PDF《以“优势为本”培养领导力》

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com 出版日期:2014 年8 月20 日 农历七月廿五 管理智慧 M 成功的领导人有不同的领导风格,如 乔布斯的远见创新、唐纳德・特朗普的高调 张狂、理查德・布兰森的天马行空、任正非 的纪律严明、李嘉诚的谨言慎行.成功的领 导人也有一个共性: 他们都拥有自己的实 质内涵,换句话说,他们都是 真实的领导 者 . 哈佛商学院管理学教授比尔・乔治曾 在 《哈佛商业评论》 上提到, 真实的领导 者 是 非表面的优越 ,他们本性如此,以 致他们并没有需要带有目的性地打动或讨 好别人, 他们以坚定的自我意识与价值成 全了自己的个人魅力和领导风格. 根据比尔・乔治的理念, 笔者认为,真实的领导者的核心价值包含三个主要理念:自我意识、发展和实践固有价值观以及 由心而导.我们应该强调 优势为本的领导 力 ,即领导者需清楚自身优势并对其加以 发展, 让优势引导工作方向及愿景价值. 优势为本 的领导者不仅能看清自身的优 势,由心而导,更善于了解并发展员工与企 业的竞争优势. 他们能据此制定合理的组 织发展战略,保持稳定的领导风格,并根据 员工的优势进行激励和培养, 将他们的优 势最大化地转化为企业的内在动力, 从而 实现组织的共同目标. 然而, 优势为本的领导力 一直停留 在概念理论上的研究,欠缺科学的支持.令 人欣喜的是,最近,凯斯西储大学魏德海管 理学院一项从神经学角度的研究, 已经证 实了 优势为本 领导力在企业管理上的成 效.该研究荣获了管理学会最佳论文奖.此 次研究以功能性磁力共振成像追踪神经活 动,发现 优势为本 的领导力训练能唤起 积极情绪引子, 并激发正面情绪和副交感 神经系统的活动,从而提高认知、情感、知 觉和行为的接受性和功能. 优势为本 的 领导力训练是指专注于激发积极情绪,着 眼于希望、正念、愿景和同情心的训练. 魏德海管理学院的研究发现,仅仅

30 分钟的 优势为本 领导力训练,就能激活 大脑中与认知、感知和情感有关的细胞,同 时由于幸福力被提高, 个人的自我意识和 反思也将得到提高.该研究表明,侧重于批 判、 修正弱项的领导力训练会激发负性情 绪引子, 导致人们为自己辩护, 降低对认 知、情感、知觉和行为的接受性,抹杀人们 发展可持续的变革. 然而,透过发现,以优 势及幸福力为中心发展领导力, 能大大提 高与想象力密切相关的视觉皮层活动,为 神经元干细胞发育创造条件, 有助于激励 学习和作出行为变化的关键竞争力. 此研究不但为 优势为本 的领导力 训练提供了神经学的基础,更以科学印证 了幸福力与竞争力、创造力、领导力和持 续发展力的互动关系. 如今, 优势为本 的领导力理念已被 有效运用于全球各行各业的人力资源战 略及企业管理战略中, 用以打造幸福企 业,增加企业的生产力.根据我们的调研, 在丰田北美地区加利福尼亚中心的

54 个 团队中,一年内以 优势为本 领导的团队 的生产力提高了 6%~9%;

英杰华集团 优 势为本 的招聘策略,不仅提高了员工满意 度,缩短了一周的员工培训时间,还提高了 21%的绩效和 12%的客户满意度;

