编辑: 鱼饵虫 2019-08-13
项目管理学南京审计学院管理学院

第一章 项目管理的概述

一、现代与传统项目管理

(一)、项目管理的发展 现代项目管理是近年来发展起来的一个管理学科的新领域,它与传统的项目管理具有很大的不同,而且发展十分迅速.

项目管理的发展基本可以划分为两个阶段:80年代之前被称为传统的项目管理阶段,80年代之后被称为现代项目管理阶段.

第一节 项目与项目管理

(二)传统项目管理发展阶段 从四十年代中期到六十年代,主要是应用于国防工程建设和民建工程建设.传统项目管理方法主要是致力于项目预算、规划和为达到特定目标而借用的一些运营管理的方法,在相对较小的范围内所开展的一种管理活动.从60年代起,建立起两大国际性项目管理协会,即:以欧洲为主的国际项目管理协会(International Project Management,Association―IPMA)和以美国为首的美国项目管理协会(Project Management Institute―PMI)以及各国相继成立的项目管理协会,为推动项目管理的发展发挥了积极的作用、做出了卓越的贡献.

一、现代与传统项目管理

(三)现代项目管理阶段 80年代之后项目管理进入现代项目管理阶段,项目管理的应用领域在这一阶段也迅速扩展到社会生产与生活的各个领域和各行各业,并且在企业的战略发展和日常经营中的作用也越来越重要.今天,项目已经成了社会创造精神财富、物质财富和社会福利的主要方式,所以现代项目管理也就成了发展最快和使用最为广泛的管理领域之一.

一、现代与传统项目管理 现代项目管理与传统项目管理的比较 以工程建设项目等为主的狭窄应用领域 工程建设项目信息系统集成项目科学研究项目新产品开发项目国防项目等各种非日常运营的工作都可采用现代项目管理的方法去管理

一、现代与传统项目管理 现代与传统项目管理的比较 传统项目管理内容工期管理造价管理质量管理 现代项目管理知识体系集成管理 范围管理风险管理 成本管理时间管理 质量管理沟通管理 采购管理人力资源管理

一、现代与传统项目管理

二、项目的基本概念

(一)项目的定义与概念 一般认为:项目是一个组织为实现自己既定的目标,在一定的时间、人员和资源约束条件下,所开展的一种具有一定独特性的一次性工作.

(二)项目的特性 1.目的性 指任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的. 2.独特性 指项目所生成的产品或服务与其他产品或服务都有一定的独特之处. 3.一次性 指每一个项目都有自己明确的时间起点和终点,都是有始有终的,而不是不断重复、周而复始的.

二、项目的基本概念 4.制约性 制约性是指每个项目都在一定程度上受客观条件的制约.最主要的制约是资源的制约. 5.其它特性 这包括:项目的不确定性、项目的风险性、项目过程的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开放性等等.

二、 项目的基本概念

(三)项目的分类 1.业务项目和自我开发项目 2.企业项目、政府项目和非盈利机构的项目 3.盈利性项目和非盈利性项目 4.大项目、项目和子项目, Program Project 和 Subproject 三个.

二、 项目的基本概念

(一)项目管理的定义项目管理是使用各种管理方法、技术和知识为实现项目目标而对项目各项活动所开展的管理工作.项目管理涉及到对于项目或项目阶段的启动、计划、实施、控制和结束这样五个具体的管理过程(或内容).

三、 项目管理的基本概念

(二)项目管理的基本特性 1.普遍性 我们现有的各种文化物质成果最初都是通过项目的方式实现的,一般是先有项目后又日常运营. 2.目的性 一切项目管理活动都是为实现 满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望 这一目的服务的.

三、项目管理的基本概念 3.独特性 项目管理既不同于一般的生产服务运营管理,也不同于常规的行政管理,是一种完全不同的管理活动. 4.集成性 项目管理要求必须充分强调管理的集成,对于项目各要素的集成管理和对项目各阶段的集成管理等等. 5.创新性 项目管理是对于创新的管理,项目管理本省需要创新,没有一成不变的模式和方法.

三、项目管理的基本概念

四、现代项目管理知识体系

(一)定义是指在现代项目管理中所要开展的各种管理活动中要使用的各种理论、方法和工具等一系列内容的总称.是项目管理的圣经,由PMI从1984年开始研究, 1996年推出并投入使用,2000年新版修订的.PMI和IPMA都是国际性的项目管理协会.

