PPT《ISO9000-2000质量管理体系》

ISO9000-2000质量管理体系 内审员培训班 教学要求绍

一、教学要求:

1、根据 了解、熟悉、掌握 的教育要求递进;

2、掌握标准的结构和重点条款;

3、掌握 过程方法 和 审核追踪 的方法实施内审.

培训目的

1、通过培训,掌握重点的术语;

2、通过培训,理解条款的重点内容;

3、通过培训,能够抓住要点实施内审

4、通过培训,能够准确获得审核发现并编写审核报告.让我们共同努力! 学习时间安排

1、根据《课程表》在四天内完成教学内容

2、学习时间分为三段:1)上午8:30―11:30 (中途休息15分钟)2)下午1:00―4:30 (中途休息15分钟)3)晚上复习完成布置的 练习题

1、考试在第三天下午进行,时间为1:00―3:00 共2小时

2、具体时间安排见 课程表 学员成绩评价

1、考试和课堂学习评价结合

2、课堂讨论和交流的互动表现评价

3、课后作业的条理性和判断评价

4、对标准理解的能力评价

5、到课率、准时性及课后作业完成情况 通过、未通过和补考

1、笔试合格成绩为70分通过培训考核

2、笔试成绩70分以下,作为没有通过培训

3、不合格学员必须重新参加另一次全课程的学习并补考.

4、课后成绩作为评价的参考资料,记入总分内连续评价.

第一章 ISO9000族标准概论

第一节 国际标准化组织(ISO)简介(了解)

1、ISO组织的性质:1)全球性非政府组织2)最有权威性的国际标准化专门机构3)国家标准化机构组成的世界范围内的联合会

2、ISO组织的宗旨: 在全世界范围内促进标准化工作的发展,以利于国际物资交流和服务,并扩大在知识、科学和经济方面的合作

3、ISO标准制定和发布的条件:1)制定标准的七个阶段和5年一次的复审规定.2)75%成员国赞成

第二节 ISO9000族标准的产生(了解) 一)质量管理体系标准产生的背景

1、五十年代美国军工产品发布MIL-Q-9858A《质量大纲要求》

2、在英国标准协会提议下, 1979年ISO组织成立了ISO/TC176组织.(决定制定一套质量管理和质量保证标准.)

2、 ISO/TC176以英国标准化协会BSI5750标准和加拿大标准化协会CSAZ-229二套标准为基础,经过5年努力发布第一个质量管理体系标准

第二节 ISO9000族标准的产生(了解) 二)三个不同版本发布的时间和主要标准的名称

1、1987版9000标准1)1986年发布ISO8402《质量-术语》2)1987年发布ISO9000《QM和QA标准选用指南》3)ISO9001《QS-设计开发、生产、安装和服务的QA模式》4)ISO9002《QS-生产、安装和服务的QA模式》5)ISO9003《QS-最终检验和试验的QA模式》6)ISO9003-1《质量管理和质量体系要素指南》

第二节 ISO9000族标准的产生(了解)

2、1994版标准1)ISO9001《ISO9001《QS-设计开发、生产、安装和服务的QA模式》2)ISO9002《QS-生产、安装和服务的QA模式》3)ISO9003《QS-最终检验和试验的QA模式》4)ISO9003-1《质量管理和质量体系要素指南》制订了质量技术方面的标准,如:5)ISO10011《质量体系审核指南》6)ISO10013《质量手册编制指南》…7)ISO10005《质量计划编制指南》

3、2000版2000年12月15日ISO发布了2000版ISO9000族标准

第二节 ISO9000族标准的产生(了解)

3、2000版9000标准1)2000年12月15日ISO发布了2000版ISO9000族标准.2)我国2001年6月1日实施.3)ISO组织决定在三年的时间内完成94版至2000版的过渡. ISO9000族标准在中国进展情况(了解) 1987年我国组成了 全面质量保证标准化特别工作组 CSBTC/TC151承担ISO9000族标准转化为我国国家标准的任务1988年12月我国正式发布等效采用ISO9000标准的GB/T10300《质量管理和质量保证》系列国家标准1992年5月我国制订并发布GB/T19000-1992idt:1987系列标准1994年发布GB/T19000-1994族idtISO9000:1994族标准2000年发布GB/T19000-2000族idtISO9000:2000族标准