PDF《2017年度企业质量信用报告》

? 1? ? 2017年度企业质量信用报告 山东汇金股份有限公司 Shandong Huijin Stock Co.

,Ltd. 二О一七年五月 ? 2? ? 第一部分 报告前言

一、报告编制规范 本公司保证报告所公布的质量诚信体系建设情况不存在任何误导性陈述及虚假情况,并对其内容的 客观性、真实性负责. 报告组织范围:山东汇金股份有限公司 报告时间范围:2016年1月―2017年5月 报告发布周期:1次/年 报告数据说明:报告内所涉及数据来源于公司,数据真实、有效 报告获取方式:公司将以汇金官网为载体,展现《企业质量信用报告》,并供下载阅读.

二、企业简介 山东汇金股份有限公司于

1958 年建厂,历经

40 多年变更,后经山东省政府、省体改委批准,于1997 年12 月改造成立山东汇金股份有限公司,位于莱芜市莱城区口镇北.公司员工

1115 人,大专 以上学历科技人员

356 人,从事研究开发人员数

196 人.主要产品有轿车零部件、农业装备机械配 件、工程机械零件部件、出口火车配件和管件阀门类配件;

所产汽车零部件具备与世界知名汽车公 司同步工艺研发能力,主要为福特、通用、沃尔沃、克莱斯勒、现代等国际一流企业配套;

农业装 备机械零部件主要配套美国爱科、意大利卡拉罗、日本三菱重工、意大利 SDF 等世界知名公司;

火 车配件主要出口美国铁路协会;

管件、阀类产品主要出口美国和西欧市场.公司拥有国内外同行业 先进的铸造、加工和检测设备,整个装备和检测水平已经达到国际先进水平,年铸造能力

6 万吨.

2015 年,实现销售收入

54292 万元,利税共计

5000 万元.目前公司拥有车桥疲劳试验机、车桥静 扭试验机、车桥转向试验机、三坐标测量机、三维扫描仪、材料试验机、光谱分析仪等国际先进的 检测设备,完全有能力完成各类车桥总成及零部件检测的试验条件,为开发大马力拖拉机前桥总成 提供了有利的保障. 公司注重产品研发,近三年来承担的研发项目主要有国家级火炬计划

1 项、山东省自主创新专 项1项、 山东省重点研发计划项目

1 项、 山东省技术创新计划项目

4 项, 企业自主研发新产品

86 个. 拥有山东省省级企业技术中心、山东省工业设计中心、山东省省级铸造研发中心、莱芜市工业设计 中心、莱芜市高性能汽车零部件工程研究中心等

5 个研发平台.目前,公司已累计授权专利

34 项, 拥有有效发明专利

2 项、有效实用新型专利

16 项.目前已经进入实质审查阶段的发明专利

3 项,申 请阶段的发明专利

8 项,实用新型专利

4 项,近3年完成科技成果鉴定

6 项. 公司高度重视人才工作,先后与山东大学、济南大学、山东理工大学、山东财经大学、沈阳铸 造研究所建立了长期稳定的合作关系.引进山东大学

1 名教授和

2 名博士、5 名硕士组成的创业团 队, 创办了碳化硅新材料项目, 现已进入批量生产阶段;

引进济南大学

3 名教授(其中泰山学者

1 名)、

2 名硕士的汽车差速器总成研发团队;

引进山东理工大学教授

1 名(泰山学者)研发汽车关键零部件;

引进山东财经大学教授

1 名(泰山学者)从事企业信息化管理工作;

引进了两家世界

500 强企业的原 ? 3? ? 总经理、精益生产专家以及多位国内知名高级工程师指导企业研发及生产,为公司快速发展提供强 有力的智力支持.公司设有省级企业实习实训基地、省级技师工作站、省级博士后创新实践基地, 是专业人才培养的摇篮. 公司管理体系健全,通过了 ISO/TS

16949、ISO

9001、ISO

14001、GB/T

28001、GB/T29490 等一 系列体系认证.公司是全国铸造行业综合实力百强企业,是省级技术中心企业、山东省高新技术企 业、国家二级计量单位、二级理化单位、中国海关高级认证企业、国家 守合同重信用 企业.公 司先后获得过山东省技术创新示范企业,山东省专利明星企业,山东省 AAA 特级信誉企业,山东 省劳动关系和谐企业, 山东省机械行业文明单位、山东省首批诚信示范企业、莱芜市纳税五十强企 业、莱芜市先进民营企业.莱芜市首届市长质量奖.2016 年荣获美国 AGCO 公司

2015 年度供货最佳 表现奖、荣获美国 TYCO 公司 1998-2016 年度长期供应商优秀奖、荣获盛瑞传动

2016 年度优秀供应 商奖. ? 4? ? 第二部分 报告正文

一、企业质量理念 从创业之初,汇金把产品质量视为企业发展的基石和重要战略资源,秉承 推动技术创新,优化 质量体系, 为顾客提供满意产品和服务. 的质量方针, 汇金积极推行ISO/TS

16949、 ISO

9001、 ISO

14001、 GB/T

28001、GB/T29490等一系列质量管理体系,实施全面质量管理从产品开发设计的源头开始,所 有产品出厂前一定要经过层层严格把关, 只有经过严格检验的合格产品才能推向供应商,最终流向市 场.此外,汇金推行卓越绩效管理模式以及国际先进的5S管理方法,使汇金的质量管理水平稳步迈 向世界一流企业的行列. 同时,汇金以 持续改进、追求卓越 汇金精神为主要内容的企业文化框架,在汇金公司第一 次创业中发挥了巨大的推动作用,汇金二次创业的任务更艰巨,目标更远大,对企业和职工队伍的 要求更高.因此,我们必须在弘扬汇金精神的基础上,结合公司实际,培养建设具有鲜明个性和时 代特征的企业文化,充分发挥企业文化在引导企业方向,规范员工行为,增强企业实力,提高员工 素质,促进企业加快发展等方面的重要作用,通过企业文化建设,提高企业整体素质,不断提高全 公司两个文明建设的水平.

