PDF《中国南方航空股份有限公司 2013 年社会责任报告》

1、员工健康管理.83

2、公共卫生.84 十

一、社会参与和发展.84

(一)保障特殊飞行.84

1、雅安救援 南航全力以赴.84

2、南海紧急救援.85

3、驰援菲律宾.86

4、重大活动保障.86

(二)关注地区发展.87

1、完善 明珠援疆卡

87

2、温暖海外社区.88

(三)关注文化和教育.90

1、文化.90

2、教育.91

(四)促进就业.92

(五)志愿者风采.93 十

二、稳健经营.94

(一)税收贡献.94

(二)风险管控.95

1、经营风险管理.96

7

2、法律风险管理.96

3、廉洁从业风险管控.97

一、董事长致辞 强化责任担当 勇立改革潮头 十八届三中全会指出,要以资产保值增值、承担社会责任等 为重点, 进一步深化国有企业改革. 国有企业是推进国家现代化、 保障人民共同利益的主导力量, 三中全会把承担社会责任作为国 企改革的重点之一, 体现了国有经济的全民属性和为民众服务的 本质.对国企而言,承担社会责任已不仅仅是一种道义担当,还 是企业深化改革的导向. 作为中央直属和国有控股企业, 中国南方航空股份有限公司 (以下简称 南航 或 公司 )一直重视履行社会责任,通过制度建 设和文化建设,把有效履行社会责任纳入企业发展战略,把社会 责任意识嵌入企业成长基因,不断丰富社会责任的内涵、拓展履 行社会责任的渠道,努力实现经济效益和社会效益的统一,为推 进社会福祉贡献绵薄之力.

2013 年是南航经营形势比较严峻的一年,也是南航履行社 会责任取得丰硕成果的一年.全球经济复苏缓慢,中国经济减速 换档,市场复杂多变,行业竞争加剧.面对诸多困难和挑战,南8航上下团结一心,迎难而上,奋力进取,圆满完成了各项工作任 务,实现了经济效益和社会效益双丰收. 在安全上,南航有效化解了各种不利因素影响,保持了安全 形势平稳.全年安全飞行

183 万小时,累计安全飞行总量达到 1187.4 万小时,连续实现了

170 个月的飞行安全和

234 个月的 空防安全,继续保持中国民航最好的飞行安全记录. 在经营上,南航积极应对激烈的市场竞争,直面挑战,抢抓 机遇,取得了较好的生产经营成果.全年完成运输总周转量

175 亿吨公里,同比增长 8.1%;

完成客运量

9179 万人次,同比增 长6.1%;

完成货运量

128 万吨, 同比增长 3.6%. 实现收入 971.3 亿元、利润总额 33.5 亿元,贡献税收

65 亿元. 在节能环保上,南航积极倡导绿色飞行,不断优化机队、优 化航路、 升级发动机, 实施成本指数管理, 创新节能管理和技术, 引导绿色办公和低碳消费, 燃油效率保持在 0.3 公斤/吨公里, 达 到国内行业先进水准. 在社会公益上,南航 十分 关爱基金向华南理工大学等十三 所学校捐赠励学金超过

200 万元人民币,南航 爱心百分百 劳务 工救助基金捐助 64.4 万元,组织志愿者活动

1391 次,服务

214566 人次.此外,南航还出色完成了菲律宾救灾等物资运输 保障任务,资助悉尼文化节、墨尔本文化节等大型文化活动,参 加了第二届 中国公益慈善项目交流展示会 . 南航的行动赢得了社会各界的广泛赞誉,去年先后被评为 最9受赞赏中国公司

50 强 、 绿色百强公司 、 南方周末国有上市企业 社会责任百强 、 中国物流业品牌价值百强企业 、 最具价值中国品 牌100 强 . 这些荣誉是社会各界对南航的鼓励, 更是对南航的鞭 策, 我们将以更大的热情、 更多的投入, 进一步履行好社会责任, 努力以优异的成绩回报社会、回报股东、回报顾客、回报员工. 十八届三中全会掀开了全面深化改革的序幕, 神州大地上再 次激荡起改革开放的春雷.潮涌千帆竞,风劲破浪行.南航将以 十八届三中全会精神为指引,强化责任担当,勇立改革潮头,不 断把企业改革推向深入.我们相信,在社会各界的大力支持下, 南航将释放出持续发展的活力, 为国家经济社会发展做出更大的 贡献.