DOC《2019年硕士研究生招生考试初试考试大纲》

四、??计划

(一)考核知识点 1. 计划及其性质 计划种类 计划编制过程 目标管理 计划的方法

(二)考核要求 1. 计划及其性质 (1)识记:计划的概念;

计划的性质 (2)理解:计划与决策的关系 计划种类 (1)识记:计划种类的划分标准及各种计划的涵义 (2)理解:每种分类中各种计划的相互关系 3. 计划编制过程 (1)识记:制定计划的程序 (2)理解:每一步骤的基本要求 4. 目标管理 (1)识记:目标管理的涵义 (2)理解:目标制定的原则和步骤,目标管理的评价 5. 计划的方法 (1)识记:滚动计划法、网络计划技术 (2)应用:运用网络计划技术分析实际问题

五、?组织

(一)考核知识点 1. 组织概述 2. 组织设计 3. 人力资源管理 4. 组织变革

(二)考核要求 1. 组织概述 (1)识记:组织的概念 (2)理解:组织的分类标准与类型 2. 组织设计 (1)识记:组织设计的涵义、任务和原则 (2)理解:影响组织设计的权变因素;

部门化与层级化设计的内涵;

组织结构的类型及其特点与适用性 (3)应用:认识现实中的具体组织结构,并能分析其存在的问题,提出改进的意见 3. 人力资源管理 (1)识记:人力资源管理的涵义、任务,绩效评估的涵义与步骤 (2)理解:人员选聘的标准与方式;

人员配备的原则;

绩效评估的程序与方法;

人员培训的目标与方法 4. 组织变革 (1)识记:组织变革的涵义 (2)理解:变革的动力、类型、内容;

变革的阻力及克服;

组织变革的过程模式 (3)应用:结合实际分析模式及阻力

六、?领导

(一)考核知识点 1. 领导 激励 沟通

(二)考核要求 1. 领导 (1)识记:领导的内涵;

领导影响力及构成;

领导方式及特点 (2)理解:人性假设理论与领导方式;

领导理论中的特性理论作风和行为理论与权变理论的研究目的性及基本内容 (3)应用:应用领导理论进行案例分析 2. 激励 (1)识记:激励的涵义、过程 (2)理解:需要层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论、强化理论等各种激励理论的主要内容及作用 (3)应用:结合实际运用激励理论 3. 沟通 (1)识记:沟通的涵义与重要性;

沟通过程;

沟通的类型及特点 (2)理解:沟通的渠道及特点;

沟通网络及其特点;

沟通的与克服 (3)应用:分析实际组织沟通存在的问题

七、?控制

(一)考核知识点 1. 控制 2. 控制的过程 3.控制的方法

(二)考核要求 1. 控制 (1)识记:控制的涵义、类型 (2)理解:控制与计划的关系;

前馈控制、同期控制、反馈控制的功能 2. 控制的过程 (1)识记:控制过程的三个步骤 (2)理解:控制是一个连续的过程;

有效控制的特征 3. 控制的方法 (1)识记:预算控制、比率分析、审计控制 (2)理解:各种方法的作用与特点

八、创新

(一)考核知识点 1. 创新及其作用 创新的基本内容 创新过程和组织

(二)考核要求 1. 创新及其作用 (1)识记:创新的涵义;

维持的涵义;

创新的类型与特征 (2)理解:管理创新与维持的关系 (3)应用:分析管理创新与环境之间的关系 2. 创新的基本内容 (1)识记:目标创新、技术创新、制度创新、组织结构与结构创新和环境创新的涵义 (2)理解:各种创新的基本内容 3. 创新过程和组织 (1)识记:创新的四个阶段 (2)理解:创新组织要点 (3)应用:根据创新程序的原理设计一项创新方案 样题:

一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 1.2015年12月16日美联储宣布将联邦基金利率上调25个基点,这是美联储9年多以来的首次加息.请问这一事件对于我国某汽车制造公司来说属于( ). A.一般环境 B.任务环境 C.内部环境 D.具体环境 2. 某公司为了一项紧急任务,从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组,任务完成后小组自动解散.这种组织结构是( ). A.直线制 B.事业部制 C.职能制 D.矩阵制 3. 老李作为一名高级管理者受雇于某大型企业,其才华和学识得到了公司上下的认可.但是近年来,他越来越不满足,因为有很多想法无法实现.根据马斯洛的需要层次理论,对于目前的老李来说,其激励因素应是( ). A.自我实现的需要 B.社交的需要 C.尊重的需要 D.安全的需要 4. 除了较低层次决策的数量、涉及的范围以及对这些决策的控制等标志外,反映分权程度的标志还有( ). A.高层次管理者的管理幅度 B.组织中的管理层次 C.低层次决策实施所涉及的费用数额 D.低层次决策的上级认可 5. 人以群分,物以类聚. 这一现象用下面哪一种理论可以最适当的予以解释:( ). A.X-Y理论 B.非正式组织理论 C.需求层次理论 D.组织变革理论 6. 计划工作的核心是( A.确定目标 B.估量机会 C.确定计划的前提条件 D.环境分析 7. 统计分析表明, 关键的事总是少数,一般的事常是多数 ,这意味着控制工作最应重视( ). A.突出重点,强调例外 B.灵活、及时和适度 C.客观、精确和具体 D.协调计划和组织工作 8.控制就是事情按计划进行.为此就需要在企业中建立信息反馈机制,随时监控是否存在偏差.在发现偏差后,有人提倡 消灭偏差 ,对于这种提法你的看法是( ). A.这种提法是正确的,只有消灭了偏差才能确保计划的顺利实现 B.这种提法是错误的,如果要完全消灭偏差成本太高了 C.这种提法是错误的,应该允许偏差的存在,只有超出控制标准的偏差才进行纠偏 D.以上提法都不正确 9. 一家采用矩阵式组织结构的IT企业的部分中高层经理人员,一起讨论公司是否应该变革组织结构.在以下观点中选出最合适的一种( ). A.我们的组织结构违背统一指挥原则,所以必须立即改革 B.行业内最优秀的公司已经采用事业部制结构了,所以我们必须调整 C.我们的结构已经与公司战略、技术、环境等不适应,必须改革 D.组织结构不能得到各层次管理人员的一致认同,必须大规模调整 10. 很多人认为管理者就是领导者.其实,这是两个不同的概念.领导是指( ). A.对下属进行授权以实现组织既定目标的过程 B.对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程 C.通过沟通,影响组织成员,使他们追随其所指引的方向,努力实现组织目标的过程 D.通过行政性职权的运用,指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程