编辑: 645135144 2019-07-02

1451 试卷代号:

2668 国家开放大学《中央广播电视大学】2016年春季学期 开放专科.期末考试 人员招聘与培训实务试题答案及评分标准 (供参考)

2016 年7月

一、单项选择题(每选对一小口给2分.共20分.不透、错选或多选均不得分) 1.C 2.A 3.B 4.D 5.B 6.A 7.B 8.C 9.A bO. Oc

二、多项选择皿《每选对一小巨给3分,共15分.不选、错选或少选均不月分》 11.BCDE 12.ABCDE 13.ACDE 14.ABDE 15.ABCDE

三、判断对错题(每小且判断正确给1分,共10分,翻刘或错到均不得分) 16.X 17.X

18 丫19 廿20.)<

21了22. 了23. 丫24.X

25 了

四、简答且(每小瓜答全要点者得7分,共35分;

翻答要点者.由评心人依每个要点在该皿中的 裕分比例来扣分,不答或借答者不得分) 26人力资源需求分析的概念. 答案要点: 人力资源需求分析是人力资源规划的重耍组成部分,是根据组织战略和发展目标.分析战 略和发展要求所需要的人力资源其中包括在组织内需要的不同结构员工的数量要求、数目要 求、需要的时间顺序等. 人力资源需求预测的具体方法包括管理评价法、趋势分析法、统计分析法等. 27完整的招聘流程有哪七个关键步骤? 答案要点 (1)预测招聘需求并制订招聘计划;

(2)招募和甄选人才. ()录用后详述工作要求;

(4)评估备选人才组织;

1452 (5)签约;

(6)融合新招人才;

(7)审查招聘流程的效力. 28.网络招聘的程序. 答案要点 组织利用网络招聘员工,一般包括九个程序. ()通过网站发布本组织空缺职位的信息与要求,并接待应聘者: (2)通过网络交流工具或电子邮箱进行事前交谈和兴趣甄别备 (3)坟写求职信息申请表. (4)索质侧评,这里的素质侧评一般包括知识与心理索质方面的测评,如工作样本侧评、机 械操作能力侧评、诚实测评、一般索质水平侧评、书写能力侧评、管理能力测评、知识水平测评、 身心灵敏性侧评和职业技术能力侧评等;

(5)复查面试,以判断应聘者与工作有关的知识、技能和能力并确认来自其他来源的信息 资料;

(6)背景考察,背景考察既可在深人面试之前也可在其后进行,其资料来源有:来自校方的 推荐材料、有关原来工作情况的介绍材料、关于应聘者业务能力的证明、关于应聘者所受法律 强制方面的记录、来自推荐人的推荐材料;

()体格位查.体格检查是在应聘者其他条件都完全符合空缺职务的要求的前提下进 行的, (8)试用考察,如果应聘者体检合格,组织可初步录用应聘者为组织员工,并在试用期进一 步考察书 (9)签约,试用期考察合格者,最后由组织与该员工本人正式签订劳动合同. 29培训需求的层面分析内容. 答案要点: (l)组织层面分析,它主要是明确是否需要进行培训,如偏要,则要保证培训计划符合组织 的整体目标与战略要求, (2)任务层面分析,它主要是确定各个工作岗位的员工达到理想的工作业绩所必须掌握的技 能和能力.工作分析、绩效评价、质量控制报告和顾客反映等都为这种培训提供了重要信息,

1453 (3)员工层面分析,它是寻找员工的绩效差距,明确绩效差距的原因,为培训方式和内容提 供依据. 30员工发展规划的程序. 答案要点 ()组织偏要让员工对自己有一个全方位的了解,包括员工的能力、兴趣以及职业发展目 标等,这些都可以通过职业性向测试以及一些能力测试工具来完成. (2)由于自我认知的主观性组织盆要帮助员工一同弥补这些偏差,那么就可以利用

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