PDF《让环保和利润相容的公司》

90 年代中期,原 本的保暖内衣产品全都经过拉 链袋与厚纸板的层层包装. 为了 避免制造一堆拆封后就立刻被 丢弃的垃圾,Patagonia 决定取消 包装、 直接把内衣挂上衣架销 售,而更轻薄的产品则用橡皮筋 卷成一束摆在货架上. 当时曾有 许多人发出提醒,预计他们可能 会因为如此缺乏竞争力的包装 而损失 30%的销售额. 但采取行动的第一年,他们 不仅省下

15 万美元的包装材料 费, 以及运送

12 吨重的包装材 料到世界各地的费用;

而且由于 保暖内衣直接挂在衣架上,反而 更方便了顾客对材质进行触摸、 感受,他们的销售额在这一年竟 然增长了 25%! 环保路线当然也会时常付出 代价.1996 年,在全面采用有机棉 制作服饰的行动中,Patagonia 经 历了最大的财务危机―― ―有机棉 的整体价格比工业棉花高出 50% 至100%,用有机棉制作的棉布价 格更比一般棉布高出三倍. 然而,他们相信消费者购买 产品最大的理由是 " 品质",在市 场调查中也发现顾客确实能接 受小幅上升的价格,因此他们决 定牺牲部分利润,让涨幅不超过 传统棉制品的

2 到10 美元. 最后,他们的坚持也获得了 成功―― ―不但产品畅销,还成功 打造出有机棉产业―― ―耐克、沃 尔玛、李维斯等大销品牌也纷纷 提高棉制品的有机棉比例,带动 了整个产业的绿化. 为何坚持商业 " 这间公司就是一场实验. " 如今已年过七旬的修纳德斜靠在公司的红木椅子上说, " 或 许百年之后, 公司将不复存在了. "对 于每一个期待听到豪言壮语的人 来说, 这样的话不免显得有些意 外. 这位带着加州口音的老人语 音轻细, 多年的野外攀岩让他的 外形变得粗壮, 这使他更像是一 名野外向导而不是公司高层. 在自传书 《 让我的员工去冲 浪》中,修纳德曾经写道, " 循规 守矩,这样的事业不会让我有快 乐感……我尽量与那些出现在 杂志封面上的大人物保持距离". 自创业以来,经常有人质疑 修纳德为何不干脆直接将公司 卖掉、把钱都捐给环保团体? 在 思索了数十年后,他终于了解自 己留在商界的原因: 比起捐钱, 他更希望能将 Patagonia 创造成 其他公司的楷模. 他说: " Patagonia 和旗下 数 以千计的员工都有方法、也有意 愿向整个商业体制证明,做正确 的事也可以成功造就获利的良 心事业. " (据CNN 网站) 古稀之年的修纳德依然坚持冲浪, 图为修纳德手持自家生产的 环保冲浪板 公司被 《财富周刊》誉 为最环保的企业,内衣产品 无包装上架是他们的首创