PDF《第一部分》

第一部分 可扩展性组织的人员配置 第1章人员和领导力对扩展性的影响 第2章可扩展性技术组织的角色 第3章组织的设置 第4章领导力秘籍 第5章管理秘籍 第6章关系、思维和商业案例 第1章人员和领导力对扩展性的影响 孙子说:斗众如斗寡,形名是也.

这里有一个多项选择题.哪个因素对确保产品的长远扩展性最 为关键?人员、过程还是技术?你的答案是人员吗?如果是,那就 给你赞一个.如果不是,那就要考虑下面的事情:据我们所知,电影《机器人启示录》中所描述的事情目前还没有发生,产品也不会 进行自我复制.产品所带来的价值和出现的责任都是人为的结果.因 为是依靠人去完成设计、编码、配置和构建系统来运行产品的,所以 在这个过程中所出现的任何缺陷都只能由人来负责.对于产品的架 构,不论是成功地处理了海量交易,还是悲惨地在消费者的压力下崩 溃,人都要负全部的责任.然而,作为科技工作者和工程师,当我们 努力设计可扩展性方案或者解决可扩展性问题的时候,却往往忽略了 人的因素.人的作用不幸地被忽略和低估.员工考评每年一次,玩的 是打钩选择的游戏,评估报告草草收场.经理和领导往往对其任职 的岗位没有接受过培训或者培训不足.我们将在本章解释为什么组 织中的人员、结构、管理和领导对扩展性有着极大的影响. 第1章人员和领导力对扩展性的影响 ?

3 ? 1.1 案例方法 在本书第

2 版中,我们讲述了现实世界中真实的故事和案例, 为讨论的问题注入了生命力.我们用的一些例子来自于与 AKF 公司 的客户一起工作的亲身经历.其他的案例源于对公开文档的深入研 究,或者采访我们感兴趣的公司中拥有一手资料的人. 第1版有意避开了现实世界中的案例,用虚拟的 AllScale 公司 来替代.这个虚拟公司是许多客户所面对的挑战及成功经验的集合 体.AllScale 公司的价值在于通过一个能力有限的虚拟公司,把用户 和现实世界的成功与失败连接起来,从而帮助我们传达要教导的经 验和教训. 在第

2 版中,有时候我们会在讲述故事的时候简单地介绍人物, 比如苹果的史蒂夫・乔布斯,亚马逊的杰夫・贝佐斯.在一些故事 里,我们会简要地概述一个公司的成功或者失败,然后分析和指出 那些导致他们成功或者失败的关键因素. 1.2 为什么要讨论人 在我们看来,人对扩展性具有重要作用.如果想要确保产品可 以扩展,人是最为重要的因素.好的一面是,没有人就永远没有扩 展性问题;

坏的一面是,如果没有人,那么将永远没有机会去研发 一款需要扩展性的产品.人负责架构系统、研发或者选择软件、安 装软件来运行和支持产品.人(或通过脚本)配置服务器、数据库、 防火墙、路由器和其他的设备.通过启用或者停用,人决定哪部分 第一部分 可扩展性组织的人员配置 ?

4 ? 产品将会在密集需求的压力下成功或者失败.人来设计公司的需求, 定位现在和未来的扩展性问题的过程.没有人无法开始新的项目, 没有人错误就不会犯.人,人,人…… 所有扩展性最成功的产品,最核心的部分是有一群人,他们做 出了很多正确的决策,当然偶尔也出些昏招.在扩展性方面,忽略 人的因素的作用,是一个非常大的错误,我们经常发现忽略人的因 素是产品无法满足用户需求的根本原因所在. 既然人是可扩展性的心和脑,我们就应该花大力气去吸引和留 住最好的人才.正如我们在第