DOC《招标技术需求书》

4、响应时间:要求供应商在用户提出维修要求的24小时内到达现场(不可抗拒原因除外),及时帮助客户解决问题.

8、培训 8.

1、在整个项目调试过程中,中标人将派负责管理的技术人员跟进,招标人应予配合. 8.

2、在整个项目调试过程结束后,中标人对用户人员进行现场培训和技术交底. 8.

3、中标人技术人员应免费对招标人技术人员(不少于4人)进行现场技术培训,讲授设备操作保养和注意事项,使买方尽快熟悉设备的性能和使用. 8.4 培训计划和内容由投标人在投标文件中列出,培训相关费用应该包含在合同总价中.

9、用户配合条件 投标人在投标文件中要列明在安装调试合格前要求用户提供的配合条件. ........