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7 / 星期四 景点如何才能淡季不淡从刚刚过去的十一月开始, 由于我国内地大部 分地区天气转冷,不少著名景点的门票陆续开始实 行淡季价.目前, 前往九寨沟、 黄山等著名景点游览 的顾客, 既能避开旺季的人满为患, 还能节省从几十 到上百元不等的费用. 然而据记者从航空公司、 旅行 社和风景区了解的部分情况, 这些景点要实现 淡 季不淡 的目标, 还有很长的一段路要走. 据来自旅游大省四川的消息,从11月

1 6 日开 始, 九寨沟门票将从旺季的

2 2 0元下调至

8 0元, 黄 龙景区则将从

2 0 0元下调至

6 0元.仅门票一项, 游 客就能少支出近

3 0 0元.四姑娘山景区

3 条沟的门 票总和在从

1 2 月份开始的淡季里将下调

7 0元. 此外,庐山门票价格将从目前的

1 3

5 元下调至

8 5 元, 黄山从

2 0 0元下调为淡季的

1 2 0元.北京的 颐和园、 天坛公园等景点都将执行淡季票价. 据旅行 社介绍, 除了门票费用的直接减少, 冬季中很多宾馆 饭店的房价也将下调. 然而国内多条旅游线路的价格大规模下降并 未引起市场的热烈反响. 在国内, 景区票价旺季上 涨的消息肯定会登在各大媒体的显要位置.然而淡 季票价下调却无人喝彩,这至少说明旅游景区管理 者自己 '

看淡'

淡季的心理. 旅游经济博士刘丁对 记者说, 管理者需要补上 '

淡季营销'

这一课程. 在北京工作的孙明小两口, 准备在

1 2 月第一个 星期休假, 他们计划去观赏四川冬季独特的景色. 在 冰雪的风景中, 泡温泉和滑雪, 并享受冬季优惠的旅 游价格. 我们原计划约几个朋友一起去, 但好多朋 友都认为冬季不适于旅游, 宁可旺季去人挤人. 确实, 很多景区虽然说推出淡季价格, 但是好像更多是 为了旺季价做陪衬. 然而冬季在华促销, 却越来越为北欧、 北美地 区的旅游机构所热衷. 据了解, 中国业余滑雪爱好者 已以百万计,从阿尔卑斯山到盐湖城都垂涎这一市 场. 其实中国的滑雪爱好者更喜欢举家出游, 并参 与多项娱乐活动, 除滑雪之外, 冬季的野外烧烤、 民 族风情篝火晚宴、 山林温泉浴等旅游项目, 也吸引更 多消费者的关注,但要真正做到淡季不淡,淡季发 财, 旅游管理者自己不可把淡季看淡. 从进入

1 1月份到冰雪旅游热的开始,对旅行 社来讲是一段时间不短的淡季,实际情况是这段时 间里想出游的人并非真的那么 淡 , 关键是旅行社 及其相关部门如何更好地发掘这一时期的旅游资 源,抓住这一时期人们旅游消费的需求和特点, 将 淡 字淡出人们的视线. (文/钱春弦 摄影 / 柴向阳 倪学阳) 旅游业多些 自曝家丑 好山西平遥旅游局最近所披露的平遥古城旅游形象调查结果显示 游客对平遥旅 游的满意度之低令人瞠目 平遥旅游局这种自曝家丑做 法值得肯定 只有这样正视问题敢 于暴露问题才能真正解决问题 平遥旅游局这种做法在同行业和部门内部颇有非议 有人认为在 旅游市场竞争惨烈的今天发布这样 的调查结果无异于自毁形象自绝于 市场也有人认为按照惯例类似的 调查结果宜由内部掌握既可以不事 声张地解决问题又不会对市场造成 不利的冲击 其实这样的家丑外扬没什么 不好 旅游业原本就是一个每天面对 成千上万游客的公共服务部门服务 中存在的问题其实不是 家丑而是关系众多 游客切身利益的公共问题对此遮遮掩掩就是 对公众不负责任就是对公众利益的损害 而像 平遥旅游局这样自曝家丑说明已 经看到了问题的存在有了解决问题 的决心这样可以为社会提供监督的 靶子可以加速工作的改进 这也是 真正对游 客负 责这样做有什么不好知耻近乎勇平遥旅游局以此为 契机下大力气整治和改进旅游服务 工作对恢复和维护平遥古城良好形 象赢得游客的信任都很有好处 相反如果对问题想方设法遮掩总是内部消化就没有监督没 有压力也就没有改进的动力 这样 做只会养痈遗患积弊日深 最终受 损的既是广大游客也 是整个旅游业愿各地旅游业和管理部门都能借鉴平遥旅游局的做法多做一些自 我检讨自我揭短痛改积弊不断提 升旅游服 务水平创造良好经营业绩(叶健 张丽娜) 大亚湾核电基地正式对游人开放 中国广东核电集团