PDF《聊城公安大走访雪中送炭赢民心》

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6 8 本版编辑:罗琳张川333333333333332010 年1月4日星期一 近年来,巨野县公安局出入境管理部 门作为省级文明窗口单位,不断创新工作 方法,推出了 提醒服务、预约服务、非 工作时间服务 业务,及时地为出入境人 员排忧解难,被群众称赞为出入国门的有 情人.

巨野县公安局出 入境管理科以群众满 意做为工作的最终目 的,更加注重热情服 务.

2009 年10 月5日,巨野县花冠酒厂 组织酒业经销户36人赴韩国旅游.由于 这些经销户文化水平 不高,出入境民警耐 心指导他们填写申请 表格,详细告之需要提供的资料,用心回 答他们提出的问题.由于申请人都来自不 同的乡镇,为尽量减少申请人往返次数, 在对其材料仔细审查合格后,民警为所有 申请人办理了出境申请,受到申请人的一 致称赞. 巨野县公安局出入境管理科以人为本,用真情为群众解难被传为佳话.申请 人李娟前来办理赴台探亲手续,称她在台湾 的父亲已近

90 高龄且身体不佳,急需她前 去照料.因办理赴台通行证需要

15 个工作 日,看着申请人焦急的表情,受理民警及 时将李娟情况向菏泽市公安局汇报,市出 入境管理处了解情况后,为其畅通绿色通 道,加急办理,使申请人在最短的时间内 领到了往来台湾通行证.

3 日后李娟打来 电话激动地说: 证件收到了,这样我就 可以早日去照顾父亲了,一颗悬着的心总 算放下了,出入境民警为民着想、热情高 效的服务精神令人敬佩,非常感谢! 巨野县公安局加大 金盾护航 力度,努力营造招商引资的良好环境,热情 为中外人员服务的事例,在当地传颂着, 第一次到巨野县的外商们,在感受了民警 的服务后,也都情不自禁地竖起了大拇指.

2009 年10 月9日,菏泽华欧服饰有限 公司台胞王小姐,来到出入境服务大厅办 理签注手续,民警们像往常一样接待着申 请人:一边热情地打招呼,一边为她递上 茶水,让申请人一进大厅就感到了温馨和 亲切.因菏泽华欧服饰有限公司入境的台 胞和外国人比较多,出入境民警便向王小 姐宣传公安出入境部门 急事急办工作制 度 、 非工作时间预约制度 、 温馨提醒 服务制度 等便民利 民服务工作措施.不到20分钟,签注手续就办妥了,眼见公 安的办事效率,感受 着民警的热情态度, 台胞对民警们的服务 质量和业务水平竖起 了大拇指.王小姐说 道: 百闻不如一见,巨野县公安民警 服务真是到家了 . 据统计,近年来巨野县公安局出入境 共接待出国境咨询人数2000 余人次,为1038 名申请人办结出国护照、 赴港澳台通行 证等证件, 为83 名境外人员办理了临时住 宿登记手续, 为231 名申请人办理了加急手 续. [申昭彬 许洪霞] 入境出境总关情―― ― 巨野县公安局服务出入境人员纪实 鳏寡孤独老人、农村留守儿童将 有警察儿子、警察妈妈,生产企业、集 贸市场将有民警挂钩联系、跟踪服务, 建筑工地、田间地头将有民警换位体验、并肩劳动…… 日前,笔者从聊城 市公安局了解到,从2009 年12 月初至

2010 年2月底,聊城市公安局集中开展 走进村居( 企业) ,深入群众,服务民 生 大走访活动,组织广大公安民警走 进千家万户、倾听千言万语、解难千桩 万件,为群众送上温暖、送上平安、送 上法律、送上服务. 聊城市公安局开展 警心暖民心、 警心暖童心 活动是大走访题中应有之 意.活动中,全市公安机关将力所能及 地帮助失业下岗和低收入生活困难群众、鳏寡孤独老人等特殊家庭解决实际 困难,对 问题 青少年、服刑人员未 成年子女、案件( 事故) 受害人未成年子 女、孤儿或单亲家庭等缺少温暖的少年 儿童、进城农民工未成年子女、农村留 守儿童,进行结对帮扶和亲情互动,解 决他们在学习、生活等方面存在的实际 困难.在 知民情听民声 活动中,他 们广泛征求意见建议,通过上门走访、 接受咨询、电话问询等方式虚心听取群 众的意见和期待,并将运用信息化手段 通过 QQ 、博客等网络工具开展网上走 访,征求社会各界对改进公安工作的建 议和方法.市公安局组织民警送去平安 贺年画、春联,组织文艺演出小分队进 行慰问演出,还把支持、服务和保障企 业发展作为此次走访活动的重点,全面 建立民警挂钩服务企业制度. 据了解,活动共分启动部署、走访 落实和总结验收三个阶段进行,对每名 公安民警的走访对象、内容、数量以及 检查督导方面都作了具体要求,由此引 导广大民警从 一个称呼、一句问候、 一个微笑 做起,实现民警面对面地与 群众沟通交流,实打实地为群众解决问 题,深化当前警爱民、民亲警、警为民、民拥警的和谐警民关系. [王金梅 付延涛] 送温暖 送平安 送法律 送服务 聊城公安大走访雪中送炭赢民心 本报讯 大走访 活动中,淄博市公安 局淄川分局要求各单 位注重走访实效,走 出了工作热情,走出 了警民和谐的新天地. 商城路派出所创 新警营开放模式,邀 请辖区的老党员、老 干部、老治保积极分 子等老同志走进社区 警务室,观看分局建 立打防控一体化机制 的专题片. 城南派出所 的两位女民警在大走 访活动中与辖区北石 谷村的一对双胞胎兄 弟结成了帮扶对子. 这对9岁的双胞胎兄弟, 去年年初爷爷、 奶奶和 父亲