编辑: 向日葵8AS 2022-11-04
维护与故障诊断指南 ThinkPad X100e 和X120e 注 在使用本资料及其支持的产品之前,请务必阅读以下信息: ? 《安全与保修指南》 ? 联机 Access Help 和第19 页 附录 C 声明 中关于无线的信息 《 安全与保修指南》已上传到Web 站点.

要参阅该文章,请访问http://think.lenovo.com.cn,然后单击 用用用户 户 户手 手 手册 册册. 第第第三 三 三版 版版(2011 (2011 (2011 年年年222月月月)) ) ? Copyright Copyright Copyright Lenovo Lenovo Lenovo 2011. 2011. 2011. LENOVO 产品、数据、计算机软件和服务由 LENOVO 出资独立开发,作为

48 C.F.R.2.101 定义的商用品出售给政府部门,其使用、复制和公开均受相应的权 限限制. 有限权利声明:如果产品、数据、计算机软件或服务依照通用服务管理(GSA)合同 提供,其使用、复制或公开受编号为 GS-35F-05925 的合同条款的约束. 目录 重重重要 要 要安 安 安全 全 全信 信 信息 息息...............................................................iii iii iii 需要立即采取措施的情况 iii 安全准则 iv 电池 iv 可充电电池声明 v 纽扣锂电池声明 v 电流安全信息 vi 第第第111章章章查查查找 找 找信 信 信息 息息...............................................................111Lenovo ThinkVantage Toolbox

1 常见问题

1 第第第222章章章解解解决 决 决计 计 计算 算 算机 机 机问 问 问题 题题......................................................333诊断问题

3 使用 Lenovo ThinkVantage Toolbox 诊断问题

3 第第第333章章章获获获取 取 取帮 帮 帮助 助 助和 和 和服 服 服务 务务......................................................555获取帮助和服务

5 获取 Web 上的帮助

5 致电客户支持中心

5 获取全球帮助

6 全球电话列表

6 附附附录 录录AAA保保保修 修 修信 信 信息 息息............................................................13

13 13 保修服务类型

14 Suplemento de Garantía para México

15 附附附录 录录BBB客客客户 户 户可 可 可更 更 更换 换 换部 部 部件 件件( ( (CRU CRU CRU) ) ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

17 17

17 附附附录 录录CCC声声声明 明明...............................................................19

19 19 声明

19 出口分类声明

20 Electronic emissions notices

20 联邦通信委员会一致性声明

20 欧盟废弃电子电气设备声明

22 台湾回收声明

23 ENERGY STAR 型号信息

23 安全与保修信息声明.24 ? Copyright Lenovo

2011 i i i 商标

25 ii ii ii 维护与故障诊断指南 重要安全信息 注注注: : : 请首先阅读重要安全信息. 此信息有助于您安全地使用个人笔记本计算机.请遵循并牢记计算机随附的所有 信息.本文档中的信息并不更改购买协议或 Lenovo? 有限保修的条款.有关更多 信息,请参阅《安全与保修指南》中的

