PDF《一张智能网 解了烦心事》

2018 年初夏,锦绣河畔小区内, 新开业的银川宝什利德酒店将

3 组空调外挂机组安在小区绿地,噪音扰民严重.居民举报当日, 酒 店负责人对找上门的社区干部满口 答应, 却迟迟未见实际行动. 举报的第四天, 由银川市金凤 区综合执法局、园林局、环保局和长城中路派出所、 街道办事处等组 成的联合执法队, 对该案进行联合 执法. 空调机组占用绿地并没有在规划之中, 属非法占用绿地. 处 理现场, 银川市林业 (园林) 局监察 队大队长王兴文查看了酒店规划设计图后, 要求其立即交出整改责 任书. 经过一个月的施工, 原本想拖 过夏季再做改造的酒店方将空调外 挂机组搬到了酒店楼顶. 整个办案过程中,3日内属于社区端自治机制,由党组织、网格员、 居委会、 物业、 业主委员会协同 处置,尽力将问题在自治层面解决.对于自治无效的问题,启动4天后端共治机制, 由平台通报, 社区 工作站协调相关 下沉人员 介入处 置, 视情况采取社区 大联动 执法. '

大联动'

打破了社区工作人 员单打独斗处理问题的困难局面. 金凤区清水湾社区书记马秀梅告诉 记者, 过去解决这些难题时, 需要一 级一级上报,协调过程复杂、耗时长.而现在, 通过社会治理综合平 台的应用, 实现了 社区一吹哨, 大 家来报到 的共建、 共治、 共享智能化 管理. 同样感受到了变化的, 还有金 凤区长城中路街道执法中队队员王 涛.2017 年社会治理综合平台启动以前, 王涛时常很苦恼: 过去都 是接到案件直接处理, 与群众不好 沟通, 引起了不少误会. 如今, 单位安排王涛 下沉 到位于城乡接合地区的五里宜居社区, 这里占用绿地种菜、 废旧家具乱 堆乱放等现象时有发生, 王涛却觉 得工作比以前顺心多了. 现在都是 和 '

大联动'

小分队一起处理案件, 社区工作人员和居民熟悉, 熟人之 间讲讲道理、 拉拉家常, 执法过程就 顺利多了, 也能实实在在帮老百姓 解决问题. 王涛说. 用好大数据 决策有依据 我家阳台窗户的拐角处挨着小 区外营业房的后窗, 以前一到饭点就 烟熏火燎.最近再没有那种呛人的 气味儿了. 家住金凤区福州街西侧 未来城小区的于女士告诉记者. 原来, 今年 1月, 在 3条绿色餐饮 特色示范街区的 32家餐厅内, 全新安 装了

50 台油烟实时在线监测设备. 如果商户排放超标, 油烟实时在线监 测系统会将报警信息自动上传, 由平 台派遣至环保部门进行处置, 实现监 测、 预警、 派遣、 处置的执法闭环.

2018 年,我们经过对举报数据的长期观察, 发现餐饮油烟污染 是当下市民反映和投诉的热点、 难 点问题. 王媛表示, 研判数据提交 后, 金凤区政府多次召开专题会议 研究部署工作, 决定在未来城、 民生 花园、 满城金街3条餐饮行业较为集中的街道, 开展绿色餐饮特色示 范街区建设. 我们按照网格管理力量大整 合、 信息数据大收罗、 社会治理大联 勤的思路构建社会治理综合平台, 大 数据的运用无处不在.针对居民诉 求较多的问题, 要求指挥中心工作人 员定期分析研判, 为政府提供决策依 据. 金凤区综合执法局局长王玫说. 同时, 平台借助视频天眼系统, 利用

1170 多个摄像头对重点区域进 行不间断监控, 抓拍采集油烟污染线 索.对接银川市 明厨亮灶 系统, 对1312家餐饮企业后厨进行实时监控, 对于油烟净化装置 只装不用 只用 不洗 的烧烤商户及时抓拍取证, 并 第一时间将数据下派执法队员, 立案 查处.此外, 利用无人机反应迅速、 覆盖范围广泛、 无死角监控等特点, 对餐厨油烟、 焚烧垃圾、 锅炉黑烟等 问题进行空中取证, 形成了平台化、 科学化、 效能化的管理与执法常态, 从根本上解决空气污染治理环境违 法难管、 难罚的问题. 开通至今, 智慧金凤社会治理 综合平台共受理案件