PDF《“ 香送”不送了 储值卡咋退？》

北京晨报现场新闻 ( 记者 汪 慧贤) 朝阳区北苑家园春华路与 秋实路交叉口,常年有人倾倒堆 放垃圾, 污水横流易滋生蚊蝇, 成 了周边小区居民的 心病 .

记者 在现场看到, 一旁设有 禁止乱倒 垃圾 的提示牌,但仍有垃圾堆 放.记者就此致电来广营地区办 事处,工作人员表示每天有环卫 及时清理,会向职能部门进一步 反映. 记者昨日探访现场看到, 市 民反映的 垃圾堆放地 位于春 华路与秋实路交叉口东南侧机 非分界处台墩上,信号设施灯 杆底部设有提示牌 禁止乱倒 垃圾 文明从我做起 ,但现场 可见两袋黑色的生活垃圾及一 堆木料板( 如图).不一会儿, 路 过的环卫将垃圾清理干净了. 以前附近有很多小餐馆, 厨 余垃圾老往这边扔,夏天臭味熏 天, 容易滋生蚊蝇, 我们都得绕道 走.去年这些小餐馆逐渐被拆除, 垃圾少了很多. 附近居住的王先 生介绍,大家对于日渐整洁的路 面环境满意不少,无奈不能根治 乱倒垃圾的问题. 目前还有人晚 上偷偷来倒垃圾.为了找到垃圾 源,我最近每天晚上都在这里蹲 守, 昨晚9点左右, 还真看到有人 来倒垃圾了,我就赶紧用手机录 下来存了证据. 在王先生发布的 视频中,可见一中年女子正从路 旁停放的三轮车上拎出成袋的垃 圾扔在路边,尽管在她的面前明 明立有很大的指示牌,牌上明确 写有 禁止乱倒垃圾 的字样, 女 子却视而不见,而她丢掉的垃圾 数量不小. 另一附近居民刘女士告诉 记者,除了小餐馆,此前路边还 有很多占道经营的商贩习惯性 把路口当做 垃圾站 , 多年来屡 禁不止, 几乎成了周边小区居民 的 心病 . 记者就此致电来广营地区办 事处,工作人员表示每天有环卫 及时清理.关于垃圾屡禁不止的 问题,他们会向职能部门进一步 反映. 汪慧贤/摄 线索 马先生

2018 年5月29日 星期二 主编/张大天 编辑/张牵 美编/董伟 校对/柳宝庆 A13 晨报 有事 找 面包 香送 不送了 储值卡咋退? 该网店工作人员称资金链断裂 目前不少消费者无法拿到退款

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5 9 cbshb@sina.com 晨报热线 首都之窗 您的烦心事儿,我们帮着解决.您的大小不满,我们及时转达.北京晨报与首都 之窗合作,基于北京市 政风行风热线 服务推出 《 有事找晨报》专栏,周一到周五固 定刊出.这里不仅是一个倾听的平台,更是一个传递市民呼声与诉求的靠谱渠道.我 们在这里热忱服务晨报读者与广大市民,力求事事有答复,争取件件有回音. 北京晨报 朝阳区绿丰家园外 无照早点摊被取缔 Q: 在朝阳区绿丰家园小区南侧车站十字路口处, 常年 都有固定在此处的商贩经营包子油条等生意,举报多次也 没得到彻底解决.商贩遗留的垃圾袋等油垢气味, 严重影响 我们的正常生活, 请上级有关部门调查处理. A: 绿丰家园小区南侧车站十字路口处确有无照早点摊 经营现象, 执法队已将其取缔, 没收经营工具煤气罐3个, 执法队将加大该地段的执法检查力度, 发现问题及时处理. ―― ―朝阳区豆各庄乡城管执法队 朝阳区紫芳路东段边 车场备案过期已叫停 Q:去年下半年,朝阳区紫芳路东段设立编号为 丰3019 的收费道边临时停车位, 该地段原全部为普通市政路 边停车位, 对于转为收费性质, 作为路边小区住户不解, 紫 芳路地理划界上属于朝阳区,为何停车场属于丰台区相关 部门? A: 接到举报后, 执法队到现场核查, 发现紫芳路现由 丰台交通支队管理, 朝阳这片的停车场现由丰台代管.停车 场备案证已过期, 已责令其停止经营并补齐备案证. ―― ―朝阳区城管执法监察局 朝阳芍药居地铁站外 黑车聚集部分已劝离 Q: 芍药居地铁站A 口天桥南侧, 常年聚集悬挂内蒙古 车牌的非法营运车辆. 运营者在早晚高峰期阻碍交通. 另外, 由于非法营运车辆数量多, 且附近无公共卫生间, 很多黑车 司机直接在路边便溺, 对附近居民造成困扰.希望相关部门 尽快整治, 还市民干净整洁的环境以及顺畅的交通出行. A: 经查, 现场存在无照经营黑摩的一起, 队员已对无照 经营黑摩的人员进行法规宣传教育,对相关人员进行劝离, 同时也对无乘客举证的疑似黑车进行了宣传教育.今后执法 队将加强对此处的巡视力度, 确保维护好此处的环境秩序. ―― ―朝阳区太阳宫城管执法队 朝阳区国际村小区 电梯故障正在解决 Q: U H N 国际村许多楼的电梯都无法稳定运行,尤其 是1 0号楼一单元的两部电梯情况堪忧, 这多是由于电梯维 护不到位所致, 物业并未履行职责.希望相关职能单位能够 督促物业尽快处理. A:经查, U H N 国际村1 0号楼一单元在用电梯两部, 使用单位北京瑞思特物业管理有限公司,维保单位北京中 建机鼎晟机电设备有限公司, 下次检验日期2

