PDF《总务处工作简报》

1 总务处工作简报

2017 年第六期(总第

55 期) 复旦大学总务处编

2017 年7-9 月暑期刊 本期目录: 【重要新闻】 总务处召开新学期全体管理干部会议 【工作简讯】

一、优化校园服务,助力秋季迎新

二、协助楼系搬迁,做好军训保障

三、 开学第一餐 ,喜迎新生入学

2 【重要新闻】 总务处召开新学期全体管理干部会议

9 月29 日上午, 总务处于逸夫楼圆桌会议室召开新学期全体管理干部会议.

会议由周虎处长主持,周亚明副校长出席会议并指导工作.

(一)工作交流,聚焦后勤工作热点 物业管理办公室主任王新,就香港高校教学系统学习体会与大家交流分享. 结合香港大学、香港城市大学、岭南大学、香 港中文大学、香港理工大学和香港科技

6 所高 校教学系统的实际,主要介绍其围绕总体搭建 完善的服务平台、倡导自助服务的育人理念, 与我校现行教学系统在硬件和管理方式上的差 异,以及别样性的机构设置、过渡空间休闲文 化建设及周边配套服务等情况.此外,王新指 出香港高校垃圾分类、便民标识、百变组合海 报栏、公共多媒体制作室等细节亮点,同时提 出垃圾清理、海报管理等共性问题. 餐饮管理办公室主任倪峰,从食堂基本情 况和各区域食堂概况两个方面,对我校学生食 堂的基本情况进行了汇报.后勤社会化改革以来,餐饮管理在 一甲多乙 的后 勤保障体系下,形成了 四透明 、 五统一 的机制.四校区现有

10 幢食堂 建筑物、34 个核算单位,包含

1 家后勤公司、20 家社会企业,食堂管理横向到 边、纵向到底、条块结合,按照区域实行专人专管.倪峰结合本部食堂、南区食 堂、北区食堂、江湾食堂、枫林食堂和张江食堂的现状,具体分析了硬件条件、 供应品种、师生满意度等具体情况. 校园管理办公室主任肖B, 对校园生活服务平台建设进展进行了汇报.根据 后勤管理的需求,即建设信息化、标准化、精细化的大后勤,指出服务平台管理 的现状与困难,期待通过资源整合、数据分析和监管提升,形成更加规范的管理 体系和机制.服务平台预期在窗口服务、综合性事务处理、校区应急指挥处理、 基层业务监管、智能化管理等方面提升功效.肖B就平台实体建设、人员配置和 制度完善等现阶段进展进行了介绍,从制定统一规范、加强内部整合、加强业务 培训三个角度提出进一步思考.

(二)工作布置,明确后勤保障重点 新学期伊始,总务处各副处长就分管领域进行相关工作布置. 王丽红副处长从楼宇交接工作、 服务管理和考核方式对物业工作进行了布置.

3 其中, 在学校房屋交接实施细则尚未出台的条件下, 楼宇交接工作需从房屋质量、 设施设备方面严把质量关,做到实质性交接,以提高院系入住体验.从校医院建 设标准、 公共卫生情况以及校区医疗点规划三个方面,王丽红副处长对校医院工 作进行了相应布置. 高效江副处长表示将进一步推进能源二级管理工作.住房工作,一方面按照 要求进行房产清查, 配合学校对周转性住房的审计工作;

另一方面加强政策研讨, 妥善应对租住尚景园公租房即将到期的青年教师的住房事宜.此外,高效江副处 长对近年来住房信访工作的办结率予以肯定. 徐宏波副处长要求加强餐饮监管力 度,主动排查漏洞,研讨新趋势新模式;