PPT《第一章 管理活动与管理理论》

第一章 管理活动与管理理论

第一节 管理活动

第二节 中外早期管理思想

第三节 管理理论的形成与发展 管理活动与管理理论的发展(第1章) 管理学的使命 管理学的基础 管理学的职能 道德与社会责任(第2章) 全球化管理(第3章) 信息与信息化管理(第4章) 决策与计划 决策与决策方法(第5章) 计划与计划工作(第6章) 战略性计划与实施(第7章) 组织组织设计(第8章) 人力资源管理(第9章) 组织变革与文化(第10章) 领导领导概论(第11章) 激励(第12章) 沟通(第13章) 控制控制与控制过程(第14章) 控制方法(第15章) 创新管理的创新职能(第16章) 企业技术创新(第17章) 企业组织创新(第18章) 主要影响 次要影响 信息反馈 管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题 * 国外学者定义:通过其他人来完成工作的艺术――福莱特(1942)管理这一术语是指和其他人一起并且通过其他人来有效完成工作的过程――罗宾斯和库尔塔(1996)管理是指有效支配和协调资源,并努力实现组织目标的过程――路易斯等人(1998)一个或多个管理者单独或集体通过行使相关职能(计划、组织、人员配备、领导和控制)和利用各种资源(信息、原材料、货币和人员)来制订并实现目标的活动――普伦基特和阿特纳(1997) 管理的定义 管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题 * 国内学者定义:通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程――徐国华等(1998)组织中的管理者通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程――杨文士和张雁(1994) 管理的定义(续) 管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题 * 管理的定义(续) 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程 管理 本质:合理分配和协调各种资源的过程 对象:一切可以调用的资源 载体:组织 职能:信息、决策 、计划、组织、领导、控制、创新 管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题 计划、组织、指挥、协调和控制――法约尔(1916)计划、组织、人员配备、指导和控制――孔茨和奥唐内尔(1955)计划、组织、领导和控制――Robbins and Coutar,(1996)等*管理的职能 管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题 决策与计划、组织、领导、控制、创新 决策与计划 组织、领导、控制 创新决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施创新贯穿于各个管理职能和各个组织层次之中 * 管理的职能(续) 管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题 亨利・明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入三大类:人际角色、信息角色和决策角色 * 管理者的角色 正式权力和地位 人际角色代表人领导者联络者 信息角色监督人传播者发言人 决策角色企业家 冲突管理者资源分配者谈判者 管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题 人际角色人际角色归因于管理者的正式权力.