编辑: 于世美 2015-11-07
6 2017年10月11日 星期三 责任编辑 于希美术编辑 常剑综合 XINWENZONGHE 新闻・ 新闻新闻传真传真名称: 细支烟与常规烟混合分拣新模式 措施: 通过自主调整条烟分发机尺寸、 改变激光打码模式、 研发分拣排程系统、 研 制混合包装机等措施, 实现细支烟与常规烟 混合分拣.

效果: 混合分拣效率达到

9700 条/小时, 大幅减少了异型烟分拣线的分拣量, 节能降 费成效明显. 小名片 今天 '

细标合一'

分拣线全部分拣细支烟.

9 月28 日一早, 青岛市局 (公司) 物流中心分拣科科长贺 业斌就来到中控室给计算机管理员辛崇伟安排工 作. 好的, 这样安排异型烟分拣线和普通分拣线差 不多能同时分拣完毕, 异型烟分拣线上的同事就不 用单独加班了. 辛崇伟说. 近年来, 异型烟销量逐年攀升, 特别是细支烟增 幅尤为明显.据统计, 青岛市局 (公司)

2016 年累计 分拣异型烟 3.8 万箱, 同比增长 37.5%, 其中分拣细支 烟3.1 万箱, 日均分拣时长达 11.2 小时, 进一步提升 细支烟分拣能力成为青岛市局 (公司) 物流中心推动 精益管理上水平的一项重要任务. 为了破解这一难题, 从2016 年10 月起, 青岛市 局 (公司) 物流中心 迅捷 QC 小组开始进行 《创建细 支烟与常规烟混合分拣新模式》 课题研究. 通过广泛调研、 深入学习、 查阅资料、 专题研讨 等方式, 迅捷 QC 小组成员根据研发需求和设计思 路, 多次提出方案改进意见和建议.经反复论证, QC 小组初步形成了将部分品规细支烟纳入常规烟 分拣线分拣的思路――根据每日细支烟的实际分拣 量, 将销量排名靠前的细支烟品规纳入常规烟分拣 线进行分拣. 方案虽已确立, 但细支烟重量较轻且形状、 厚 度不同, 分发机是否能正常拨打出烟?打码机是否 能顺利打码?包装机能否进行混合包装?带着一 系列问题, 迅捷 QC 小组成员按照设计方案, 在 青岛市局 (公司) 物流中心

4 号分拣线上进行了试 验. 他们先对分发机进行测量分析, 发现分发机需 调整分发机通道、 拨打装置和挡烟装置才能实现细 支烟的分发, 迅捷 QC 小组成员运用正交实验法, 确定了这三个部位需调整的最佳尺寸.同时, 他们 从异型烟分拣线打码方式中受到启发, 将激光打码 机改为自下而上进行打码.这样一来, 分发机和打 码机方面的问题迎刃而解. 对于混合包装的问题, 通过调研, 他们发现市面 上正好有一款合适的细支烟与常规烟混合包装机, 于是他们引进并将混合包装机与分拣线进行嫁接, 采取自下而上的码段方式进行混合包装, 最终实现 了细支烟与常规烟的混合分拣. 为了提高分拣效率, 迅捷 QC 小组根据市局 (公司) 物流中心实际分拣情况, 创新性地开发出柔 性分拣模式, 即根据分拣订单中的异型烟占比, 结合 设备特点, 合理分配异型烟分拣订单, 灵活调整常 规、 细支、 混合

3 种分拣模式, 确保及时、 均衡完成分 拣任务.为此, QC 小组成员进行了大量的历史订单 数据分析、 模式切换域合理设置、 排程软件编写等工 作, 最终于今年

1 月形成了 标细合一 分拣新模式, 有效解决了异型烟分拣用时长、 分拣任务完成时间 不一致等问题, 异型烟日均分拣完成时间提前

2 小时. 随着这一模式的应用, 细标合一 分拣线分拣效 率达到9700 条/小时, 有效 减少了异型烟分拣线的分拣 量, 年可节省人工费 用44 万元, 降低能 耗费用2.48万元. 新模式实现混合分拣 姜德顺文/图 开通政务服务热线, 目的在于方 便为群众解决问题.既然开通, 就要 能打通.无论是 被占线 的电话, 还是 这不归我管 的推辞, 说到底都是 懒政惰政的表现.若对这些存在的歪 风邪气听之任之, 长此以往消解的是 政府部门的公信力, 破坏的是党和政 府在人民群众心目中的形象. 根治懒政惰政, 提升为民服务意 识是根本.政务服务热线是架设在群 众和政府部门之间的桥梁, 身为政府 工作人员, 必须理顺同人民群众的关 系, 切实把群众的事当作自己的事来 办, 时刻把群众的冷暖放在心上, 做到 受理与咨询同样热情、 熟人与生人同 样和气、 干部与群众同样尊重、 闲时与 忙时同样耐心. 狠刹歪风邪气, 强化责任监管、 突 出执纪问责是关键.主管部门应当进 一步细化考核标准, 加大督查力度, 敢 于向一切不正之风 亮剑 , 真正做到 失责必问、 问责必严 .同时, 应完善 监管机制, 畅通监督渠道, 让广大群众 能够随时通过正当途径参与监管, 不必 凡事只有依靠网络曝光才能引起重视. 此外, 政府部门在为民服务的过 程中, 也应当从便民高效的角度出发, 不断改进服务方式.比如当前网络通 讯已经十分发达, 政务服务不见得只 有开通热线这一种方式才能实现与群 众的对接.建设更加合理、 开放的政 府门户网站, 依靠互联网让需要帮助 的群众直接与相关职能部门进行对 接, 这样既简化了沟通步骤, 也能实实 在在方便广大群众. 为民服务需走心 王经纬

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