编辑: bingyan8 2016-04-18

2 月20 日上午, 大河报・ 大河客户端记者就此事致电郑 州市金水区工商局.据该局工 作人员称, 影院在网售渠道主 页面没有明确标识 不提供3D 眼镜 , 存在隐瞒消费者知情权 的嫌疑, 他们将与影院方沟通, 督促其进行整改.至于影院不 免费提供 3D 眼镜等问题, 他 们则会向法制科同事咨询后, 再做进一步处理. 对此, 大河报・大河客户 端记者也咨询河南春屹律师 事务所主任张少春律师.据 张律师认为, 影院这一做法, 已违反了消费者权益保护法, 损害了顾客的权益.既然电 影院给顾客放的是 3D 电影, 那就应该也为顾客提供观影 设备, 不能让顾客再花钱买 3D 眼镜, 这属于明显的变相 增加顾客的观影成本, 减少影 院放映成本. 同时, 张律师称, 电影院属 于公共场所, 卫生保洁和 3D 眼镜的清洁是电影院的安全保 障义务, 不能将此强加到消费 者身上, 让消费者来买单.所以, 影院以为观众眼部健康为 由, 不免费提供 3D 眼镜的说 法不合理, 就算电影院贴出了 要求顾客购买 3D 眼镜的通 知, 也属无效. 此外, 张律师建议, 如果有 电影院要求观众买 3D 眼镜观 看电影, 观众可直接向工商部 门进行投诉. 看3D电影咋需自备或购买3D眼镜? 大河报 ・ 大河客户端记者 李帅 实习生 李颖 文图 影院卖3D电影票, 却不提供免费的3D眼镜!这跟去饭店吃饭, 不给筷子有啥区别? 2月18日下午, 郑州市民李女士向大河报 ・ 大河客户端 记者反映, 称她网购郑州市南阳路银兴国际影城3D电影票后, 去看电影时, 突然被影院工作人员告知, 影院不配备免费的3D眼镜, 如果看3D电 影就必须自己购买3D眼镜.因电影马上要开场, 无法退票, 无奈之下, 李女士和她的爱人只能又花钱购买了两副3D眼镜.李女士觉得影院方这 种做法很不合理, 甚至已经侵犯了消费者的合法权益. 影院: 避免眼部疾病感染 业内人士: 为增加收入的商家手段 律师: 该做法违反消法 收费的3D眼镜夹片 影院详情页面角落里的 3D眼镜需自备 字样 ........

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