PDF《促进和谐保供气 民生冷暖系于心》

在立足民生、关注百姓的视角上,长沙新 奥燃气一如既往坚持 以人为本、事求卓越、 和谐共生 的价值观,秉承 361°服务、满意多 一点的服务理念和 六个一 的服务标准,在 这个冬日践行着给政府和社会的庄严承诺.

凡事预则立 ,长沙新奥燃气从容自信 地迎接寒潮的挑战,保障供气.他们不仅通过 政企合力,在完善机制上进行了努力,还在储 气基地、 输气管道、 队伍建设方面下足了功 夫. 积极准备 多方储气保障民生 长沙新奥燃气拥有

57 万居民用户,1700 余家工商福利用户. 累计完成投资

12 亿元,

2009 年长沙新奥燃气实现平稳安全供气3.35 亿立方米. 长沙天然气需求量受季节温度变化影响 极大,天然气需求季节峰谷差异大,直接增加 了城市燃气负荷调控难度. 同时中石油长沙 分输站对长沙的最大供气能力目前只有

168 万方/日,无法满足长沙高峰供气期间日用气 量需求. 从2009 年11 月中旬寒潮降温天气 开始, 长沙用气量从

70 万方/日急增至

180 万方/日, 尤其是在

2009 年12 月和

2010 年1月低温天气期间,全市日用气量已达到

210 万方, 受上游输气能力、 寒冷气温等因素影 响,长沙天然气供应一度告急! 在关键时刻, 长沙新奥燃气硬件配套实 力凸显出来! 从2009 年3月起,长沙新奥燃气就重点 对长沙全年用气负荷进行预测, 通过科学统 计分析, 准确地预测到长沙市高峰供气期每 月用气负荷、 最大日用气量、 日高峰小时气 量.并依据分析数据完善储气设施、合理制定 用户开发规划. 还多次进行高峰供气模拟演 习,不断完善高峰供气期气源保障准备工作. 值得一提的是, 长沙新奥燃气完善的基 础设施是长沙新奥燃气在全国气荒的情况下 保障供气的坚实壁垒. 在全国普遍感受到用 气紧张的时候, 长沙新奥燃气的现代化储气 基地,无疑是沙漠中储备珍贵水源的绿洲,在 重要关头发挥了不可替代的作用. 目前长沙新奥燃气河西麓谷储配站已建 设5000 立方米的高压球罐

4 座, 星沙 LNG 站设有

100 立方米的低温储罐

16 台,捞刀河 LNG 站100 立方米、150 立方米低温储罐各 一台,共计储气能力达到

140 万立方米.为进 一步提高储气能力, 长沙新奥燃气近期将在 黄茅冲建设

1200 万立方米应急调峰储配站

1 座,满足长株潭区域

2015 年前的应急调峰 需求. 远期另择站址再建设同等规模应急调 峰储配站

1 座,满足长株潭区域

2020 年前的 应急调峰需求.长株谭储备中心建成后,可满 足不可中断用户

8 天以上用气需求. 在高峰供气到来前, 长沙新奥燃气就在

2009 年10 月做好 了100 万标方LNG 备用气源的储备, 可随时启用约

20 万方/日备用 天然气进行补充. 并与新奥集团能源供应链 签定

8000 吨LNG (约1千万标方) 采购合 同.在启用备用气源时,长沙新奥燃气依托新 奥集团强大的能源供应链有计划地从深圳、 福建等地调运备用气源,每天保证五车 LNG 槽车约

14 万方备用气源调运至长沙,有力地 保证了长沙 LNG 备用气源的跟进补充. 长沙新奥燃气还制定了 《保障供气应急 预案》,以便应对各种紧急情况. 在冬季高峰 供气过程中,LNG 站发挥了良好的应急作用,保障了城区未出现一起停气事故,得到了 政府和社会各界的认可和好评. 成绩的取得 不是偶然,它是长沙新奥人未雨绸缪、积极筹 划的必然结果! 每一次都用心去做,每一个深深的脚印, 都无声地表明了长沙新奥人的坚定踏实! 忠于职责 管网守护重于泰山 如果把天然气比作是直达千千万万用户 的 血液 ,那么输气管道则是输送 血液 的 大小动脉. 如何让管道中的 血液 平稳地送 到千家万户,如何突破高峰供气的 瓶颈 ,如 何让长沙新奥燃气迈向更高的台阶, 长沙新 奥人为此不断进取,开拓创新.

