑:韩倩 版式:周俊亮 校对:陈冬云 购买汽车时, 不少消费者会遇到这样的情 形:汽车公司销售人员十分热情地提出,车辆购 置税、保险费由汽车销售公司代办,并要求购买 者支付一定数额的押金.殊不知, 代办 之中暗 藏猫腻.日前,消协与法院联手解决一起长达数 月之久的消费争议,一审判决消费者胜诉,为扳 倒汽车销售行业强加于消费者头上的 行业惯 例 起到标杆作用. 汽车销售 代办 保险费用高 今年2月,陈先生向消协反映,他于去年1月14日以14.08万元的价格,购买了一辆轿车. 约 定由汽车销售公司 代办保险、上牌及车辆购置 税,保险后两年押金3000元 . 今年2月,陈先生 发现, 销售公司保费高于他自己到保险公司缴 纳的保费1602.2元. 为此,陈先生向汽车销售公 司提出, 由他自己直接向保险公司缴纳车辆保 险费,要求销售公司退还押金3000元. 接受消协调解时, 汽车销售公司表现得十 分强硬:陈先生违约,销售汽车为客户代办保险 是本行业惯例. 汽车销售公司拒绝消协调解. 3000元押金 该不该退给消费者? 因汽车销售公司拒绝调解,消协启用 诉调 对接 程序,支持消费者向法院起诉. 法院对此 案进行公开开庭审理. 汽车销售公司未到庭,该公司提交的书面答 辩称:消费者与汽车销售公司约定的保险押金条 款,不违反任何强制性法律规定,故消费者应遵 守该约定.消费者购买车辆时销售公司并未赚取 任何利差,利润主要在于代办保险产生的期待效 益,故代办保险条款对双方合同关系的签订有着 关键作用.汽车销售公司代办保险所报价格为市 场价,原告所谓自办保险存在价格差,是因不同 险种、保险金额、保险公司造成的. 续保押金条款 妨害自主选择权 法院一审判决, 汽车销售公司自本判决生 效之日起,10日内返还陈先生人民币3000元, 起诉费由被告承担. 判决缘由载明: 续保押金条款妨害自主选 择权. 保险后两年押金3000元 ,这并不是双 方在平等协商的基础上达成的一致意见. 汽车 销售公司在汽车销售过程中,搭售汽车保险,收 取续保押金, 妨害了原告作为消费者的自主选 择权,因此该项条款应认定为无效. 其次,汽车 销售公司在合同履行过程中存在损害原告利益 行为.在办理第二年保险时,双方均选择在同一 家保险公司投保, 除消费者未投保车辆盗抢险 及不能计免赔外,其他险种在相同情况下,销售 公司代收的保险费均高于消费者自行办理保险 费的费用,合计达987.07元,汽车销售公司的行 为违反诚实信用的原则. 通讯员 赵银忠 乔修林 杨奇峰 记者 阿龙 市民求助 坏了的铜炉子没处修理 我奶奶一到冬天就喜欢用铜炉子,她总说一般的热 水袋一会就凉了,还是铜炉子实用,一夜下来还很暖和. 来自高邮的90后女生唐雯向本报记者求助称,前段时间 奶奶把铜炉子不小心摔了,之后铜炉子就有点漏水,她找 遍了城市的大街小巷也没找到修补的地方. 记者了解到, 唐家奶奶说的铜炉子实际上是一种铜 质的 热水袋 ,又叫 汤婆子 ,它是以黄铜铸成,扁圆形 状,与现在比赛用的冰壶有几分相似,只是要小上一号. 铜做个汤婆子导热好,冲进开水后就被用来热被窝,而习 惯使用汤婆子的一般是老人.老扬州们很喜欢用铜炉子, 觉得它既保暖又环保. 昨天下午,记者来到徐凝门桥、萃园桥、德胜桥等地, 卖铁器铜器的店主都表示, 店里卖的铁器都是直接从厂 家进的货,店里没有铁匠师傅,所以没法修补铜炉子. 记者探访 曾经的 取暖神器 还有吗? 之后,记者辗转联系上了高邮一位做铜炉子的沈老 师傅. 沈师傅告诉记者,他家在北门大街有个小铺头, 老父亲是专门做铜器的,自从老父亲去世后,他就独自 撑起了这个小铺头, 我也已经做了20年了, 现在生意 一般,确实用铜器的人越来越少了,我也不知道自己还 能做多久. 沈师傅介绍,最早的铜炉子有铜质、锡质、陶瓷材 质的扁圆壶,上方开有一个带螺帽的口子,热水就从 这个口子灌进去. 现在市面有了许多改良版的 铜炉 子 ,有塑料的、不锈钢的,形状也不一定是圆柱形的 扁壶子, 价格从几十元到几百元不等. 要论保温效 果,还是老式的铜炉子最好,现在越来越少见,很多人 把它当作收藏品了. 我一个冬天大概要修两三百只铜炉子,一般修个铜 炉子也要花到30―70块钱,原材料越来越少了,修起来 也特别麻烦. 沈师傅说,虽然现在有许多可以替代铜炉 子的取暖方式,但有不少人认为用铜炉子更安全,是专门 为老人、小孩买的;

