编辑: 牛牛小龙人 2013-03-17

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5 .近年来, 由于企业外部环境的变化, 导致了华海企业内部发生了很大的变化, 下列 ( ) 属于企业内部的变化. A . 客户需求 B . 对新技术的需求 、 C . 劳动 力的 供应D.技术进步

2 6 .近些年电子邮件的出现对邮政业务带来了很大的冲击, 这说明( ) . A.技术的发展不利于企业的发展 B . 企业要做好外部环境威胁的准备 C .企业必须警惕威胁 , 捕捉机遇 D . 替代产品的出现对企业构成了一种威胁

2 7 . 某公司现在的业务遍及铁路运输、 无线电通信、 旅游、 能源等行业, 那么这个公司的经 营战略是( ) . A.市场渗透 B .市场开发 C .多元化经营 D .产品开发

2 8 . 团队员工士气低落的征兆很多, ( ) 不属于这种情况下的征兆. A . 压力增大 B . 缺席和请病假的人很多 C . 工作绩效差 D . 员工交流时间长

2 9 .王某所在团队的领导非常关心员工的家庭生活, 去年领导知道他的孩子逃学, 并让他 请假到学校去, 后来还关心问孩子怎样了并对孩子取得学习上的进步表示高兴.这 种领导属 于( ) 类型的领导. A . 爱管闲事 B .重视团队成员 C .干涉他人生活 D .顾问

3 0 . 小王在办公室工作, 他用两个指头敲键盘, 效率低下.他从来没有想办法提高自己的 计算机操作能力, 最近还一直抱怨他的手腕和手臂疼痛.张总经理告诉他应该去看看医生, 而 且还补充到: '

至少别让它影响你打字的速度'

. 这种情形不会使小王认为他在( ) . A. 讽刺 自己 B .开玩笑 C .赞扬 自己 D .表达不满

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3 1 . 组织除了商业目标或经营目 标外, 往往还设定一个远景目标, 这是因为( ) . A . 商业目标必须对未来有所贡献 B . 不断增加的生产力要求我们要有一个远景目标 C . 员工个人发展的需求要求有一个远景目 标D.发展是一个不断前进的过程, 未来要求组织应该有一个远景目标确定组织发展的 方向

3 2 . 在工作谈判中, 看谈判者是否具有影响力, 可以从很多方面进行评价, 但通常不评估 此人的( ) . A.个人才干 B . 个人智商 C .人际关系 D. 说服力

3 3 . 在大多数企业中, 根据投人的成本和费用来评估员工学习和培训的效果是( ) 的 职责 . A.人力资源部 C .财务部 B .企划部 D .业务部

3 4 . 根据绩效=激励水平+能力这一等式来看, 为了快速提高团队的绩效水平, 关键在于 提高团队的( ) . A.能力水平 C .沟通水平 B .管理水平 D .激励水平

3 5 . 最不可能属于企业文化范畴的是( A.员工手册 C .员工的个性 B . 政策和程序 D.提拔的程序

3 6 . 制订计划所需要的信息一方面取决于团队以外大量的信息, 另一方面还需要团队自 身的信息, 这样的计划才能够使各种要求与可利用的( ) 相匹配. B .人员D.资源

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7 . 在( ) 的情况下, 团队领导不能授权. A . 有人做这件事比自己做得好 B .自己想放弃一些职责 C .自己今天不能做的事, 别人可以来做 D .自己必须要做一些更为重要的事情

3 8 . 小王是某项目团队中的一员, 他对自己的工作内容不能很好的把握, 经常出错.但是 他又不去主动的学习和努力的工作来弥补他的缺陷.小王的情况说明, 如果他的团队领导针 对他选择领导方式时 , 团队领导认为小王处于( ) 的准备状态. A . 不能胜任但情愿 B . 能够胜任但不情愿 C . 不能胜任并且不情愿 D . 能够胜任并且情愿

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