2009 年10 月, 长沙新奥燃气对管网的 保护维修,做了细致的工作规划.在供气高峰 到来的前期, 长沙新奥燃气对人民路、 东风 路、书院路、梓园路、曙光路进行升压改造,以 提高管网的输送能力, 确保管网的安全、连续、 稳定的供气. 对城区

60 余条主干道路

420 台主阀门进行检查, 确保高峰期管网压 力正常.对长潭线次高压管道进行置换通气, 为保证长沙高峰供气立下了汗马功劳. 在输送 血液 的大小动脉中,有先进的 大型储气基地,还有密如蛛网、规划合理的各 大输气管道. 在为老百姓源源不断送去温暖 血液 的管道中,最重要是次高压输气管道, 它被一线工作人员称之为供气保障的 生命 线 . 生命线 关系全市居民的生活,不容一 丝一毫的失误.为此,长沙新奥燃气从各个方 面做最细致最完善的措施: 加强巡线员对次 高压及城区管网的安全检查, 同时对次高压 沿线周边用户开展燃气管道安全保护的宣传 工作,以确保每一段、每一寸管道都在巡查范 围之内,确保了星城供气 生命线 的安全,他 们无愧于管网守护神的称号.其次,对城区管 网进行隐患排查, 尤其是老城区的铸铁管道 区域的隐患排查, 确保高峰期间用户安全用 气. 另外,对城区

8 个调压站进行维护保养, 从之前每个调压站一个月保养一次, 提升到 每周进行一次维护保养, 以确保高峰期间供 气压力的正常. 在高峰期间,3 次组织人员对

8 个调压站进行压力监控, 及时了解管网动 态,以保证管网压力正常,确保用户安全平稳 用气. 加强高峰期间的抢修值班备勤, 对城 南、城北、河西三个区域进行

24 小时应急值 班,确保应急抢修出警及时、出警有效、抢修 迅速,保证用户的安全用气. 细节决定成败. 长沙新奥燃气深知小小 的疏忽,就可能造成不可估量的后果,尽管做 了这么多的工作,长沙新奥人仍毫不懈怠.比 如在高峰供气期间, 在气量不足的情况下需 要采用 LNG 进行气量调节, 要随时接受调 度中心指令对金华路调压柜进行操作.1 月7日凌晨, 抢修队员陈坤培接受调度中心指令 需对金华路调压柜进行操作后,他二话没说, 一轱辘从热被窝中爬起来, 冒着刺骨的寒风 直奔目的地,回家时已是凌晨三点钟.工建所 维护班班长刘雄灿小孩出生不久, 就因工作 关系,扑在供气保障的第一线,认真细致地维 护设备的正常运转,几乎天天都是深夜

12 点 才回到家里. 除了加强对管网的维修保护, 长沙新奥 燃气还进一步提升了硬件标准. 为提高长沙 新奥燃气输送天然气能力,2009 年长沙新奥 燃气投资

4 千万, 建设的长潭联网输气管线 正式投入运行.恰逢寒潮来袭,长潭线的运行 有力的缓解了供气压力, 使老百姓的生活没 有受到影响.通过长潭线,可每天向长沙输送 天然气

