PDF《辽宁曙光汽车集团股份有限公司 2014 年度社会责任报告》

1 辽宁曙光汽车集团股份有限公司

2014 年度社会责任报告

一、前言 《辽宁曙光汽车集团股份有限公司

2014 年度社会责任报告》 (以 下简称 社会责任报告 ) 系统地阐述和披露了辽宁曙光汽车集团股份 有限公司(以下简称 公司 )2014 年度在推进经济社会可持续发展, 对国家和社会的全面发展、自然环境和资源的保护,对公司股东、债 权人、职工、客户、消费者、供应商等利益相关者积极承担相应的社 会责任的总体表现.

本报告主要集中总结了公司

2014 年度在从事经营活动中,对上 述利益相关者所做的工作和公司未来在上述方面的计划.

二、公司的社会责任观

1、正确认识公司社会责任 企业社会责任是指企业在创造利润,对股东利益负责的同时,还 要履行对利益相关者权利的保护,包括股东和债权人权益保护、职工 权益保护、供应商、客户和消费者权益保护、环境保护与可持续发展 和社会公益事业等,以实现企业与经济社会可持续发展的协调统一. 曙光股份作为一家上市公司,积极履行社会责任,在追求经济利 益、保护股东权益的同时,积极保护债权人和职工的合法权益,诚信 经营,关心环境保护、热心参与公益事业,促进公司本身与全社会的 协调、和谐发展.

2、树立社会责任观

2 公司的使命是创造效益,造福社会,这也是公司的社会责任观. 就是以人为本,不断整合社会资源,全力与国际接轨,用自己生产的 高品质产品服务于社会,以税收和参加公益事业回报于社会,对社会 尽到最大责任,为社会发展做出更大的贡献. 尽管公司在

2014 年遇到了经营上的困难,但创造的每股社会贡 献值仍达到 1.21 元(每股社会贡献值的计算依据归属于公司普通股 东的净利润 983.86 万元、为国家创造的税收 21,753.67 万元、向员工 支付的工资 36,078.91 万元、向银行等债权人给付的借款利息 16,293.65 万元、公司对外捐款额 50.5 万元、调整后净利润 75,160.59 万元、加权平均股本 62,032.43 万股等要素进行计算的) .

三、股东与债权人权益保护 作为上市公司,保护股东的合法权益、维护债权人的利益,是公 司最基本的社会责任.

1、保护股东权益. 公司根据《公司法》、 《证券法》、 《上市公司治理准则》和《公 司章程》等有关法律法规的规定,建立了较为完善的法人治理结构, 完善了内控制度, 规范公司运作, 在机制上保证了对所有股东的公平、 公开、公正,保障所有股东享有法律、法规、规章所规定的各项合法 权益. 公司依据 《上市公司股东大会议事规则》 的要求制定了公司的 《股 东大会议事规则》,依法召集、召开股东大会,按规定提供网络投票 平台,平等对待所有股东,保障股东能够充分行使权利.独立董事对 维护中小股东权益及公司重大关联交易能够独立发表意见, 避免中小 股东利益受到侵害.

3 2014 年,公司严格按照《公司法》 、 《证券法》 、 《上海证券交易 所股票上市规则》和《公司章程》等法律、法规和公司相关制度,规 范运作,不断完善公司法人治理. 公司重视信息披露工作,制定了《信息披露管理制度》、《外部 信息报送和使用管理制度》 、 《内幕信息知情人管理制度》,并根据新 规章的要求不断修改完善,有效规范了公司信息披露行为,保证了信 息披露的真实、准确、完整、及时、公平、合法. 公司按照《投资者关系管理制度》的要求,设专人负责投资者关 系管理工作,通过报刊、网站、电话和接待来访等多种渠道加强与股 东的交流,保护股东的合法权益.

2、保护债权人权益. 公司在追求股东利益的同时,高度重视保护债权人的合法权益, 严格按照与债权人签订的合同履行债务,及时通报与债权人、债权权 益相关的重大信息,保障债权人的合法权益.公司在各项重大经营决 策中,努力保持财务稳健政策,保证公司资产资金安全,实现股东利 益与债权人利益的双赢.

四、职工权益保护

1、规范用工和福利制度,保障职工合法权益. 依据《劳动合同法》等法律法规要求,公司建立完善人力资源管 理制度,规范劳动关系,切实保障员工的合法权益,把职工的利益放 在重要位置,建立完善了包括薪酬体系、激励机制、社会保险、公积 金等在内的薪酬与福利制度;

为职工缴纳了基本养老保险、 医疗保险、 工伤保险、生育保险、失业保险和住房公积金;

