PDF《恒泰备战供暖忙》

供热 2018年9月20日 星期四 编辑: 翟恒水 组版: 徐凌 今日商河 E03 恒 恒泰 泰备 备战 战供 供暖 暖忙 忙周周末 末奋 奋战 战不 不打 打烊 烊 一场秋雨一场寒, 不知不觉中, 2018―2019年采暖季也近了.

为确保按时供暖, 济 南市商河恒泰供热有限公司各项供暖前的准备工作正在紧张开展. 最近他们确实有 点忙, 周末都不 "打烊" . 通讯员 付忠强 忙发放交费信息卡 今年商河恒泰供热公司为 进一步优化服务流程, 规范交 费管理, 为广大用户制订了 "供 热交费信息卡" , 实行 "一户一 卡" . "交费信息卡" 里已经输入 了用户地址、 采暖面积等相关 信息. 每张 "交费信息卡" 上都 有一个9位数的编码, 每个卡号 具有唯一性, 用户可在支付宝、 电子银行或银行营业网点直接 输入编码交费. 公司为了方便广大用户交 费, 对收费系统进行了升级, 用 户可自行前往商河县各大银行 和营业厅进行交费, 也可以通 过微信、 支付宝、 网上银行等 多种方式进行交费. 同时, 收 费系统已与济南热力集团新 版收费系统进行了对接,若用户未按时缴费,系统将自动按应交金额的3 ‰ 生成滞纳金, 滞纳金金额按日累计, 上不封顶. 为了方便用户领取信息 卡, 商河恒泰供热公司组织人 员主动为城区内100多家用热 单位及小区提供上门送卡服 务, 同时结合 "服务进社区" 活 动向用户现场发放, 用户也可 自行到营业厅进行领取. 供暖用户信息与济南热 力集团商河恒泰供热有限公 司前期登记信息不符的,请及时更改.未登记的用户请及时进行资料提交(包括户主身份证及房产证复印件) , 以免延误领取交费信息卡.如有疑问,居民可以前往商河客户服务营业厅办理或拨 打营业厅服务热线:0531- 68782312咨询. 忙供热服务进社区 上周末, 商河恒泰供热有 限公司进社区服务队来到东盛 阳光小区开展进社区服务活 动. 活动现场, 前来咨询办理 业务的用户络绎不绝,工作人员耐心细致地为用户释疑 答问, 发放宣传页, 让用户更 好地了解供热知识和供热政 策, 同时, 认真核对登记用户 信息,为尚未提交资料的用户提供现场免费复印服务,并为资料齐全的用户发放交 费信息卡以及小礼品.现场工作人员分工明确,各司其职, 整个活动紧张有序, 忙而 不乱.济南热力集团王恩立副总及客服部杨莉副经理亲 临活动现场, 视察活动情况. 王 恩立副总详细询问了近期 的工作开展情况, 并给予了肯 定. 整个活动持续了近3个小时 才结束. 据了解, 为方便用户办理 供热业务, 商河恒泰供热公司 开展采暖期前供热宣传, 零距 离服务百姓,听取用户对供热工作提出的宝贵意见和建 议, 为今冬供暖提供 "一站式 服务" . 工作人员为方便居民 提前准备, 制定了计划表, 明确进驻各单位及小区的时间. 今年的服务进社区活动, 在宣传供热知识,现场解答用户用热问题的同时,为便于用户及时便捷地办理各项 用热手续,济南热力服务前置, 把 "营业厅" 搬到了现场, 市民可以办理缴费、 开户、 报停、 资料收集、 免费资料复印 等一系列供暖业务, 极大地方 便了城区用户. 忙换热站二次网注水 随着供暖季的临近, 为保 证供暖工作的顺利进行, 商河 恒泰供热有限公司今年提前对 公司各换热站进行换热站及 二次管网注水.为保证注水工作顺利开展,公司召开了专题会议并制定了注水计划 表,明确了各换热站注水时间, 提前通过张贴注水通知、 利用公司公众号发布注水通 知以及借助报纸媒体向用户 进行宣传,提醒用户注水期间家中留人, 注意观察. 若发 现问题请及时拨打服务

电话: 0531-68782319. 忙燃气锅炉建设 商河恒泰供热有限公司为 了进一步提升供热能力, 推动 无煤化取暖工作进程, 逐步完 成燃煤替代, 今年新上燃气锅 炉建设项目,项目一期投资6100万元新建2台42MW燃气 锅炉和1台14MW吸收式热泵. 同时, 计划投资约1700万元从 德州临邑铺设11. 8公里DN300 高压燃气专线. 目前, 项目正在 紧张建设中. 项目投入运行后, 每年可减少烟尘排放量16 .

51 吨、 二氧化硫157.44吨、 氮氧化 物131.97吨, 新增供热能力350 万平方米.项目二期计划于2019年借助商河无煤化示范县 建设利用亚行资金增加1台燃 气锅炉及热泵机组, 逐步实现 燃煤替代. 除此之外, 锅炉、 电气等所 有商河恒泰供热员工都在为今 冬供暖忙碌着, 为了让广大用 户过个暖冬, 他们努力着! 电气组工作人员忙着检修. 用户可以去营业厅领取交费信息卡. 燃气锅炉施工现场. 工作人员忙着张贴注水通知, 提醒用户家中留人. 公司开展服务进社区活动.