PDF《个人与团队管理 试题》

试卷代号 :

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6 9 中 央广播电视大学2

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8 学年度第二 学期 开放专 科 期末考试 个人与团队管理 试题

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0 8年 7月 注意事项

一、 将你的学号、 姓名及分校( 工作站) 名称填写在答题纸的规定栏 内.

二、 仔细读懂题目的说明, 并按题目 要求答题.答案一定要写在答 题纸指定位置上, 写在试卷上的答案无效.

三、 用蓝、 黑圆珠笔或钢笔答题, 使用铅笔答题无效.

四、 考试结束后, 把试卷和答题纸放在桌上.试卷和答题纸不得带 出考场.

一、 单项选择题( 1-

5 0 题, 每题

1 分. 共50分.请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案. 将正确答案前的字母填在答题纸相应的位里上, 多选、 不选或错选均不得分)

1 , 尽管小马从不加班, 回到家里的时间不早也不晚, 但他经常把工作拿回家做.他一回 到家便开始为工作发愁.如果孩子靠近他, 他就发怒.他的工作和工作的习惯已经把他压跨, 到了找回生活的时候了.以上的例子说明小马在( ) 方面应该做出改进. A . 工作习惯 B .家庭生活 C . 工作方式 D .以上都应该

2 . 头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法, 在使用头脑风暴法的过程中, 人们应遵循 的原则是( ) . A . 人员都应该是专家 B .能够进行批评 C . 提出一定数量的想法 D . 人员越少越好

3 .团队领导者的其中一个角色是培养个人, 在培养个人之前团队领导者应该首先去了解 他们每个人, 了解的内容不包括( ) . A . 他们的强项是什么 B . 他们的弱项是什么 C . 什么能促使他们提高 D . 团队领导者的素质

4 . 企业与客户的沟通方式有很多, 人们经常用到的方式有( ) . A.面谈 B . 用户抽样调查 C . 客户记录 D .以上方式都可以

5 . ( ) 的方式能够不利于消除沟通中的障碍. A . 善于与交往者建立友好的关系 B . 善于聆听, 从而理解他人的观点 C . 善于打探对方的私人生活信息 D . 善于提出问题, 以期获得更广泛的了解

6 . 从经验中学习的周期一般分为四个阶段, 这四个阶段不包括( ) . A.体验 B .训练 C .得出结论 D .应用

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7 . 确认一个组织是否是一个学习型的组织, 说法不正确的是( ) . A . 能给职工带来更好的福利 B . 能不断增强组织自身能力 C . 能带来行为或绩效的改善 D . 能不断地获取知识, 在组织内传递知识并不断地创造出新的知识

8 . 根据期望理论 , 人们得到激励以后, 就会出现第一级的结果, 第一级的结果总是与绩效 相联系, 其中不属于第一级结果的是( ) . A . 工作目标 B .团队目标 C . 得到领导的提拔和认可 D .一个项 目的成功完成

9 . 关于学习和发展的关系, 正确的是( ) . A.学习是发展的全部 B .学习是发展的更高层次 C . 发展是学习的更高层次 D . 发展将学习推向更高的层次

1 0 .在团队的各个阶段中, 对应正确的是( ) . A . 形成阶段一个人需要高、 团队需要中等、 任务需要最低 B . 波动阶段一个人需要高、 团队需要高、 任务需要最低 C . 规范化阶段一个人需要低、 团队需要中等、 任务需要最低 D . 完成阶段一个人需要高、 团队需要中等、 任务需要高

1 1 . 李某总是认为人的本性是积极的, 并能主动地完成工作, 承担责任.李某的管理方式 在对人的态度方面认为人是( ) . A. 机器人 B . 经济人 C . 生活人, , D . 社会人, ,