PDF《服务说明》

3 Dell 网路交换器安装与实作 | v1.0 |

2013 年8月18 日?提供及/或安装本文件未明确定义的接线,包括光纤. ? 解除安装或重新安装产品或应用程式. ? 本服务仅适合 Dell 网路交换器、旧款 PowerConnect 交换器及 Force10 交换器,不适合 PowerConnect B、J 或W系列交换器. ? 任何光纤通道或 Infiniband 交换器的安装及设定. ? OSPF 组态仅限一 (1) 个OSPF 区域. ? BGP 组态仅限基本组态,不包括进阶 BGP 路径控制. ? 本服务说明内容以外的任何活动. ? 超过十二 (12) 个支援产品的安装及设定. ? 与未列於附录 C 的现有非 Dell 设备整合. ? 第2层整合测试和验证限於与支援产品直接连接的用户端装置所发出的 ICMP 通讯协定回应要求、仅适用 於在支援产品和现有网路环境上设定与现有核心交换器连接的 VLAN 介面. ? 第3层整合测试和验证限於与支援产品直接连接的用户端装置所发出的 ICMP 通讯协定回应要求、仅适用 於在支援产品上设定与现有核心交换器连接的第

3 层介面. ? 本服务不涵盖针对现有网路设备第

3 层路由组态的故障排除. ? 本服务说明的条款并未向客户做出依魏涡ǖ奶蹩钏峁┲９掏獾娜魏伪９. ? 除非另行购买,否则作业不会在本文件所定义的标准营业时间以外进行. 服务特定客户责任 客户应负责: ? 根蔡宀慰际植嶂械慕换黄餍枨,在Dell 核可的机架内提供空间. ? 确认交换器的额外重量未超过机架的重量限制. ? 确定电子分支电路是否具备下列特性: 1. 所需的电压和频率应符合硬体参考手册中的需求. 2. 断路器防护应符合当地的电气规. 3. 供应电路、线路保险丝和电线大小应符合交换器额定的电气规格. 4. 接地插座与电源线相容,并由合格的技师安装. ? 确定机架以机械方式固定,确保其稳定性,并且遵循所有建筑法规. ? 安排将所有已安装且可用的已连接元件连接至交换器,或针对已连接元件向 Dell 购买安装服务. ? 确定将安装的任何硬体或软体已备妥且位於安装地点,包括交换器、机架挂载硬体及适用的接线. ? 确定任何 RIP、OSPF 或BGP 动态路由通讯协定正常运作,或者新的交换器将安装於新的/独立的环境中. ? 视需要购买或提供其他任何网路接线安装服务,以准备交换器安装. ? 处置包装材料和其他垃圾. ? 确定现有网路设备组态: ? 交换器的标准型 Spanning Tree 通讯协定组态接合支援产品. ? 视需要预先提供 IP 位址以指派给交换器及/或VLAN. ? 确定已经在环境中设定和执行动态路由. ? 客户环境稳定且功能正常,可供 Dell 开始进行本文所指定的服务. ? 确认已执行服务 ? 提供网路设计,包括第

2 层及路由资讯 (目前的 IP 子网路、VLAN 组态、静态路由、OSPF/BGP 组态). 如果需要网路设计谘询活动,请联络 Dell 销售代表. ? 关闭和重新启动任何网路连接主机或应用程式.

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2013 年8月18 日 一般客户责任 有权授予存取权限.客户声明并保证,已为本身与Dell取得许可,有权存取及使用支援产品、其储存的 资料,以及其包含的所有硬体和软体元件,以进行各项服务.如果客户尚未取得该使用权限,在客户要求 Dell 执行这些服务之前,客户应负责取得此使用权限,并支付相关费用. 与电话分析师与现场技术人员合作.客户将配合 Dell 电话分析师与现场技术人员,并遵循其指示. 过去经验显示,只要使用者与分析师或技术人员密切合作,多数系统问题及错误皆可透过电话更正. 现场义务.在服务需要现场履行的情况下,客户将无偿提供其设施供 Dell 充分安全使用,包括充足的工 作空间、电力与市内电话.若系统未配备显示器、滑鼠(或指向装置)或键盘,应另行提供给技术人员(不得 向De........