PDF《空调安装》

e Hom e We e kly A44 E家/服务 2011年7月8日 星期五 责编/陈丹萍 美编/炎平 校对/柳漩 新闻报料热线:

968111 案例1: 周先生2010年5 月在市区一商场购买了一部 空调, 价值2499元, 2010年6 月份安装后他称就没使用过, 2011年5月开始使用, 发现有 问题, 维修人员上门查看, 称 是第一次安装的时候制冷器 没有安装好, 商家承诺先帮周 先生维修, 如果没办法维修再 换货, 周先生不同意, 认为安 装不当是商家造成的, 故投诉 至12315要求商家给予换货.

经协调, 商家同意更换 一台新的空调给周先生. 案例2: 市民林先生去年 4月3日购买了一台价值999 元的空调 , 连 安装费用共 1080元, 去年7月份使用时, 发现空调无法制冷, 于是林 先生向商家反映情况, 随后 该品牌厂家售后人员上门检 查了两三次, 都告知林先生 空调正常, 随后林先生称没 有再开启空调.今年

6 月份, 林先生打开空调要使用 时,发现空调 仍然无法制 冷.由于该品牌承诺整机保 修6年, 林先生投诉至12315 要求厂家给予更换一台新的 空调, 价格上可以多还少补. 经协调, 商家同意林先 生更换新机、 差价互补的 要求. 消费案例 昔日的 白菜价 迅速疯 涨, 稀土价格的飙升令佛山空 调企业措手不及: 作为不可替 代的核心原材料, 稀土导致变 频空调压缩机成本突然大涨. 我们前几日已经收到压 缩机厂家的提价通知, 涨幅接 近20%. 海信科龙空调公司副 总经理吴文涛告诉记者.而TCL 空调事业部总工程师、 研 发总经理郑双名向记者透露 的涨幅, 更是多达40%. 压缩机被称为空调的 心脏 , 在空调制冷剂回路中起 压缩驱动制冷剂的作用.新 一代变频压缩机一般采用稀 土永磁无刷直流电机作为动 力源, 使变频空调在节能、 高效、 噪音等方面大为改进. 而稀土的涨价却致使整个 行业生产处于盈亏的生死线 上, 如果市场再不调整售价, 生产越多可能就会亏得越多 .一变频空调生产企业负 责人说. 更加糟糕的是, 有行业专 家预测受此影响, 会引发空调 行业从刚刚进入的变频时代向 定速空调回流.而在今年早些 时候, 佛山家电龙头美的才宣 布3年内全面淘汰定速空调生 产计划, 稀土价格的剧烈变化 无疑对此增加了许多变数. 稀土价格狂飙伤及空调业 多个厂家或限产 家电前沿 消费提醒 消费提醒 商务部

7 月6日发布最新 家电下乡销售数据:

2011 年6月全国家电下乡产品共销售 570.8 万台, 同比、 环比分别下 滑4.40%和1.25%;

实现销售额 150.5 亿元, 同比增长 11.00%, 环比下滑1.63% . 今年上半年, 家电下乡产品销售5093.80 万台, 实现销售额 1245.75 亿元,同比分别增长56.70% 和83.70%.截至

2011 年6月30 日, 全国家电下乡产品累计销 售1.65 亿台,实现销售额3663.7 亿元, 累计发放补贴额 425亿元. 从地区看, 山东、 河南等

4 个省份销售额过10亿元, 占全 国家电下乡产品销售总额41.8%;

从产品品类看, 销售额 超过20亿的产品有冰箱、 彩电 和空调,

3 类产品合计占家电 下乡销售总额的 73.7%;

从企 业看, 海尔集团、 海信集团、 美 的集团位列销售额前3名.

6 月家电下乡再陷负增长 政策效应减弱 日前, 奥维咨询 (AVC) 在 微博上发布的针对全国监测的 月度数据显示: 5月变频空调零 售量实现同比增长 151.3%, 其 中变频挂机实现零售量同比增 长为63.2%, 柜机变频实现零售 量同比增长为88.1%. 去年, 国内空调产品零售 量和零售额分别达到