还有一些年轻人追求 怀旧消费 ,觉 得传统铜炉子复古有个性. 现在买一个二手铜炉子需要 100到200元,有的价格甚至更高. 老扬州感慨 传统的 护手宝 歪子油也少见了 我们一到冬天手就容易裂口子,粗糙得不得了,就 要擦点歪子油. 家住东花园的李阿姨说,可是现在很难 买到歪子油了. 和李阿姨有同样困惑的人并不少,记者了解到,很多 上世纪六七十年代甚至八十年代初出生的扬州人, 都对 歪子油留有深刻印象. 当时我们的生活并不是很富裕, 一盒歪子油很便宜,五分钱就能买到,却能解决全家人在 寒冬中皴裂的皮肤,物美价廉. 记者昨日来到市区的几家大型超市,发现并没有歪 子油在售. 最后记者在南河下一个很小的杂货铺内,看 到了放在收银台上一个纸盒里的歪子油. 店主告诉记 者,这种歪子油一盒只卖一块钱,一般是上点年纪的顾 客来买, 这东西定价低,其实不赚什么钱,我们纯粹是 为了自己用才顺便进的货,还有一些周围的老街坊老顾 客喜欢. 记者 詹叶青 最近, 在仪征十二圩一艘船上 发生惊险一幕:39岁的胡先生在船 上工作时, 左小腿不幸被卷入小柴 油机里并当场断裂. 胡先生感到剧 烈疼痛、血流不止. 救护车赶到后, 立刻将他送到医院抢救. 可是,手术 后,胡先生的情况并不乐观,体温不 断飙升,极不稳定. 近日,细菌培养 结果显示, 胡先生因伤口感染了嗜 水气单胞菌导致体温上升. 【 突发意外】 男子左小腿卷进机器当场断裂 前天下午,记者在西区市一院病 房看到,胡先生腿上绑着一条厚厚的 绷带.胡先生介绍,他老家在安徽,有 一妹妹在仪征十二圩船上工作.上个 月,胡先生来十二圩探亲,帮着妹妹 一起干活. 可是,在当天下午4时许, 伴随着船上小柴油机不停旋转,胡先 生的裤脚被卷入机器.还没等他回过 神来, 紧靠着的腿也跟着被卷进机 器,左小腿当场断裂开来. 此时, 胡先生感到一阵剧痛涌 上心头,同时,大量鲜血流出来. 【 术后疑惑】 术后体温飙至40℃ 原是细菌惹祸 15分钟后, 救护车将胡先生送 到了西区市一院. 骨科主治医师、手 足显微外科负责人潘俊博首先为胡 先生做了清创手术. 第一次手术做了3个多小时. 潘医师介绍,在手术后的第4天,胡先 生浑身滚烫,体温飙升至40℃. 见状, 潘医师开放其伤口, 去除负压吸引 敷料,采用细菌培养的方式,同时 升级、更换抗生素. 这时,胡先生体 温才有所下降. 但经过不断检测, 潘医师发现胡先生体温呈现不稳 定的态势,最高时体温还会飙升至 39℃. 细菌培养结果报告出来了. 胡先生的伤口感染了嗜水气单胞 菌,该细菌导致体温上升. 【 转危为安】 控制细菌感染 肚上皮瓣移植到腿 找准病因后, 潘医师给胡先生 注射相关药物, 胡先生腿部的伤口 细菌感染渐渐得到控制, 但腿部缺 了块皮,需要进行游离皮瓣移植. 几天前,胡先生情况稳定下来, 潘医师在其肚子上切块长20cm、宽8cm的皮瓣,移植到他的腿上,并且 保证皮瓣与腿的动脉、血管相吻合. 第二次手术花费了7个小时. 日前, 胡先生稳定,即将出院. 【 记者追问】 嗜水气单胞菌究竟是什么? 潘医师介绍, 嗜水气单胞菌广 泛分布于自然界的各种水体, 是多 种水生动物的原发性致病菌, 是典 型的人、畜、鱼共患病病原菌. 人可 因致病性嗜水气单胞菌感染发生急 性胃肠炎、外伤感染、败血症等. 此外,细菌还可引起术后感染,容易引 起坏死性筋膜炎等. 像胡先生这样的病例虽然罕 见,一年也接诊不到几例,但不可轻 视嗜水气单胞菌. 潘医师提醒,有 数据显示, 嗜水气单胞菌感染的病 例死亡率为60%. 通讯员 贾伯娟 记者 周阳 代收的保险费高于消费者自行办理的费用 汽车销售公司 代办 保险引争议 消协联手法院扳倒 行业惯例 男子左腿卷进机器 医生奋战10小时 救腿 因感染嗜水气单胞菌致体温飙升,该病例罕见 市民求助:铜炉子坏了却找不到地方修 铜炉子、歪子油 这些老物件还能买到吗? 昨日,在天宁寺西侧,御码头围墙维修加固 已近尾声,青砖城墙已全 部砌成,保留古色古香的 韵味,施工人员正在采用 锚杆固定墙体,加固工程 将于本月完工. 王乃驷 摄 御码头 驳岸围墙 竣工在即 我奶奶的铜炉子坏了,叫我去给她修,可我找 遍了大街小巷也没找到修补的地方. 来自高邮的90 后女生唐雯昨向本报记者求助说. 记者昨走访发现, 铜炉子 在扬州已经难觅踪影. 此外,随着天气越来 越冷,冬天护手的歪子油也很难买到了. 投诉 争议 审理 ........