编辑: 夸张的诗人 2015-02-13
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6 年09月06日星期二编辑 / 葛浩 美编 / 李宜莲 校对 / 高艳 A1

2 / 身边事 ・ 城事 晨报热线6

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8 消息(记者 王漱玉)

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0 月购买的 新科 牌空调, 到今年夏天不制冷了, 加了氟 利昂也管不了几天.

云龙区东苑市场 数位业主找到电器卖场,卖场派人来 检查说是因为环境存在腐蚀性气体造 成零部件损毁, 不在保修范围内. 但这 一说法, 业主们并不买账. 投诉: 空调购买不到两年无法使用 黄先生在云龙区东苑农贸市场经 营一家黑芝麻糊加工店,他店里的 新科 牌空调是由东苑市场2

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4 年10月统一在我市一家电器卖场采购 的, 使用不到两年, 今年夏天发现空调 不制冷了. 我以为是氟利昂没了, 加 了一次氟利昂,但加过没几天又不制 冷了. 黄先生说, 他想着空调还在保 修期内, 就找到了电器卖场, 卖场售后 人员到店里拆开空调主机查看, 售 后说我这台空调使用环境有问题, 机 器受到腐蚀, 铜管烂了, 不在保修范围 内, 不能给免费维修. 黄先生对售后的这个说法并不 认同, 我们店经营的黑芝麻糊加工, 没有油烟,也没有其他不良气体产 生, 怎么就会把空调腐蚀坏了呢? 他 不解. 跟黄先生情况相同, 徐女士在这 家市场经营一家熟食店. 夏天天 热, 熟食特别怕变质, 所以我店里夏 天不能离开空调.可是, 今年夏天这 空调总是不制冷.卖场来人检查后 说是我这店里 空气中有腐蚀的成分.熟食都是在外面加工好了运到 这里来卖的, 又不是现场加工, 能有 啥可腐蚀空调的? 徐女士也有同样 的疑问. 据黄先生介绍,他们市场统一采 购的那批 新科 牌空调, 一共有二十 几台,现在大约有十余台出现了同样 的问题. 现在, 业主们都在怀疑这批空 调质量有问题. 现在空调仍在保修期内,我们 只要求卖场为我们免费更换损坏的零 部件, 确保我们的空调能正常使用就 行. 黄先生说. 电器卖场: 售后检测蒸发器受到腐蚀

9 月1 日, 销售这批空调的电器卖 场经理告诉记者, 他在接到市场反映 后, 即安排第三方空调检测维修单位 的师傅前去查看, 师傅回来说, 是因为 空调在使用过程中, 接触到二氧化硫 等类似具有腐蚀性的气体, 分析是由 于这些市场业主们在房间内使用了煤 气炉或蜂窝煤炉造成的. 之前,有一台空调发生这样的 故障, 经检查是蒸发器里的铜管渗漏, 我们给更换了.但更换后没多久, 这 铜管又渗漏了, 我们发现是由于空气 中含有腐蚀性气体造成的, 不是空调 的质量问题.如果再换铜管, 过不了 多久, 还有可能会被腐蚀坏. 这家卖 场的经理说, 刚开始在接到这批订 单时, 没有想到他们是这样的使用环 境, 家用空调对环境的要求还是蛮高 的. 如果我们知道他们店里有明火, 我 们会建议购买厨房用空调. 他把负责前去查看的一位姓朱的 师傅的电话给了记者. 朱师傅说, 空 调主机打开后,蒸发器的铜管被腐蚀 得发黑, 一层一层地往下掉渣, 这种情 况是因为业主们使用了明火,空气中 含有二氧化硫造成的. 据朱师傅介绍,即使某一间门面 房没有使用明火,那一排房间只要有 人用,环境空气也同样会对空调的使 用有影响. 现场: 安空调的门面房无一用明火 对于电器卖场的这一说法,东苑 农贸市场空调出现同样问题的业主都 不同意. 市场禁止我们门面房使用 明火, 我们所有的业主, 不仅没有使用 明火, 连电磁炉都没有使用, 房间里没 有任何油烟和其他腐蚀性气体. 黄 先生说.

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