第三章 保修信息 .最新的《安全与保 修指南》已上传到 Web 站点.请参阅 第24 页 安全与保修信息声明 . 客户安全非常重要.我们开发的产品安全、有效.然而,个人计算机是电子设备. 电源线、电源适配器以及其他功能部件(尤其在使用不当的情况下)会引起潜在 的安全危险,并可能会导致人身伤害或财产损失.要减少这些危险,请按照产品 随附的说明操作、遵守产品上和操作说明中的所有警告信息并仔细阅读本文档中 包含的信息.仔细按照本文档中包含的信息和产品随附的信息操作,您就可以远 离危险并创造更安全的计算机工作环境. 注注注: : :本信息包含电源适配器和电池的参考信息.除笔记本计算机外,某些产品(如 扬声器和显示器)也会随附外接电源适配器.如果有此类产品,那么本信息也适 用于该产品.此外,计算机产品中有一个硬币大小的内部电池为系统时钟供电, 即使在计算机断开电源时也不断电,所以电池安全信息适用于所有计算机产品. 需要立即采取措施的情况 产产产品 品 品可 可 可能 能 能由 由 由于 于 于使 使 使用 用 用不 不 不当 当 当或 或 或疏 疏 疏忽 忽 忽而 而 而损 损 损坏 坏坏. . .某某某些 些 些产 产 产品 品 品的 的 的损 损 损坏 坏 坏情 情 情况 况 况相 相 相当 当 当严 严 严重 重重, , ,必必必须 须 须先 先 先让 让让经经经过 过 过授 授 授权 权 权的 的 的维 维 维修 修 修人 人 人员 员 员检 检 检查 查查, , ,并并并在 在 在必 必 必要 要 要时 时 时进 进 进行 行 行维 维 维修 修 修后 后 后才 才 才能 能 能重 重 重新 新 新使 使 使用 用用. . . 与与与任 任 任何 何 何电 电 电子 子 子设 设 设备 备 备一 一 一样 样样, , ,当当当产 产 产品 品 品开 开 开启 启 启时 时 时请 请 请尤 尤 尤其 其 其小 小 小心 心心. . .在在在极 极 极少 少 少数 数 数情 情 情况 况 况下 下下, , ,您您您可 可 可能 能 能会 会 会注 注 注意 意意到到到产 产 产品 品 品中 中 中散 散 散发 发 发出 出 出异 异 异味 味 味或 或 或者 者 者冒 冒 冒出 出 出烟 烟 烟雾 雾 雾或 或 或火 火 火花 花花. . .或或或者 者 者会 会 会听 听 听到 到 到类 类 类似 似 似爆 爆 爆音 音音、 、 、裂裂裂音 音 音或 或 或嘶 嘶 嘶嘶 嘶 嘶声 声声的的的声 声 声音 音音. . .这这这些 些 些情 情 情况 况 况可 可 可能 能 能仅 仅 仅表 表 表示 示 示某 某 某个 个 个内 内 内部 部 部电 电 电子 子 子组 组 组件 件 件已 已 已经 经 经不 不 不处 处 处于 于 于安 安 安全 全 全和 和 和受 受 受控 控 控的 的 的方 方 方式 式式. . . 也也也可 可 可能 能 能表 表 表示 示 示存 存 存在 在 在安 安 安全 全 全隐 隐 隐患 患患. . .但但但是 是 是请 请 请勿 勿 勿贸 贸 贸然 然 然采 采 采取 取 取措 措 措施 施 施或 或 或尝 尝 尝试 试 试自 自 自行 行 行诊 诊 诊断 断 断这 这 这些 些 些情 情 情况 况况. . .请请请联联联系 系 系客 客 客户 户 户支 支 支持 持 持中 中 中心 心 心寻 寻 寻求 求 求进 进 进一 一 一步 步 步的 的 的指 指 指导 导导. . .要要要获 获 获取 取取 服服服务 务 务与 与 与支 支 支持 持持 电电电话 话 话号 号 号码 码 码列 列 列表 表表, , ,请请请访访访问 问 问以 以 以下 下下Web Web Web 站站站点 点点: : : http://www.lenovo.com.cn http://www.lenovo.com.cn http://www.lenovo.com.cn 请请请经 经 经常 常 常检 检 检查 查 查计 计 计算 算 算机 机 机及 及 及其 其 其组 组 组件 件 件是 是 是否 否 否有 有 有损 损 损坏 坏坏、 、 、损损损耗 耗 耗或 或 或危 危 危险 险 险的 的 的迹 迹 迹象 象象. . .如如如果 果 果对 对 对于 于 于某 某 某个 个 个组 组 组件 件件的的的情 情 情况 况 况有 有 有任 任 任何 何 何问 问 问题 题题, , ,请请请勿 勿 勿使 使 使用 用 用产 产 产品 品品. . .请请请与 与 与客 客 客户 户 户支 支 支持 持 持中 中 中心 心 心或 或 或产 产 产品 品 品制 制 制造 造 造商 商........

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