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7 2018 年10 月29 日 星期一 责任编辑/汪维E-mail/hsfy88@163.

com 面对维修人工费用上涨都市人该怎么办? 水管堵、电器坏、锁难开…… 这些生活中看似不起眼的小事,却难倒了动手能力弱的都市人.请维修师傅上门服务,费用可不低.在不少大城市, 十元材料百元人工 的现象并不少见, 面对节节攀升的维修人工费用, 许多 动手能力差 的都市人颇为苦恼. 新华社记者 王默玲 荆淮侨 许东远 两锤子

100 元 维修费 由师傅说了算 三下五除二, 师傅用锤子 敲了两下,把锁砸坏,门也开了,前后不到10 秒,收费100 元. 在上海工作的小余, 不小 心反锁了厨房门, 请来开锁师 傅, 既没有用到复杂的开锁技 术, 也没有更换零部件, 收费却 这么高.小余向开锁师傅提出 异议, 他不容置疑地告诉我, 上门开锁起步就是这个价 . 记者在上海找到另一位上 门开锁师傅, 他表示, 破坏性地 开一次锁, 市面上

80 到100 多元很正常, 大家都是'

游击队'

,收多点收少点都是自己定, 没有一个特别统一的收费 标准. 和小余存在同样困惑的胡 女士, 最近通过广州一家装修 公司, 找到一位窗台贴砖的师 傅, 水泥砂浆、 瓷砖这些材料 都是我自备的, 师傅过来只需 要贴一块砖,

10 分钟完成, 一开 口就是

200 元. 家里这些琐碎的维修小 事, 看起来简单, 但让我犯难. 胡女士认为, 因为消费者无法 准确评估一个维修项目的人力 价值有多高, 和师傅之间信息 不对称, 让消费者产生一种不 安全感. 如果是家用电器坏了, 通过官方售后会否有比较透明统一的价格标准呢?记者致电某知名家用电器品牌的客服中心.客服表示, 过了保修 期的空调电器, 需要先给

50 元的上门费,最终的维修费用 由师傅说了算 .在记者提出就某型号空调加氟单项, 希望客服提供一个价格参考区间的时候, 客服说: 我们这里 没有报价, 也没有大致的价格 区间, 具体价格还是以当地师 傅报价为准. A 健康专家: B 四大原因促成维修人工费用上 虽然维修人工费用看起 来 '

飘忽不定'

, 但还是存在一 个市场普遍报价区间. 一位从 事几十年电器销售的吴经理告 诉记者. 是什么促成了维修人工费 用上涨呢?记者调查发现, 生 活成本高、 中介抽成多、 成熟工 人少、 社会发展快等是背后的 原因. ―― 一线城市生活成本高, 实则赚不了多少钱 .来自江西的电工王师傅平时上门起步价就是150 元,他表示,价格不是他定的,而是行业内默认的报价, 一个月生意有好有坏,但一天来去一趟至少两个小时,做不了几家.平均下来一个月大概挣一万块,但是租房子去掉三四千,还有每天奔波在各家各户间的路费,实则赚不了多少钱. ――中介平台抽成多, 报 价不得不高一点 .在上海从 事房屋维修20 多年的吴师傅介绍, 很多维修工人会找到网 络平台上的中间商, 由中间商 派活给他们,中 间商抽取20%-30%的提成. 中介为了抽 成拿得多一点, 给你的报价不 得不高一点. ――2 到3年技艺成熟期, 年轻人等不起,工人就少了 .来自江苏的朱师傅说, 干 家电维修这一行, 没有两三年 的学习成长, 很难成为独当一 面的成熟维修工, 既要花时间 学, 还累, 又不见得比送外卖、 快递挣得多, 年轻人等不起, 工 人就少了, 但活儿多, 以后估计 工钱还要涨呢. ―― 社会发展快,产品部分价值转移到人工维修上.广东省中山市技师学院副院长陈建辉表示, 人工费超过材 料费的现象是我国社会发展到了一个新高度的表现.随着科学技术的不断进步、 生产 工具的不断改变, 产品将越来 越价廉物美, 产品的部分价值 将会转移到为产品提供各种附加服务的项目中来,如安装、 搬运、 维修等. 教育、 社区、 行业都要迈进一步 花100 元砸了把锁,小余至今想起来仍觉得不可思议: 小时候总觉得爸妈是全能的, 家里大大小小的问题都有解决 方法;