17 万立方米,这进一步缓解了当前的 用气压力,解决了长沙分输能力不足的问题, 并实现了长株潭三市气源综合调配. 同时, 长沙新奥燃气打算今年启动次高 压北环管网建设, 该管网建设包括湘江穿越 工程与京广线穿越工程两个控制性工程,预计2010 年底完工,该管网建设有利于城区内 输配设施的优化管理,提高整体管网的供应、 应急能力.随107 国道改造启动的 长潭联络 线 管网建设工程, 有利于优化三地输配管 网,有效平衡三地气量供需,促进区域内气源 的合理调度和资源共享. 根据中石油西气东 输二线规划, 预计长潭西线次高压管线工程 将于

2012 年与中石油西气东输二线配套建 设,该工程由湘潭九华工业园至河西先导区, 为河西先导区用气提供保障. 为了确保用户的用气安全, 长沙新奥燃 气还建立了一套安全可靠的燃气安全保障体 系,拥有指挥调度中心系统、SCADA(遥控遥 测)系统、GIS(地理信息)系统、CCS(客户关 怀)系统、ERP(企业资源计划)系统,设有全 国统一客户服务热线 95158,维修人员

24 小 时值守, 保证接到报修后

4 小时内赶到现场 进行处理. 无时无刻不在守护, 长沙新奥燃气用一 颗真诚服务的心,温暖了星城的千家万户. 坚守一线 风雨无阻用户为先 在供气高峰的关键时刻,让我深受感动 的是公司每一个员工的尽职尽责, 坚守自己 的岗位.正是因为他们的无怨无悔,才有了我 们新奥大家庭的团结稳定, 才能实现让全市 人民幸福温暖的承诺 ,长沙新奥燃气有限公 司总经理夏茂安深有感触地说. 天然气门站是长沙市接收上游气源的门 户,责任重大,一点点失误都有可能造成全市 停气.凭着在思想上牢记安全意识,在技术上 练就过硬本领,在管理上健全制度,在供气高 峰时期没有发生一次停气. 在天然气门站

12 名员工中有

11 人是女性,公司内部亲切地称 为 巾帼站 .她们扎根基层,在平凡的岗位上 做出了不平凡的贡献. 辛勤的汗水浇灌出明 艳的花朵, 她们的工作得到了领导和同事们 的认可,并获得多项全国、省级荣誉,如 全国 燃气行业班组安全竞赛安全班组 、 全国燃 气行业班组安全站 、 全国'

安康杯'

竞赛优 胜班组 、 规划化评比优胜班组 等,这仅是 众多荣誉中的一部分. 其实, 天然气门站只是长沙新奥燃气众 多站点的一个缩影,团结奋进、齐心协力的团 队合作精神, 已牢牢烙在了长沙新奥人的心 中. 在这个寒冬,长沙新奥人全力以赴,用行 动阐述了 辛苦我一个,幸福千万家 的精神.

2009 年冬季高峰供气期间,长沙新奥燃 气以安全稳定供应和优质服务为主线顺利开 展各类工作, 建立健全了各项规章制度和操 作规程, 根据工作特点制定和执行冬季高峰 供气的相关计划,通过开展各类培训学习,增 强业务能力,从整体上提高了员工的素质,为 顺利实现全市燃气安全稳定供应打下基础. 在冬季高峰供气期间, 长沙新奥燃气共 完成表具校检任务

195 台,表具维护

587 台. 对地下半地下用户完成专项安检两次,对 100M3 日以下餐饮用户进行专项安检一次, 对发现问题的单位及时向用户下达安全隐患 整改通知单,要求用户及时整改,未发生任何 不满投诉及安全和停气责任事故. 同期开展 了4次(500 余人次) 工商户安全用气交流 会,一方面宣讲公司的战略、能源格局、安全 使用、法律法规等内容,另一方面广泛听取用 户的意见和建议,在工作中不断改进. 在今年冬季高峰期之前, 长沙新奥燃气 花大量时间与精力,梳理了全市用户数量、性 质以及表具型号等用户档案资料,制定了 三 保三限一停 应急保障供应预案,联系用户单 位进行拜访和沟通,争取用户理解,取得停限 气工作的支持. 风吹雨淋、冰冻寒流,更加激发了长沙新 奥燃........