PDF《o 斗斗1同》

1166 试卷代号 :2666 国家开放大学(中央广播电视大学 )2017 年秋季学期"开放专科"期未考试 工作分析实务 试题答案及评分标准 (供参考)

一、单项选择题(每个小题

2 分,共20 分) 1. A 6. B 2. B 7. B 3. A 8. C

二、多项选择题{每小题

2 分,共20 分) 11. ABCDE 12. BE 16. CDE 17. CD 13. ACD 18. ABCD

三、名词解释(每个名词

5 分,共20 分) 4. C 9. D 14. ACE 19. BCDE 5. C 10. D 15. DE

2018 年1月20. ABCD

2 1.访谈法是指工作分析员就某项工作,面对面地询问任职者及其主管以及专家等对工 作的意见或看法. 22. 工作轮换是为了避免工作专业化的缺陷而较早采用的工作再设计方法,指在工作流 程不受影响的前提下,让员工从执行一项任务到执行另一项任务. 23. 工作设计是将组织的任务组合起来构成一项完整工作的方式,它确定了关于工作的 具体内容和职责,并对该项工作的任职者所必备的工作能力、所从事的日常工作活动以及该项 工作与其他工作之间的关系进行设计. 24. 工作评价是在工作说明书的基础上,综合运用现代数学、工时研究、劳动心理、生理卫 生、人机工程和环境监测等现代理论和方法,按照一定的客观标准,从工作的劳动环境、劳动强 度、工作任务以及所需的资格条件出发,对工作进行系统衡量、评比和估价的过程.

四、简答题(每小题

10 分,共20 分) 25. 简述工作分析的未来趋势. (1)实行以战略为导向的能力分析. (2) 拓宽工作分析的信息来源.

1167 (3) 改进工作分析的方法技术. (4) 职责界定的角色化. 26. 简述职位分析法的运用方式. 职位分析问卷的填写要在访谈的基础上由专业工作分析员填写. 报告形式: (1)工作维度得分统计报告 ;

(2) 能力测试估计数据 ;

(3) 工作评价点值.

五、应用分析题 (20 分) 27. 试述工作分析在人力资源管理中的作用. (1)工作分析在人力资源管理规划中的应用.工作分析是人力资源需求分析的第一步. (2) 在招聘、现选和作用中的应用.工作分析是企业员工招聘、盟选和任用的基本前提. (3) 在员工岗位培训中的应用.它为员工岗位培训提供信息支持. (4) 在绩效考核中的应用.它为设计合理的绩效考核指标和标准提供了科学的依据. (5) 在职位评价中的应用. 1168