PDF《信用深刻改变我们的生活》

24 小时,广西日报头条号发布的有关视频,点 播次数就突破了

50 万人次. 如此动人一幕似曾相识:2014 年6月9日傍晚,南宁突降暴雨,在东葛路荣和中 央公园门口,一名叫邓成鸿的年轻送货员 在暴雨中停下来,默默守护着一个被水涌 开井盖的下水道井口,提醒过往市民注意 避让.因事发时身穿红色雨衣,他被网友 亲切地称为 雨衣哥 ,并引发了全城寻找 雨衣哥 的网络热潮. 许桂龙、邓成鸿的平凡善举,瞬间感 动了一座城,生动诠释了 能帮就帮 的 南宁精神. 跟南宁一样,每逢暴雨,许多城市的 街头都曾积水成涝,甚至进入 看海模式 .而因为城市内涝与井盖缺失,近年 来,南宁、长沙、广州等地均发生过溺亡 事件.要治愈这一城市病,需要政府部门 履职尽责、持续发力,加强防涝隐患排查,加快消除易涝点. 所幸,近年来随着海绵城市建设等工 作推进,包括南宁在内的各地内涝点大为 减少.广西 《城市内涝防治工作方案》 也 明确提出,到2020 年,各设区市建成区范 围内现有内涝点完全消除. 有人说,诸如防涝排涝这样的城市顽 疾治理,不应是政府部门唱 独角戏 ,还 需要更多的许桂龙、邓成鸿,在保证自身 安全的前提下 停下来 ,尽己所能,能帮 就帮.人人为我,我为人人,我们生活的 城市才会更美好. 社会公众为 排涝哥 雨衣哥 点赞,是因为这样的平凡善举,犹如雨后彩 虹发出独有光辉,因此格外动人心弦. 但需要厘清的是,治疗城市顽疾,显 然不可寄希望于个人的自觉力量.相反, 在亟待解决的民生问题上,动辄涌现正能 量事件,是否意味着相关部门的工作有待 进一步改善呢? 事实或已证明这一点.据《南 国早报》 报道,今年

7 月14 日,在南宁市江南 区西园路,一名七旬老伯拿着铁锤等工具 敲打水泥路面,凿出一条小沟,把路口的 积水排走.原来,这名老伯看到该段路面 逢雨就会积水,于是有了凿排水沟的行动.老伯正能量的积极作为,难道不正反 映出有关部门的管理不作为吗? 治理城市内涝顽疾,我们呼唤正能量,但千万不能沉醉于正能量.在进一步治理城市内涝方面,职能部门如何创新手段、加强管理,包括引导群众参与城市管理、建立相应社会治理机制,需要一张合格的答卷. 据 《柳州日报》 报道,柳州市鱼峰区荣军街道岩村社区居 民邓女士,最近为了找社区盖章的事有点闹心.她上午、下午 分别跑了两趟社区对外办事窗口,都吃了闭门羹,只见到两份 外出学习通知:上午的通知称工作人员外出学习,让居民下午 来办事;

下午再次贴出的通知称,工作人员仍外出学习,告知 居民下周一再来. 同一办公室,上下午却各贴出不同的 外出学习 通知. 这种 想起啥就做啥 的拍脑袋做法,让人想笑却笑不出来. 群众的不解和怒气,其实主要不是吃了闭门羹,而是这个 闭门羹吃得没头没脑、无缘无故. 在政务服务中,有时会出现一些意外的小插曲,属于不可 抗力或突发情况,例如暴风雨、停电、断网等造成的工作中断,尚可以理解;

一些可以预见并能够提前处置的情况,例如 开会、外出、检查、检修等,却仍然令办事群众猝不及防、多 次跑腿,这就太说不过去了. 单就此事而言,一来外出学习,必定不属于突发事件.应 该会有学习计划,那么提前一两天张贴通知,相信并不难,再 怎么样也不至于上午和下午分别发出不同的通知;