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!CD04g?g(???@?y ,/S1 2789:y l A?>BCy DE?¨/??> x?`???789:/°?S F~ ?=_?@W?Fs>GH/g`y 谈到管理!人们很自然地会想到公司的规章制 度以及部门主管的命令要求" 即使普通职员也不 会把心中的想法说出口!因为没有人会喜欢被一条 条冷冰冰的管理制度限制" 然而公司的主管#企业 的领导人会说!无规矩不成方圆"于是!管理与被管 理! 似乎也成了老板与员工之间的又一个矛盾!怎 么带好团队!怎么让员工发挥自己的创造力同时还 能积极主动工作!也就成了老板和主管不得不考虑 的一个难题" 的确!管理很难!难在哪里$因为管理的对象是 人" 而人有太多的复杂性和不确定性" 许多管理者 都遇到过这样的状况!面对不同的员工!同样一句 话#同样一个要求!用在不同的人身上结果却完全 不一样" 管理者经常困惑的一个问题%我的管理政 策为什么有人支持#有人不支持$ 同样一件事为什 么有人做得好!有人做得不好$同样一句话!为什么 有人接受!有人反对$ 同样的话对不同的人讲为什 么结果不一样$ 同样的话不同的人对同一个人效 果为什么还是不一样$ 同样的人对同一个人讲同 样的话!为什么不同的情形下效果就是不一样$ 以上种种问题全因为人不同#心情不同#理解 不同!而管理本身就是一个人际互动的过程" 当后# 后渐渐成为职场的主力军! 以往 简单# 强制性的管理显然无法达到预期的效果!更 可怕的是! 陈旧的管理理念甚至还可能抹杀了年 轻人的创造力" 那么!有没有什么管理方法!能够 解决管理者的困扰!让员工自觉并自动自发地认真 工作呢$ 答案当然是肯定的" 在 &带团队就这么容易' 中!冠军团队复制教练容易结合自己多年的专业学 习以及十余年企业培训# 企业咨询的工作经验!专 门为中国本土企业量身定制出了一套企业管理方 法" 书中将复杂抽象的管理!归结为 个问题!从 而引导企业的主管和经理人找到方法解决人才短 板!快速培养#复制人才!带出冠军团队!提高公司 业绩" 问题和管理有什么联系$很多人觉得管理很麻 烦!管理不可预测!管理很多的时候是靠经验"一般 人会觉得管理是一门艺术! 所以觉得不可控制!似 乎没有一套可以操作的模式!像是艺术一样!依靠 个人的灵感#悟性和经验!所以一些人会认为管理 干部很难培养!甚至最后干脆放弃"其实!管理的基 础和原理#规律是科学的!但每个人的操作水平不 同!这是艺术的部分" 就是说!管理的内核是科学" 也正因为如此!管理也可以被梳理出一套流程和模 式" 人的思考过程其实是一个不断提问和解答的 过程!沟通思考是基于(心理流程)来进行的!而这 也是带团队全新的管理方法的基础" (管理流程) 也是基于下属的(心理流程)来进行的" 当管理者 了解和掌握了下属的(提问** *解答)的顺序!你就 能走入下属的内心!这样管理的效果与简单粗暴的 强迫式管理当然不可同日而语" 管人要管心!带人 要带心!管理就是管人心!得人心者得天下" 而这种尊重员工的管理模式!也一定会成为一 套管理的地图!每一个管理者只要按图索骥!照章 操作!就能成为一个优秀的管理者!一个具有无穷 魅力的领导者"管理对你来说不再神秘!不再恐惧! 不再使你感到无所适从的慌乱和迷茫" 从此开始! 管理对你来说是一个可操作#可复制!简单有效的 标准化的操作流程" 789: ;