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智能语音服务 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第1 共11页 智能语音服务 产品介绍 产品文档 智能语音服务 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第2 共11页 【版权声明】 ?2013-2019 腾讯云版权所有 本文档著作权归腾讯云单独所有,未经腾讯云事先书面许可,任何主体不得以任何形式复制、修改、抄袭、传播全 部或部分本文档内容.

【商标声明】 及其它腾讯云服务相关的商标均为腾讯云计算(北京)有限责任公司及其关联公司所有.本文档涉及的第三方主体 的商标,依法由权利人所有. 【服务声明】 本文档意在向客户介绍腾讯云全部或部分产品、服务的当时的整体概况,部分产品、服务的内容可能有所调整.您 所购买的腾讯云产品、服务的种类、服务标准等应由您与腾讯云之间的商业合同约定,除非双方另有约定,否则, 腾讯云对本文档内容不做任何明示或模式的承诺或保证. 智能语音服务 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第3 共11页 文档目录 产品介绍 产品简介 基本概念 语音识别 语音合成 声纹识别 智能语音服务 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第4 共11页 智能语音服务(Artificial Audio Intelligence)满足语音识别、语音合成、声纹识别等语音处理需求.智能语音服 务拥有强大的垂直领域定制化服务,打造专业高效的语音大脑,为企业提供全方位的智能语音解决方案. 产品功能 语音识别 智能语音服务具有语音转文字,根据关键词列表搜索语音偏移量,情绪识别,静音监测等功能;

提供声学和语言模 型定制化服务. 语音合成 智能语音服务可以将文本转成自然清晰的语音,支持多种音色选择、语速选择,并支持中文、英文和中英文混读 等. 声纹识别 提供语音一对一识别功能,可以用来鉴定说话人身份,在金融行业可用于用户身份鉴定,保障用户资金安全. 云端 + 嵌入式 云端服务可随需求弹性扩缩容,并提供持久化存储能力;

嵌入式引擎满足无网络场景下智能语音需求.云端和嵌入 式的结合,可以满足智能硬件和智能家居的实时语音交互需求,提升用户体验. 应用场景 语音质检 语音转文字,情绪识别,静音监测,关键词搜索等多种能力结合,提高通话合规性检查效率;

语料信息隐藏的市场 信息亦可提高企业产能. 语音搜索 针对垂直领域定制化的语音识别引擎,在联网或无网络环境下,提供便捷人机交互方式,提升产品体验. 智能客服 产品介绍 产品简介 最近更新时间:2019-04-15 16:09:30 智能语音服务 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第5 共11页 通过机器学习挖掘用户问题,免去多级语音菜单导航烦恼,通过机器人回答代替 50% 以上人力,降低运营成本. 身份鉴定 声纹识别技术高达 99% 的身份鉴定准确率,为众多领域提供更可靠的安全保证. 智能语音服务 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第6 共11页 智能语音服务涉及到对象存储以及语音识别的相关基本概念,为了帮助用户理解后续内容,将智能语音服务涉及的 基本概念作如下说明. 1. APPID 腾讯云应用 ID. 获取途径:新用户注册并登录 腾讯云管理中心控制台,立即生成 APPID. 2. ProjectId 腾讯云项目 ID,默认项目 ID 为0. 获取途径:用户登录 控制台,选择【用户中心】栏下的【项目管理】,可查看默认项目,默认项目 ProjectId = 0. 单击【新建】即可创建新项目,并获取新的 ProjectId. 3. SecretId 和SecretKey 腾讯云安全凭证,其中,SecretId 是用于标识 API 调用者身份的,而SecretKey 是用于加密签名字符串和服务器端 验证签名字符串的密钥.用户应严格保管其 SecretKey,避免泄露. 获取途径: 1) 用户登录 控制台,单击【云产品】,选择【监控与管理】栏下的【云API 密钥】,进入云 API 密钥管理页面. 2) 在云 API 访问密钥管理页面,单击【新建】即可以创建一对 SecretId/SecretKey,每个帐号最多可以拥有两对 SecretId/SecretKey. 基本概念 最近更新时间:2019-04-15 16:12:37 智能语音服务 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第7 共11页4. 服务类型 智能语音提供的四种服务类型,包括语音识别(Automatic Speech Recognition,ASR)、语音合成(Text to Speech,TTS)、声纹识别(Voiceprint Recognize,VPR)、客服机器人(Customer Service Robot,CSR). 5. 子服务类型 在智能语音服务 ASR、TTS、VRP、CSR 服务层级下,还细分出了服务子类型.例如:语音识别子服务类型当前包 括离线语音识别和实时流式语音识别. 6. 模板 模板由一组指定语音处理的参数定义而成,模板的命名需要在 Project 内唯一,必备的参数包括 APPID, ProjectId,服务类型、子服务类型,除此之外还包括对应子服务类型需要的其他处理参数.用户可以在控制台进行 模板的创建、修改和删除.提交到智能语音服务的请求,可以通过指定模板的形式,来指定如何处理语音. 7. Bucket 用户存储在对象储存下的第一级目录.每个 Bucket 拥有自己的访问域名(外网、内网、加速访问域名)、访问控制 权限(公有、私有)、回源设置、防盗链设置等属性配置项目. 智能语音服务 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第8 共11页 语音识别(Automatic Speech Recognition)服务,应用业界先进的深度学习算法,具备出色的语音转文字、关键 词检索、静音检测、语速检测、情绪识别能力.全面满足电话录音质检、实时语音输入、直播字幕及审核等多种场 景下的语音处理需求. 优势 强大的识别能力:立足腾讯社交数据大平台,积累了数十万小时标注语音数据,拥有海量的语言层数据,具备有竞 争力的识别准确率. 方法最全:具备业内领先语音识别建模方法,包括 LSTM,BLSTM,Deep CNN,LFMMI,CTC 重估等多种声学模 型建模技术. 应用广泛:经过内外部各大业务线的充分验证,珍爱网、知乎、北京知识产权法院、微信、QQ 等,覆盖行业广泛, 日服务亿级用户,丰富的业务应用场景. 语音转文字 语音转文字功能可以实现成语音到文字的转换,语音输入设备可以是电话、手机、鹅颈麦克风、麦克风阵列等等, 同时您可以根据业务指定通用或者合适的领域引擎.广泛应用于电话录音转写、医院电子病历输入、会议现场同步 字幕、直播配字幕等场景. 关键词检索 关键词检索能够帮助您从语音中检索出业务关注的词汇.您可以同时提供多达

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