PDF《服务说明》

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? 以及/或者 Dell 或第三方服务提供商的任何作为或不作为,包括疏忽. 对于任何程序或数据的恢复或重新安装,Dell 概不负责.当退回受支持产品或其中一部分时,客户应 仅包含受支持产品或电话技术人员要求的部分. 第三方保修.这些服务可能需要 Dell 访问非 Dell 生产的硬件或软件.如果 Dell 或生产商以外的任 何其他方处理这些硬件或软件,某些生产商的保修可能会失效.客户应确保 Dell 执行服务不会影响此类 保修,或者客户可以接受 Dell 执行服务所产生的影响.对于第三方保修或服务对这些保修造成的任何影 响,Dell 不承担任何责任.

5 实施微软群集 | 1.9 版|2013 年6月18 日 条款和条件 本服务说明由客户(下文简称 您 或 客户 )与本服务购买发票上注明的 Dell 实体签订.本服务严 格按照客户与 Dell 单独签订的主服务协议提供,该协议明确规定了本服务的销售事宜.如果没有此类协 议,可根据客户地点,严格按照 Dell 的商业销售条款或 Dell 的标准客户主服务协议(如果适用,下文 简称 协议 )提供本服务.如果本服务说明中的任何条款与协议中的任何条款冲突,则以本服务说明的 条款为准,但仅限于发生该特定冲突的情况,且不应理解为或视为将取代协议中未明确与本服务说明相抵 触的任何其他条款. 请参阅下表,其中列出了适用于客户地点的 URL,客户可从该 URL 查看协议.双方确认已阅读此类在线 条款并同意受其约束.客户还同意,在初始期限到期后对服务的续订、修改、延长期限或继续使用,均应 遵守当时的服务说明(可从 www.dell.com/servicedescriptions/global 查看该服务说明). 下订单购买服务、接受提供的服务、使用服务或相关软件、单击 我同意 按钮或/选中 我同意 复选框, 或者在购买服务的 Dell.com 网站上或 Dell 软件或 Internet 界面中单击 我同意 按钮或/选中 我同 意 复选框,即表示您同意遵守本服务说明和此处通过引用并入的协议.如果您代表某公司或其他法人实 体签订本服务说明,您即表示自己有权约束这类实体遵守本服务说明,在这种情况下, 您 或 客户 系指此类实体.除了接受本服务说明,某些国家和地区的客户可能还需要履行双方签订的订单.

6 实施微软群集 | 1.9 版|2013 年6月18 日 客户地点 适用于您所购买的 Dell 服务的条款和条件 直接从 Dell 购买 Dell 服务的客户 通过经授权的 Dell 转销商购买服务的客户 美国 www.dell.com/CTS www.dell.com/CTS 加拿大 www.dell.ca/terms(英语) www.dell.ca/conditions(加拿大法语) www.dell.ca/terms(英语) www.dell.ca/conditions(加拿大法语) 拉丁美洲和加勒比 海地区的国家和 地区 当地国家和地区特定的 www.dell.com 网站或者 www.dell.com/servicedescriptions/global. * 当地国家和地区特定的 www.dell.com 网站或者 www.dell.com/servicedescriptions/global. * 亚太地区和日本 当地国家和地区特定的 www.dell.com 网站或者 www.dell.com/servicedescriptions/global. * 您可从销售人员处获得的服务说明和其他 Dell 服务文档均 不得构成您与 Dell 之间的协议,而仅用于说明您从销售人 员处购买的服务的内容、您作为服务接受方应履行的义务, 以及此类服务的范围和限制.因此,本服务说明和任何其他 Dell 服务文档中一旦提及 客户 ,在此情况下均应理解为 您 ,而一旦提及 Dell ,则仅应理解为代表您的销售人 员提供服务的服务提供商 Dell .就本文中所介绍的服务而 言,您与 Dell 之间没有直接合同关系.为避免疑义,任何 本质上仅直接与买方和销售人员相关的付款条款或其他合同 条款均不适用于您,将以您与销售人员商定的条款为准. 欧洲、中东 和非洲 当地国家和地区特定的 www.dell.com 网站或者 www.dell.com/servicedescriptions/global. * 此外,位于法国、德国和英国的客户还可以选择下 列适用的 URL: 法国:www.dell.fr/ConditionsGeneralesdeVente 德国:www.dell.de/Geschaeftsbedingungen 英国:www.dell.co.uk/terms 您可从销售人员处获得的服务说明和其他 Dell 服务文档均 不得构成您与 Dell 之间的协议,而仅用于说明您从销售人 员处购买的服务的内容、您作为服务接受方应履行的义务, 以及此类服务的范围和限制.因此,本服务说明和任何其他 Dell 服务文档中一旦提及 客户 ,在此情况下均应理解为 您 ,而一旦提及 Dell ,则仅应理解为代表您的销售人 员提供服务的服务提供商 Dell .就本文中所介绍的服务而 言,您与 Dell 之间没有直接合同关系.为避免疑义,任何 本质上仅直接与买方和销售人员相关的付款条款或其他合同 条款均不适用于您,将以您与销售人员商定的条款为准. * 客户可访问其当地的 www.dell.com 网站,只需通过一台已连接至其所在地 Internet 的计算机访问 www.dell.com 或者在 Dell 的 Choose a Region/Country (选择地区/国家)网站 (http://www.dell.com/content/public/choosecountry.aspx?c=us&