PDF《Speaker：张燕玲》

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0 Speaker:张燕玲 零点有数 首席营销官 Page

1 数源1 数源5 数源2 数源8 数源4 数源6 数源7 数源3 数源9 数源10 数源11 数源12 数源13 数源14 多源数据融合的数据反应堆裂变效应正在形成

1 数据算法(智能模块串联起来的精准解决方案) M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 M8 M9 M10 数据 反应堆 公共事务的垂直应用优社通 优服通 优事通 优财通 优递通 优政通 优卫通 优奥通 优城通 优绩通 优警通 优商通 优文通 优医通 O P E A 信仰数据智能的力量Page

2 数据源:主观数据?痕迹数据?监测数据 特征密度图回归算法处理大规模人群场景―人数及分布密度图2Page

3 公共管理决策的数据依据,应兼顾更多角度和系统

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4 以评估为起点形成数据智能应用的价值流

4 效果 Results 效应 Influence 效能 Capacity 效率 Efficiency Page

5 依托数据集成系统,公共管理的智能解决能力正在走向精细化

5 零点有数公共事务线数据智能系统集成层调研数据 接口数据 交互数据 智能硬件数据 爬虫数据 上报数据 视频数据 图片数据 音频数据 文本数据 消费数据 移动上网数据 地图数据 位置数据 震动传感数据 企业主体数据 数据清洗 元数据 数据抽取 数据融合 数据分发 公用事业 物流通路 健康产业 赛事管理 需求层 政务服务 营商环境 公共文化 绩效评估 财政预算 城市环卫 警情处理 城市管理 政务管理 社区建设 数据产品 优事通 优递通 优医通 优奥通 优服通 优商通 优文通 优绩通 优财通 优卫通 优警通 优城通 优政通 优社通 数立方中台 点密度分析 相关分析 语义提取 NLP自然语言 神经网络 线密度分析 回归分析 聚类分析 深度学习 流分析 文本分词 情感分析 图像识别 动作识别 轨迹分析 空间分布 判别预测 关联分析 TensorFlow Spark Storm Hadoop Hive HDFS …… Page

6 亟待构建全息闭环式公共管理决策新模式 评估驱动 ? 数据导向 ? 智能解决 ? 决策重构

6 Resolution (解决) Reflect(呈现) Redesign(重构) Control (管控) Page

7 零点有数开发的服务于 公共服务领域的 数据智能系列工具包 优智通系列

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8 优服通Plus:从公众体验视角审视政务服务供给能力,诊断各 地政务服务水平,推动政务服务从规范化到便利化的转型

8 现状评估 问题挖掘 管理诊断 优化提升 政务服务"有" 政务服务"有用" 政务服务"好用" 规范化便利化"评立改"驻点辅导 政务大数据分析平台 "优政通"平台 主题事项标准化设计 "一网"服务设计 "一窗"服务设计 政务大厅 政务热线 在线平台 结构化数据分析体验式评估大厅便利化设计审批事项标准化现场辅导大厅规范化设计文本大数据挖掘考核体系建设满意度数据采集审批流程优化内部管理诊断平台可用性测试Page

9 优服通Plus的工作逻辑:综合多源数据所呈现的核心问题,运 用参与式共识研讨会进行系统优化设计,并进行落地辅导

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10 优服通案例:服务动线,优化大厅布局

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11 优商通系统平台:营商环境评估的平台化解决方案

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12 优商通平台的数据逻辑:应用城市多维度客观数据、行业发展相关 数据和企业家可感知数据,呈现营商环境水平与可优化关联点

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13 决策支持数据智能化的关键要素:

1 继续与强化公共数据整理与融通的趋势,发展更多可 用数据源;