0 1 9年1月8 日.经与物业和维保单位沟通, 南侧电梯是由于微动开关不 同步, 北侧电梯钢丝绳张力和导轨润滑不够导致停运, 两部 电梯已维修, 目前运行正常.经了解, 电梯使用年限较长, 物 业也在经常维护.公共维修基金方面, 物业正在与业委会协 调,达成一致后将使用维修基金对电梯进行整体更换或维 修.同时我们已督促物业加强小区内电梯管理维护, 发现问 题及时维修处理, 保证小区电梯正常运行. ―― ―朝阳区太阳宫街道办事处 整理 / 田杰雄 你问我答称资金链断裂 网上面包店停摆 王女士告诉北京晨报记者, 去年底 香送 在孩子游泳班附近 有试吃活动,她品尝后觉得味道 不错,于是就办了一张6

0 0元的 储值卡, 商家说他家的面包不添 加防腐剂, 我觉得适合孩子吃, 还 可以网上下单直接送上门,用着 挺方便, 如今卡内余额还有8 0多元. 但就在前几天, 王女士发现 预订面包时页面总显示 已售 罄 , 直到前晚, 她看到为她办卡 的业务员突然在微信发朋友圈 称, 香送已于 5月25日凌晨

0 点彻底结束运营 , 原因是 经营 不善, 资金链断裂 . 他说 公司会给所有储卡用 户一个满意的解决方案,但也没 说具体如何解决,我问半天也没 问出个结果. 王女士介绍, 因为 之前香送总在游泳班培训点举办 试吃活动,所以很多家长和王女 士一样办了卡.昨天上午, 该游泳 班工作人员统计, 已有4 0多位家 长办卡, 记者从一份名单中看到, 这些账户卡内余额少的几十元, 多的几百元, 甚至上千元.游泳班 的工作人员表示,他们也会联系 香送 为家长退款. 早有不良迹象 如今停运钱难回 记者看到, 在香送官方微博留 言中, 不少用户也在吐槽, 称上个 月就遇到过下订单后面包无法及 时送到、甚至后台自动退单的情 况.一消费者张女士说, 她今年3 月刚刚充值5

0 0元,目前卡余额 还有7

0 0多元,没想遇到这种情 况, 提前说一声给用户开辟退款 渠道啊, 这一声不吭就联系不上了 算什么. 另一消费者郭女士透露, 今年 4月10日她下单后就没人 派送, 而且连电话也打不通, 虽然 之后该平台恢复正常, 但她隐隐觉 得不安, 很快将余额消费完毕. 记者了解到, 这家号称 高品 质烘焙面包的电商平台 并没有 实体店,是一家O

2 O 创业公司. 昨天,记者试图致电其官方

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0 客服, 但电话始终无应答, 微信平 台在线客服也无法点开. 在香送微信预订平台首页, 有 暂停营运 的公告, 告知用户 余额退款请将姓名电话及卡内 余额发至邮箱 .记者发邮件想了 解更多如何处理用户余额的问 题, 截至昨日发稿并未得到回应. 目前,不少用户已将信息发至上 述邮箱,也尚未得到任何回应及 退款. 北京晨报热线新闻 记者 张静姝 去年底,王女士在 香送 面包订购平台办理了一张

600 元 的储值卡,通过微信即可下单,但她发现近日该平台停运. 不少 市民也有同样遭遇, 储值余额还有几百元, 消费不了也取不出 来 . 对此, 香送 工作人员称,因资金链断了而终止运营,微信 预订平台对外公布了收集用户卡内金额的电子邮箱, 但线上和 电话客服已经完全联系不上,目前,消费者尚未拿到退款. 他们为何趁夜色偷倒垃圾? 乱扔垃圾屡禁不止 几乎成了周边小区居民的 心病 香送微信预订平台首页,有 暂停营运 的公告. 网页截图 本版支持单位 ........