编辑: AA003 2016-01-30

10 月4日, 包括戴先生家在内的另一半居民终于用 上了天然气.居民们是遭了不少罪, 如果燃气公司在施工 时有点责任心、 再细心点, 那么这栋楼居民的幸福感也会 更好一些. 别让居民为吃水担心 别让居民为吃水担心 在长春市北京小区居住的徐老先生告诉记者, 2016年8 月11日他们小区又断水了, 而且连续5天, 在30摄氏度的高 温、 没有存水的情况下, 日子实在不好过.那周的周

六、 周 日徐老先生给长春市自来水公司宽城供水一分公司打电 话, 先是显示通了, 几秒后又有语音提示正在通话中.电话 打不通, 他只好来到位于长春市宽城区珠江路17号公司所 在地, 发现大门紧锁. 记者联系到二次供水宽城管理处的傅皓.据他讲, 那 次断水是因为在北京小区附近发现三个漏水点, 堵 住一处后,

12 日在另一处漏水点堵漏时出现了困 难, 因该处楼房地沟太脏, 夏天进入可能会有危险, 必须从该楼一楼一旅店内挖开地面进入地沟才能 堵漏, 但该旅店经营者不同意, 曾请新发街道的同 志做工作也不行,

13、

14 日又是双休日, 新发街道 的同志休息, 因此才在15日恢复供水. 为此记者采访了旅店的经营者, 她说: 供水公 司和街道的人确实都来了, 他们说要砸开地面, 我 不同意, 这是因为他们没说把地面恢复的事,

15 日, 他们来了后说, 地面挖开后给恢复, 我也就同意 了, 前后不到40分钟就完事了, 哪知道这么简单. 从被采访者的言谈中不难看出, 如果做具体工作的同志工 作再耐心一些, 那么所有的误会, 都会迎刃而解. 银行应该多一些温馨 银行应该多一些温馨 家住长春市深圳街的刘先生日前对记者说: 我不喜欢 去银行, 尤其是去需要人工窗口办业务的时候, 每次都要花 将近一个小时的时间在排号上, 因为开的营业窗口太少了, 我觉得这是浪费老百姓的时间. 事业单位退休的徐老先生说: 如今单位每月都把工资 打入工资折, 岁数大了, 使不好银行卡, 每月去银行取工资 都很早, 排到的号也很靠前, 可是每次都得将近一个小时, 为啥呢?叫号时一些VIP客户总是能插在我的前面.我问 大堂经理, 她说, '

这没有办法, 他们是大客户, 叫号系统是 事先做好了的. '

我认为这样对普通顾客不公平. 记者在中东大市场附近的一家银行实地体验, 进入银行 记者看到, 营业窗口4个, 但是只有两个窗口办理业务, 记者拿 到了61号, 票号上显示前面还排有6人, 在记者等待期间, 有5 个VIP客户插了进来, 其中一VIP客户占据窗口时间长达半个 多小时, 等到记者办理业务时, 等候时间已经长达46分钟. 少开业务窗口是为了节省经营成本, 普通客户可以理 解, 可要忍受VIP客户的插队, 这着实让普通客户难堪, 解决 这一状况可能不是多难的事, 让普通客户摆脱尴尬, 增加幸 福感, 这对社会和银行都是件好事. 编辑同志: 我家住在长春市宽城区北京小区, 自从我家入住以来, 用电问题就一直困扰着我, 有关部门的处理也令 我不尽满意.我认为, 如今公共服务日臻完善, 像我遇到的事情似乎不应该发生, 望媒体给予关注. 市民张涛 电费应该有本明白账 日前, 本报陆续收到一些中小学生家 长反映: 由于对孩子校服质量以及功能、 款式方面不满意, 他们选择让孩子穿着在 服装店自行 仿制 的校服上学.他们希 望通过媒体的呼吁, 让孩子早日在学校购 买到安全美观的校服, 度过快乐美好的学 生时代. 初中一年级学生家长郑先生说, 学校 冬季棉校服下发后, 一些孩子需坐公交车 上下学, 家长觉得学校定制的棉服不够保 暖, 于是自发联系了一家服装加工厂, 按 照校服的样子给孩子重新做了羽绒服. 郑先生觉得虽然多花了300多元钱, 但孩 子每天能穿着轻便保暖的衣服上学也是 值得的.可是看着儿子闲置的那件棉外 套, 也觉得有些浪费. 小学一年级学生家长李女士说, 她的 女儿是过敏体质, 2016年一年级开学时, 她把学校发的春秋季校服洗了两遍, 过几 天再闻还是有刺鼻气味.班级的其他家 长也遇到了这样的问题.李女士说, 学校 要求孩子每天穿校服上学, 这样的质量让 她很担心对孩子的健康产生不良影响. 小学二年级学生家长郑先生对儿子 的夏季校服也有一些抱怨, 他认为夏季校 服应该凉爽透气, 而孩子的校服上衣却是 一种硬的化纤布, 下身的短裤是一种类似 毛呢类的面料, 无论洗多少次, 孩子的身 上总是沾满了毛屑.已经有家长联系了 服装厂, 选择舒适的面料为孩子重新做一 套校服. 中学生家长冯女士说, 女儿所在的民 办学校春秋季校服每套200多元, 但面料 与款式同样让她觉得不满意.身材并不 瘦小的女儿穿上校服长短合适, 衣身、 袖 笼和裤腿却肥大出很多.宽大的袖子和 衣身让孩子在上课书写、 下课活动时都不 方便.浅色的校服使孩子户外活动时很 容易弄脏, 而面料弄脏后又无法清洗干 净, 很不美观, 同时, 校服还很容易产生静 电, 不透气.她认为这样的面料对孩子的 身体健康肯定没有好处.冯女士觉得应 该培养这些正值花季的孩子们对美的认 知, 穿着他们认可的合体美观的校服, 怀 抱对青春的自信, 度过美好的求学时光. 冯女士说, 如果能买到校服一样款式颜 色, 但质量更好一些的仿制品, 她宁可多 花一点钱. 记者在调查中发现, 国家标准委已 经于

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