上大学学的都是一些从 理论到理论上的东西, 出来工 作独立生活, 才发现生活经验 有多匮乏, 所学的有多没用. 尽管社会分工不同, 个人 经历各异, 但有

20 多年教学经 验的高校教师郭彦军坦言, 劳动技能教育在学校中仍存在被忽视和弱化的现象, 我们习惯于认为只有职业教育才需要重视劳动技能的培养, 但 对于个体的人而言, 缺乏基本 的劳动技能也很难说实现了全面发展. 实际上, 现在已有高校设 置了工科实践基地, 这给学生 提供了动手操作的平台.但实践教学能否覆盖到所有的学生群体, 教学内容能否切实 提高劳动技能, 实践教育依然 有进步空间.有志于全面发展的学生应该主动参与, 才不 至于今后 悔不当初 . 解决生活中小事,社区也可以出一份力. 上海浦东陆家嘴街道市新居民区负责人李娟介绍, 居民区的服务站 里有一个公益小屋, 里面提供 了不少家电、 房屋维修的公益 小卡片,通过拨打上面的电话, 可以联系到与公益组织长 期合作的维修师傅, 这些师傅受公益组织推荐的同时也受到监督, 再加上常年服务于 社区,大家都很熟悉,开价也较为合理. 其实国家有关部门早在

2005 年就印发过 《家用电器维 修服务明码标价规定》 , 现在看来, 仍然需要进一步落实到 具体的行动中. 上海邦信阳中建中汇律师事务所律师袁晓波表示, 一是商家要做到明 码标价,要将服务费、配件费等收费标准透明化标准化;

二 是维修人员要持证上岗, 保证 维修质量;

三是商家要主动出 具结算清单, 让日后争议有据 可寻;

四是要做好保修工作,明确保修范围. 针对维修工人缺乏的问题,陈建辉认为,随着劳动者价值得到充分体现, 自然会吸 引更多人投身到这个行业, 教 育与培训有了沃土, 行业会有 更高层次的发展. C 十元材料百元人工 防治乳腺癌,自检不能代替专业筛查 新华社重庆电 (记者李松) 乳腺癌作为威胁女性健康的 严重疾病,需要做到早筛查、 早诊断、 早治 疗.专家提醒,及早发现乳腺癌,女性日常自检必不可少,但是自检不能代替医疗 机构专业筛查. 及早发现乳腺癌,自检是一种必要的手段,一是日常观察乳房外形是否是正 常的弧形轮廓,乳头是否内陷、乳房皮肤是否改变等;

二是触摸乳房有无肿块;

三是挤压乳房或乳头,查看有无液体从乳头 溢出或出血.若有异 常,应马上到医院接受乳腺专科检查. 若在早期阶段发现并进行规范化治疗, I 期患者五年生存 率可达 95%, Ⅱ期患者 也能达到 70%以上. 儿童身材矮小也是病 新华社长春电 (记者赵丹丹) 大夫, 我家孩子今年

4 岁多,比同龄的孩子都矮,你看看这是咋回事? 近日,长春市民于女士带着4岁多的女儿果果前往吉林大 学第一医院就诊.经专家诊断,果果属于因生长激素缺乏导致 生长发育迟缓的儿童, 应进行干预治疗. 吉林大学第一医院小儿内分泌遗传代 谢科杜红伟教授介绍,果果身高只有90 厘米,比标准身高矮10 多厘米,比矮小身高还要矮近

6 厘米, 属 于典型的生长发育迟 缓表现,应采用重组人生长激素进行及时 干预和治疗. 很多家长带着疑似个矮的孩子来看 病, 一听说要用激素, 就不治了.还有人说 '

二十三还能蹿一蹿'

呢,现在矮一点不着急.其实这是属于自 欺欺人,一定要尽早治疗,不 要耽误了3-12 岁的最佳干预时 机. 杜红伟说,因为孩子年龄越小,骨骺的软骨层增生及分化 越活跃,儿童骨生长的潜力及时间空间越 大,对治疗的反应越敏感,生 长效果越好.而且矮小儿童年 龄越小体重越轻,所用药物剂量越小,花费越少. 另外,重组人生长激素是全球儿科学 界公认的治疗矮身材 的唯一安全有效药物,在世界范围内有超过

30 年的安全使用 史, 家长无须担忧. 专家建议,家长一旦发现孩子每年长 高不到

5 厘米、 一直坐 在班级第一排、长期低于同龄人半个头或 性发育提前,要及时到正规医院就诊、检查、 诊断. 专家提醒: ........

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