积极改善职工福利, 制定并实行了带薪年假、工龄补贴、优惠购车、取暖费报销、高温补

4 贴、租房补贴、女工健康体检、特殊岗位员工健康体检等制度,不断 提高职工薪资水平,使员工生活水平随企业效益而增长. 公司通过了 TS

16949、环境和职业健康安全管理体系认证,建立 了公司、车间、班组三级安全环境网络管理体系,每年对涉及员工身 体健康的环境因素进行识别,对生产环境中的噪音、粉尘、有害气体 等进行有效预防,对女员工及特殊岗位如焊工、喷漆工、高温作业人 员每年进行不少于一次的体检, 有效地降低了生产环境对员工健康的 危害.通过加强安全生产管理和监督检查,避免了可能发生的职业健 康安全风险,为员工提供健康、安全的工作环境,保障了员工的合法 权益. 公司依据《公司法》和公司章程的规定,选举了职工监事,确保 职工在公司治理中享受充分的权利.通过工会开展董事长座谈会、设 立总裁信箱、开设网上职工论坛等形式,听取职工意见和建议.对职 工的合理建议和需求,提出整改措施并加以解决,确保职工充分行使 民主监督的权利. 公司正确处理企业利益与员工利益关系, 推动 《劳动合同法》 《劳 动合同法实施条例》 等法律法规的落实, 建立健全职工代表大会制度;

坚持工资集体协商制度,规范企业劳动关系;

成立劳动争议调解委员 会,进一步畅通员工与企业的沟通渠道. 公司建立了员工满意度测量体系, 通过发放员工满意度调查问卷 抽样调查方式,分析、识别和确定影响各类员工权益、满意度和积极 性的关键因素,对测量数据进行汇总、分析,提出整改措施计划,保 证员工满意度持续提升.

2、以人为本,实现公司与员工的共同发展.

5 贯彻 员工是公司发展的根本,公司是员工成长的摇篮 的企业 管理理念,以人为本,实现公司与员工的共同发展 公司依据各岗位的胜任资格和员工能力差异,设立了管理序列、 专业序列、操作序列等三大序列十四个等级员工职业发展通道,激发 了员工的工作积极性;

使从事不同岗位工作的员工均有可持续发展的 职业生涯路径,通过定期组织的专业技术职称评定,工人技能等级的 评定及享受相应待遇,鼓励员工在各专业领域纵深发展,通过建立多 维职业发展通道, 实现公司发展对人力资源的需求和员工个人职业生 涯需求之间的平衡. 公司重视员工的培训,通过培训需求访谈、发放培训需求调查问 卷来归纳、总结各层级员工的培训需求,结合公司发展战略要求、内 外部环境分析,制定员工的培训规划,开设专业培训课程.2014 年 进行了企业文化宣贯、工作计划与管理、沟通技巧、员工职业化、专 业技能和打造团队执行力等方面的培训,人均受训学时不低于

25 小时,全面提升了员工的综合素质,保证员工跟上企业发展的步伐. 公司还积极推进企业文化建设,不断丰富员工精神文化生活,开 展丰富多彩的文体活动,增强企业的凝聚力.公司建立了图书馆、篮 球场、足球场、毽球场、羽毛球场地等设施,每年组织员工开展各类 技能大赛、长跑接力赛、大学生中秋节联谊活动及爱国主义教育、员 工文艺慰问演出、春节联欢游艺等活动,丰富员工的业余文化生活. 公司积极安置残疾人就业并帮助其解决生活及工作中遇到的困难, 做 到与正常职工同工同酬,残疾人的薪资水平超过周边企业;

公司通过 走访慰问困难职工、办理未婚住宿大学生补助、困难职工补助、给予 遭遇意外的员工以捐赠等方式,关爱员工生活,让员工充分感受企业

6 的温暖、产生归属感,增强了企业的凝聚力和向心力,努力实现企业 与员工 共同进步、共同发展、共享生活精彩 .

五、供应商、客户和消费者权益保护 公司按照 精品天下、合力制胜、价值共创、市场共赢 的经营理 念, 与上下游企业真诚合作, 为客户和消费者提供优质的产品和服务.

1、为客户和消费者提供优质的产品和服务. 提升产品品质,坚持为顾客提供高性价比的产品和高质量的服 务,提升黄海汽车和曙光车桥的地位与品牌知名度,一直是公司追求 的目标.

2014 年,黄海客车先后研发出超级巴士、I-BUS、城市短途接驳 巴士和双电源混合动力、纯电动系列新能源城市客车,为用户提供了 优质的产品.

2014 年,黄海乘用车倾力打造的 N1 皮卡上市,这款与国际最新 车型技术接轨的产品,投放市场后,备受消费者青睐.为了保证黄海 乘用车用户在用车过程中无后顾之忧,黄海乘用车还在全国开展 悠 悠黄海情 清凉中国行 服务活动,为用户进行

40 项专业安全免费通 检服务,受到了用户的好评.

2014 年,曙光车桥在各大主机厂内均设立驻厂服务人员,协助 解决现场疑难问题,先后与苏州金龙公司、北京汽车厂、华晨公司、 扬州江淮公司等多家汽车厂联合,开展售后培训工作.针对典型的失 效模式,曙光公司详细讲解车桥故障的排查方法、维修手段、注意事 项等,得到了客户的肯定.曙光车桥还按照 新三包法 要求,制定 相关流程,对市场突发问题及售后车辆三包期维修设立专人负责,保7障客户问题及时处理,满足了客户........