编辑: glay 2017-12-31

2、你们靠什么来吸引大医生? 答:大医生都是思维开阔、视野宽广的人,他们也想积极拥抱互联网.但医生,尤其是大医生在互联网医疗中关心的第一件事就是执业的合法合规,这是最为重要的事情.我们在与大专家交流的过程中,他们非常认可我们并购医院并将医院作为互联网医疗承载体的做法.在中国,承担医疗责任的主体是医院,而不是医生,如果要规模化的做这件事情,实体医院是必不可少的环节. 其次,我们将为大医生建立自己的品牌,让老百姓也知道这些人的品牌,而不仅仅是附着在医院上. 第三,我们疑难重症做的是病人与医生的精准匹配,我们让大医生看他想看、也擅长看的病人,这对他的医术和学术有很好的支持,这些事情,商业公司可以做的更好. 第四,从经济上,我们的平台上让大医生依靠医术来获得应有的阳光收入. 也就是说,我们的平台将满足大医生的各个方面的需求,这是我们吸引大医生的手段.

3、疑难重症做了多少案例了?有没有可以分享的案例. 答:我们平台已经做了两期的患者招募,做了200例左右.这些主要是为了跑通整个系统,包括我们的远程视频诊室等. 给大家分享一个案例,这也是我们平台最早的案例之一,在成都有位病人,一个老太太患有肝腹水,很严重,有8斤重的腹水,很痛苦.在成都一家知名医院看完,给了一个治疗方案.病人家属在得知我们平台后,抱着试试看的心理,来到我们平台.我们就安排了一个远程诊断,找到了北京一个专家,上传了相关的检验检测数据和病历等.专家在经过研究后,我们组织了一个多方的会谈,给出了这样的诊断和对原有方案的修订:(1)建议不打蛋白,因为打蛋白会加重肾的负担,病人的肾很不好,如果采用蛋白治疗后,本来70%工作的肾之类后可能只有30%能工作,建议打血浆,对肾没有额外负担;

(2)最好用微量泵替代静脉注射方式,因为病人的心脏也很弱,这样可以保护心脏.病人家属十分了解病情,对我们的诊断结果十分满意,确实解决了问题.

4、如何获得病人的信任? 答:如何获得病人信任,我把归结为运营. 首先,我们要借助专家自身的品牌,而且要加强对专家的包装.39互联网医院要做的事情是让大专家的品牌突破医院品牌和行业的范畴,让老百姓知道.比如说39健康网已经办了8年的总评榜,我们要做好传播. 其次,要让病人得到充分尊重.三甲医院看病的体验非常差,医生通常3-5分钟就打发病人,因为他们一上午要看60个病人,即使每人4分钟,其他事情都不干也要4小时.我们平台的运营上,会要求签约医生至少与病人交流多长时间,这样会让病人的体验会很好.从我们下沉式医疗服务的实践来看,因为医生是远程看病,不能望闻问切,反而看病格外仔细了,病人的满意度就很高.这一点在疑难重症上,也会如此.

5、与微医的区别? 答:我们目前专注在疑难重症的二次诊断. 我们一开始并没有全面铺开,而是找的细分领域最强的专家来组织医生资源做细分领域的疑难重症.本质上做的是病人和医生的精准匹配. 在我们平台上,有一个很强的中间层,也就是助理医生,助理医生与大医生配合工作,知道大医生诊疗的需要和习惯.........

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