巴西营 养食品公司的 肯定式探询 员工管理模 式, 着眼于搜寻组织内以及其他相关群体 的优势,将其放大,并集中于正面思考,在6个月的时间内, 帮助巴西营养食品公司 创下了利润增长 200%的新纪录. 除此之外, 优势为本 的领导力对华 人企业高层管理者, 也同样具有重要性及 适用性. 香港特别行政区前财政司司长、现 任南丰集团行政总裁的梁锦松, 最近就对 笔者总结他的领导理念: 千万不要先请一 个高管,再考虑怎么改善其短处,我们要做 的是看到他的长处与优势, 根据他的优势 设计工作内容. 他高兴,你也能拿到企业希 望的效益. 让高管做自己擅长的事,不仅 提高了他们的留存率, 降低了企业高层变 动的风险, 更能激励他们自信地提出新策 略,推动企业的管理优化. 中国传统文化以人为本、重人情,而企 业文化即是企业领导者领导风格的延伸, 因此,理论上来讲, 优势为本 在中国的重 要性和实用性都比西方更大, 优势为本 的领导力能够更有效地应用在中国商业环 境中. 然而, 优势为本 领导力的概念与内 涵毕竟是舶来品, 我们还需要进行更多的 研究将其本土化, 深入了解和挖掘有中国 特色的 优势为本 领导力. 在 打造幸福企 业 成为企业未来核心竞争力的同时, 优 势为本 领导力也将成为幸福企业的重要 工具. 这个工具将为企业高管提供新的战 略路线,以便改善组织内部的管理策略,并 将其发展成共享价值观,从而培养融洽、包 容的企业文化,最终提升员工的幸福感、实 现企业社会价值. 苏德中(Timothy T.C. So)/文 江珊/译以 优势为本 培养领导力 自改革开放以来, 投资者和企业高管 们一直在苦苦寻求企业管理秘籍, 前些年 人们纷纷学习西方管理理论, 到后来发现 西方管理理论与中国企业实际情况 水土 不服 .由于学习不系统,往往一叶障目,断 章取义,反而把企业搞的更糟,闹出不少笑 话. 笔者近读日本作者写的《论语与算盘》 一书,本书在论述《论语》)与商业应用如何 结合, 值得国内投资者和企业高管们认真 一读. 关于日本政治走向不是本文讨论话题,但日本研究《论语》在企业管理中的运 用却比国内成绩斐然. 在日本, 《论语》十 算盘 已经成为一种著名的经营模式,其基 本精神就是 义利合一 ,即以公益为利,利 即是义―― ―承认谋利有其正当价值, 但必 须用道德对其进行规范指导, 使其符合社 会需要. 该书探求二战后的日本在一片废墟上 以惊人的速度恢复了国力的根本性原因, 不少研究者认为, 这与儒家文化在日本的 传播延续是分不开的. 日本 工业之父 涩 泽荣一曾用《论语》作为培训企业管理者的 必读教材;

日本学者村山孚的《新编论语》 在日本企业界也产生了重大影响;

松下电 器商业学院通过学习《论语》、《大学》等儒 家经典,确立了 商业之道在于道 的经营 思想. 笔者认为, 符合社会的经营模式就是 商业之道. 即是说:管理的最高境界在于融 道于商,探求中华千年文化的精神传承――论语、孟子、道德经等百家著作之文 化精髓, 并一一贯彻于商业经营中, 义利 合一 , 从而成就永续经营, 造就基业长 青. 相比之下, 国内企业界张口闭口孙子 兵法和三十六计者多,谈论《论语》、《孔子 家书》者少之又少,说明人们喜欢 术 这类 小聪明,对 道 这类大智慧缺少深层理解, 这又说明什么呢? 浮躁心态像雾霾笼罩着 整个企业,也迷着了很多人的眼睛,毒化了 人们心灵,人们看不清企业方向,导致企业 做不优,做不强,做不长. 纵观企业管理具体内容很多, 归纳起 来无非两个字:人和事. 事又是人做的,所以,说来说去,企业管理归根结底落到一个 人 字上. 《论语》就是解决人的问题. 《论语》细细品来,孔子及其弟子的思 想、人生观、价值观、教育理念等几乎都包 含在语录的字里行间. 《论语》里最 常见的词汇,无非是中庸、君子、礼 仁云云. 中庸却是《论语》里最容易理解又 最难做到的.中庸,指的是人应该如 何看待世间万物, 如何对待这些问 题时的思维模式和价值观. 如何解读中庸?........