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中国民用航空局信息中心 民航局数字证书使用手册 二一二年六月 民航局数字证书使用手册 目录1.

数字证书产品

1 1.1 介质

1 1.2 安装光盘

1 1.3 证书密码卡

1

2、证书安装

2 2.1 安装要求

2 2.2 安装软件

2 3.证书使用帮助

3 3.1 网站

3 3.2 热线

4 4.USBKEY 解锁

4 4.1 现场解锁

5 4.2 在线解锁

5 5.证书更新

8 5.1 现场更新

8 5.2 在线更新

8 6.注意事项

11 6.1 第一次办理数字证书后需要注意问题

11 6.2 证书是否需要安装

11 6.3 插入证书,证书登录页面【单位名称】不显示

11 6.4 密码忘记或者输错,无法登录系统

11 6.5 现场解决证书问题的注意事项

11 民航局数字证书使用手册 -1- 1.数字证书产品 1.1 介质 1.2 安装光盘 1.3 证书密码卡 介质: 存放数字证书文件 和密钥, 通过 USB 口与电 脑连接 安装光盘: 安装证书驱动 和证书管理工具 证书密码卡:刮开涂 层,获得证书初始密 码 民航局数字证书使用手册 -2-

2、证书安装 2.1 安装环境要求 ? Windows XP/

2000 /

2003 /

2007 等操作系统 ? IE6.0 及以上版本的网页浏览器 ? 安装时必须以管理员权限登录 ? 请关闭所有浏览器窗口和正在进行的其它程序 2.2 安装软件

1、将安装光盘放入光驱自动运行 注意:如果安装程序没有自动运行,请打开【我的电脑】 ,进入光盘,双击 setup.exe 图标,执行安装程序 图

12、安装程序自动运行,根据提示,将智能安全钥匙(USBKey)插入电脑 USB 接 口中,点击【确定】 图

23、系统自动辨识智能安全钥匙(USBKey)型号,点击【安装】 ,完成整个安装 向导运行

4、安装完成后,电脑桌面增加了【证书管理工具】 民航局数字证书使用手册 -3- 图

35、点击运行【证书管理工具】 ,同时插入 USBKey,可以【查看证书信息】或【修 改证书密码】 注意:刮开 证书密码卡 涂层,可获得证书的初始密码,用户可使用【证书管 理工具】将初始密码修改为容易记忆的密码. 图43.使用帮助 3.1 网站【民航局信息中心数字证书服务系统】 证书安装和使用中遇到任何问题,都可以访问【民航局信息中心数字证书服 务系统】网站,点击【证书帮助】 ,获得支持. 访问方法: 登录民航局信息中心数字证书服务网站 http://ca.caac.gov.cn/,插USBkey 登录,登录框中显示用户证书名称,如下图所示: 民航局数字证书使用手册 -4- 图5不需要输入密码,直接点击 登录 ,进入如下页面: 图63.2 热线

1、信息系统相关问题: 请拔打 010-64091137(中国民用航空局信息中心技术支持热线)

2、数字证书相关问题: 请拔打 010-64091137(中国民用航空局信息中心数字证书服务热线) 4.USBKEY 解锁 为了保护证书不被他人恶意使用,智能安全钥匙(UsbKey)具有锁死功能,连 民航局数字证书使用手册 -5- 续10 次输入错误密码,证书将被自动锁死,将无法再使用. 如果您忘记证书密码,或连续

10 次输入错误密码,必须进行 USBKey 解锁. USBKey 解锁可采用现场解锁和在线解锁两种方式. 4.1 现场解锁 到中国民用航空局信息中心现场解锁.办理时间、地点请见【民航局信息中 心数字证书服务系统】网站. 现场解锁需携带的材料: ? USBKey ? 个人身份证或单位证明 4.2 在线解锁 在线解锁需要您在申请证书时预留正确的手机号码.主要流程为,用户在线 申请证书解锁,审核通过后,用户预留的邮箱会收到解锁授权码,使用授权码完 成在线解锁工作.具体操作步骤如下: