编辑: 阿拉蕾 2019-07-01

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34 表一 企业文化推广与传播表 推广与传播方法 内容 高层领导引领 企业使命、愿景、价值观、经营理念等. 教育培训宣贯 清洁生产、文体活动、读书活动等. 组织文化活动 羽毛球比赛、篮球比赛、征文、演讲、摄影、 合唱比赛等. 落实激励措施 职工带薪旅游、各种比赛奖励等.

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34 2.企业质量管理 2.1 质量管理机构 2.1.1 各部门质量职责

1、质量管理机构图如下 乌海黑猫炭黑有限责任公司 质量管理体系组织机构图 董事会 监事会 总经理 销售计划原料处材料处化工销售处后保处副总经理办公室党工处武装处财务处副总经理副总经理管理处副总经理制程处品保处总工程师炭黑车间精制车间储运中心检测中心动力车间油品中心生产处设备处安环处体系处检修车间12 /

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2、各层级和部门质量职责 1)公司总经理直接负责公司的质量决策、领导. 2)公司总经理任命副总经理为质量管理者代表,授权其承担管 理体系的建立和日常管理工作,其职责为: a) 负责组织建立、实施和保持质量环境管理体系,确保质量环 境管理体系的持续有效运行;

b) 负责向最高管理者报告公司质量环境管理体系的业绩和任 何改进需求;

c) 采取有效形式, 提高公司全体员工满足顾客要求意识与环境 意识;

d) 代表公司就质量环境管理活动的有关事宜与外部联络;

e) 负责策划质量环境管理体系的审核工作;

f)协助总经理组织管理评审;

3)品保处负责进厂原料、炭黑产品质量的监督管理工作,确保 质量满足要求:负责组织制定入厂原料油、炭黑包装物、粘合剂、木 托架验收标准,并监督检查其质量,负责对不合格原料进行处置;

负 责根据不同客户的要求, 确定发货批号, 确保产品质量满足顾客要求;

负责顾客重大质量事故(包括计量)的调查处理,配合销售计划处理 产品质量争议,做好客户服务工作;

负责组织质量事故的调查、分析 和处理,并对事故责任部门进行处罚;

4)生产处负责审核各部门月检修计划,并督促指导检修计划的 实施,负责组织检修项目的验收工作;

负责生产系统所需材料、备件 的申报管理工作,确保所需备品备件及时到位;

5)制程处负责生产过程工艺技术的日常管理,严格工艺纪律, 确保生产过程产品质量满足客户要求;

负责生产过程中生产、工艺、 设备及过程质量存在问题或隐患的改进、纠正和预防措施实施的管 理,并对实施措施进行跟踪验证;

负责炭黑产品在橡胶领域应用的研 究工作,及时处理解决炭黑在客户使用过程出现的问题,做好用户的 技术交流和技术服务工作;

负责生产过程中出现的重大工艺技术,产 品质量疑难问题的研究和处理,负责对产品质量的监控;

6)原料处负责采购原料油,确保原料油品种和数量满足生产需

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负责组织对主要原材料供方的评审, 及年度合格供方的评审工作;

7)材料处负责生产设备、备品备件、办公用品以及其它生产所 需物资的采购,按计划及时采购入厂,确保不中断生产;

负责与供方 的沟通.当采购物资存在质量问题时,及时通知供方,督促供方及时 分析原因,并反馈给公司领导;

8)办公室负责公司员工的招聘、辞退与员工档案资料建立,负 责人力资源的培训与公司年度培训计划的制定, 负责公司外聘老师的 接待及培训工作,安排检查督促各部门培训计划的实施情况;

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