编辑: 鱼饵虫 2016-08-12

48 2

7 0

8 4

9 0

0 0

0 1

0 0

0 0

79 7

8 春秋航空有限公司

20 1

14 0

7 17

8 0

0 0

0 0

0 0

0 0

67 9 中国联合航空有限公司

21 0

14 2

10 4

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

51 10 山东航空股份有限公司

20 0

10 0

5 1

9 0

0 0

0 0

0 0

0 0

45 11 云南祥鹏航空有限责任公司

24 0

9 1

3 4

1 0

0 0

0 0

0 0

0 0

42 12 西部航空有限责任公司

23 1

4 0

7 3

2 0

0 0

0 0

0 0

0 0

40 13 厦门航空有限公司

9 0

10 0

9 4

7 0

0 0

0 0

0 0

0 0

39 14 天津航空有限责任公司

22 0

6 0

5 2

2 0

0 0

0 0

0 0

0 0

37 15 华夏航空有限公司

13 0

3 0

7 1

3 0

0 0

0 0

0 0

0 0

27 16 上海吉祥航空有限公司

10 1

9 0

1 2

2 0

0 0

0 0

0 0

0 0

25 17 九元航空有限公司

8 0

3 0

6 4

2 0

0 0

0 0

0 0

0 0

23 18 成都航空有限公司

8 0

2 0

6 4

1 0

0 0

0 0

0 0

0 0

21 19 东海航空有限公司

12 0

2 0

0 2

2 0

0 0

0 0

0 0

0 0

18 8

20 福州航空有限责任公司

8 0

2 0

5 1

2 0

0 0

0 0

0 0

0 0

18 21 上海航空股份有限公司

9 0

2 0

1 2

3 0

0 0

0 0

0 0

0 0

17 22 瑞丽航空有限公司

14 0

0 0

0 2

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

16 23 浙江长龙航空公司

6 0

4 0

3 0

1 0

0 0

0 1

0 0

0 0

15 24 河北航空有限公司

6 0

2 0

0 1

2 0

0 0

0 0

0 0

0 0

11 25 昆明航空有限公司

5 0

2 0

2 0

0 0

0 0

0 1

0 0

0 0

10 26 西藏航空有限公司

2 0

2 0

2 3

1 0

0 0

0 0

0 0

0 0

10 27 奥凯航空有限公司

5 0

3 0

1 0

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

9 28 青岛航空股份有限公司

1 0

5 0

1 0

1 0

0 0

0 0

0 0

0 0

8 29 长安航空有限责任公司

3 0

3 0

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

6 30 桂林航空有限公司

5 0

0 0

0 1

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

6 31 广西北部湾航空有限公司

5 0

1 0

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

6 32 幸福航空有限责任公司

3 0

1 0

0 0

1 0

1 0

0 0

0 0

0 0

6 9

33 乌鲁木齐航空有限责任公司

2 0

1 0

1 1

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

5 34 多彩贵州航空有限公司

2 0

2 0

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

4 35 金鹏航空股份有限公司

0 0

1 0

2 1

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

4 36 江西航空有限公司

1 0

2 0

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

3 37 大新华航空有限公司

2 0

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

2 38 龙江航空有限公司

2 0

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

2 39 云南红土航空股份有限公司

0 0

0 0

1 0

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

1 合计

666 7

320 18

214 176

121 0

1 0

1 45

1 1

1 1

1573

(二)境内航空公司有效投诉情况

10 1.境内各航空公司有效投诉类别和数量统计 序号单位 投诉类型及数量 航班 问题 超售预定、 票务 与登 机票价退款 行李 旅客服务吸烟广告信用 旅行 或包 机 综合 (包 括常 旅客) 残疾动物 (丢失、 受伤、 死亡) 歧视 (残 疾人 除外) 短信欺诈合计

1 中国东方航空股份有限公司

22 0

8 1

3 17

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