(二)构成 按照PMI的体系可以划分为如下九个主要的方面. 1.项目整体管理, 2.项目范围管理 3.项目时间管理, 4.项目费用管理 5.项目质量管理, 6.项目人力资源管理 7.项目沟通管理, 8.项目风险管理 9.项目采购管理

第四节 现代项目管理知识体系 项目费用管理项目工期管理项目质量管理 项目风险管理 项目整体管理 项目范围管理 项目人力资源管理 项目沟通管理 项目采购管理

第二节 项目过程与项目管理过程

一、项目工作阶段划分

(一) 项目的管理过程现代项目管理理论认为任何项目都是由两个过程构成:其一是项目的实现过程 其二是项目的管理过程 项目的实现过程 项目的管理过程 项目生命周期

(二)一般项目工作阶段的划分 任何一个项目可以划分为四个主要工作阶段: 1.项目的定义与决策阶段(见附图1) 2.项目的计划和设计阶段(见附图2) 3.项目的实施与控制阶段(见附图3) 4.项目的完工与交付阶段(见附图4)

一、项目工作阶段划分 结束 项目定义与决策阶段开始 1发现问题并提出建议 分析条件和解决问题的机遇 分析需求并提出项目提案 2编制并提出项目建议书明确项目目标、任务、范围、产出物的要求 项目定义与决策阶段工作流程图 3开展项目的可行性分析(项目的重要性、可行性、合理性、风险性等) 审批项目可行性报告,做出项目决策(实施还是放弃) 项目集成计划和专项计划以及项目设计的确认 4项目工作对外发包及合同订立 结束 项目计划与设计阶段开始 明确项目的各种资源限制 明确项目的目标与主要指标 1初步编制项目的集成计划 2全面编制项目的专项计划、工期、质量、造价等 3项目产出物和项目工作的设计和规定 项目计划与设计阶段工作流程图 项目实施与控制阶段的工作流程图 4开展项目实施中的指挥调度与组织和协调等工作 5根据项目实际绩效和项目标准之间的差距来取纠偏措施 结束 项目实施与控制阶段开始 2依据计划开展项目实施工作 1项目控制标准的制订 项目任务、范围、计划、要求的确认 3定期与不定期地度量和报告项目的实际工作绩效 结束 项目完工与交付阶段开始 1初步确认项目已完成 开展自我开发部分项目工作的完工与自我验收工作 开展各个外包合同和对外采购合同的终结和验收工作 由业主开展整个项目的全面验收工作 2项目产出物的实物交付工作 各种文件及产权或所有权交付工作 问题与善后处理工作 项目完工与交付阶段的工作流程图

二、项目管理过程 起始过程 项目各管理工作过程之间的相互联系 结束过程 控制过程 计划过程 (图中箭头代表文件及其内容的流程) 起始过程 计划过程 实施过程 控制过程

(一)项目管理过程 项目全过程和项目每个阶段都需要有一个相应的项目管理过程.项目管理过程由五个不同的管理具体工作过程构成.

二、项目管理过程 (前面的阶段) (后面的阶段) 项目阶段之间的管理工作过程间的相互作用 项目设计阶段 项目实施阶段 起始过程 起始过程 计划过程 计划过程 实施过程 控制过程 结束过程 结束过程 实施过程 控制过程

二、相 互关系 项目管理过程的交迭 阶段始点 阶段终点 时间 活动水平 起始过程 计划过程 控制过程 实施过程 结束过程

三、项目的生命周期

(一)项目生命周期的定义 项目从始到终的整个过程构成了一个项目的生命周期.

(二)项目生命周期的内容 1. 项目的阶段 项目的主要阶段划分和各主要阶段之间的接续关系.2. 项目的时限 一个项目或一个项目各个阶段的起点和终点. 3.项目的任务 项目各个阶段的主要任务和主要任务中的主要活动. 4.项目的成果 项目各阶段的成果项目阶段里程碑.

三、项目的生命周期 资源投入水平 需求识别阶段 制定方案阶段 实施阶段 结束阶段 项目起点 终点 时间 典型的项目生命周期示意图 1.最简单的项目生命周期描述下图给出的是最简单的四阶段项目生命周期描述模型. 美国防部的项目生命周期示意图 里程碑2(开发批准书) 里程碑0(概念研究批准书) 里程碑1(概念展示批准书) 里程碑3(生产批准书) 里程碑4(主要修订批准书) 概念扩展与定义 展示与验证 工程与制造开发 生产与开发 运营与支持 使用/需求确定 阶段1 阶段0 阶段2 阶段3 阶段4

三、项目的生命周期 2.美国国防部兵器项目的生命周期描述 美国防部1993年修订的兵器开发项目生命周期模型 3. 一般工程建设项目生命周期描述 阶段1 阶段2 阶段3 阶段4 做出建设项目的决策 主要承包合同已签署 完成设施的建设 全面投入使用 可行性研究-项目建议书-可行性研究-初步设计-项目批准 计划与设计-........

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