PDF《2017 年年度人民日报·政务指数》

5 20. 辽宁政务指数微博影响力榜.198 21. 重庆政务指数微博影响力榜.203 22. 新疆政务指数微博影响力榜.208 23. 内蒙古政务指数微博影响力榜.213 24. 宁夏政务指数微博影响力榜.218 25. 黑龙江政务指数微博影响力榜.223 26. 山西政务指数微博影响力榜.229 27. 贵州政务指数微博影响力榜.234 28. 吉林政务指数微博影响力榜.239 29. 青海政务指数微博影响力榜.244 30. 西藏政务指数微博影响力榜.249 31. 海南政务指数微博影响力榜.253

1 前言

2017 年,党中央、国务院对 互联网+政务 和政务信息公开高度重视、精心 部署,多次下发文件,对相关工作提出新要求.1 月份,中办、国办印发了《关于 促进移动互联网健康有序发展的意见》,提出要推动各级党政机关积极运用移动新 媒体发布政务信息,提高信息公开、公共服务和社会治理水平.3 月,国务院办公 厅又发布《2017 年政务公开工作要点》,首次对政务新媒体提出包括做好在政府 网站集中发布、利用新媒体主动推送、加强政策宣讲等工作要求,指出要积极通过 网络、新媒体直播等向社会公开,要用好管好政务新媒体,明确开办主体责任,健 全内容发布审核机制,强化互动和服务功能,切实解决更新慢、 雷人雷语 、无 序发声、敷衍了事等问题.5 月,国务院办公厅政府信息与政务公开办公室发出了 《关于进一步做好政务新媒体工作的通知》,要求各个政务新媒体要继续加强平台 建设、做好内容发布、强化引导回应、加强审核管理、建立协同机制、完善考核监 督,健全政务新媒体考核评价体系.几份文件充分体现出国务院办公厅对政务新媒 体工作系统、规范和科学的管理思想,对促进政务新媒体提升 互动与服务 功能 起到了制度性、技术性和纲领性的指导作用.

10 月, 习近平总书记在十九大报告中提出要打造共建共治共享的社会治理格局, 要加强社会治理制度建设,完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治 保障的社会治理体制,提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平,要加 强社区治理体系建设,推动社会治理重心向基层下移,发挥社会组织作用,实现政 府治理和社会调节、居民自治良性互动.今年,已是政务微博走过的第八个年头, 作为政务新媒体中起步最早、发展最成熟、氛围最开放的平台,政务微博对政府政 务公开、公共管理工作发挥着重要作用.在这八年中,政务微博保持初心、不忘使 命,坚持把服务和互动作为最根本的核心价值,在成长中不断地巩固着自身在社会 治理中的重要地位.2017 年,政务微博更是秉持开放心态、革故鼎新,在提高响应 速度、拓宽良性互动、创新策划运营等方面都迈出更广阔的步伐,为打造共建共治

2 共享的社会治理格局发挥了关键性的作用. 信息公开方面,政务微博的姿态从与网民平等对话进一步向前发展,不管是在 面对重大突发事件还是回应常规舆情时,其态度都变得更加主动、公开、坦诚、谦抑.对网民的尊重和对政务新媒体角色的自省不仅巩固了自身的公信力,也换来了 政务机构与网民间更多的良性共振.在全民关注的 山东于欢案 二审庭审中, @ 山东高法 吸取之前办案及审讯流程不够透明的经验,通过文字、图片、视频等方 式对庭审现场进行全程微博直播,将案件细节和审判流程全面向公众呈现,用公开 促进公正,维护了自身的公信力和权威性;