二、企业质量管理 企业命系产品,产品命系质量,质量命系员工,员工命系企业.质量是汇金的生命,人品是 质量的基础.汇金提出,只有把产品做好、做精,成为供应商相互依存,共赢共荣、持续发展的格 局,坚持以人为本,科技领先,科学管理的理念.为此,汇金在 推动技术创新,优化质量体系,为 顾客提供满意产品和服务. 质量方针的指引下,提出 把汇金建成世界一流汽车厂首选的OEM供应 商,各项指标进入行业前列. 的战略思路,从源头开始狠抓产品质量,通过严格的质量管理体系 对产品质量实行全过程控制,采用先进、科学的管理手段和方法不断改进提升产品质量.

(一)质量管理机构 汇金依据精简高效的原则,建立了职能式管理的组织机构,设立了管理者代表,对公司的决策层、 各工作岗位建立了详细的工作标准,制定了各单位职责和权限.各单位各司其职、相互沟通配合, 销售、技术开发、采购、来料检验、仓储、工艺准备、生产、检验、成品储运等运作流程脉络清晰、 流畅.为此,汇金成立了: 企管部――负责建立、监控和完善公司内综合管理体系,建立对供方的质量管理体系,全面推行质 量管理工作,不断提升公司及供方整体质量管理水平. 物供部――负责公司所有原辅助材料、外协件供应及选购评定 质量管理部――负责对整个产品的质量检验及质量控制. ? 5? ? 设? 备? 动? 力? 部? 总? 经? 理? 财? ? 务? ? 部? 后? 勤? 保? 障? 部? 国? 际? 贸? 易? 部? 企? ? 管? ? 部? 管理者代表? 后? 勤? 科? 保卫科卫生所工艺一室工艺二室技术资料室理化室计量室总监站质? 量? 管? 理? 部? 人? 力? 资? 源? 部? 生? 产? 计? 划? 部? 技术开发中心物? ? 供? ? 部? 经? ? ? 理? ? 办? 仓库机七车间?机四车间?机一车间?工装车间?铸四车间?铸三车间?铸一车间?涂装车间??6? ?

(二)质量管理体系

1、质量管理方针 推动技术创新,优化质量体系,为顾客提供满意产品和服务. 在质量方针指导下,建立了公司级考核绩效、部门与部门、车间与车间、各级管理人员绩效和辅助 人员考核的管理模式.每年依据经营战略目标层层分解目标下达各职能部门和车间,将公司战略分 解到各部室、各生产单位、各班组,由各单位内部再向下分解到个人, 并形成员工层级的考核目标, 从而保持员工个人目标与公司整体目标的一致性.同时通过建立专门的组织机构对目标指标的制定 和实施进行监测, 并对各目标指标系统进行不断完善更新. 在体系运行过程中, 公司运用各种科学、 有效的方法,测量、分析、整理各单位及所有层次、过程的绩效数据和信息.公司采用了基于PDCA 循环的系统、全面的改进方法来管理改进过程.公司倡导并采用了多种工具来改进公司各部门、各 层次的绩效,并根据测评结果采用学习和创新方式,不断修正战略目标和计划,坚持改进和调整. 确保公司长、短期战略目标地实现.

2、质量管理体系 汇金自1997年相继取得了CQC ISO

9002、BVQI IS

9002、劳氏船级社ISO

9001、天津华城QS

9000、SGS QS9000质量体系认证、SGS ISO/TS16949质量体系认证;

FM、VDS、UL、ULC、EN

124、NF、LPCB等产 品认证以及ISO10012计量保证体系确认.另外,通过了北京中安质环认证中心的GB/T

24001、 GB/T28001环境和职业健康安全管理体系认证.从而保证了产品质量,取得了较好的经济效益和较高 的市场信誉. 3.质量管理办法 公司建立了《管理体系的策划、建立、实施控制程序》、《管理评审程序》、《内部质量管理体系 审核控制程序》,并根据内部审核促使企业不断优化、完善企业管理体系.为确保体系运行的有效 性和持续改进打下了基础,根据体系审核规定,公司9000办每月对内部各单位进行体系抽样检查, 每年开展覆盖全公司范围的体系内审,对于审核发现的不符合项,公司组织各责任单位进行分析原 因,制定纠正措施与预防控制措施,责任单位根据纠正预防措施落实整改,并评价整改效果,各问 题整改验证合格后关闭.最终形成内部审核报告,对体系的整改及不合格项的预防提出建议,并作 为管理评审的一个重要输入,报告管理者. 公司制定了《不合格控制程序》、《纠正和预防措施控制程序》、《产品审核控制程序》、《过程 审核控制程序》、《产品抽样检查管理规定》,对不合格品进行了严厉管控.公司所有的产品必须 通过质量控制部检验合格后,填写合格证后方能流入下工序或出厂.任何不合格产品均有明确有标 识、记录、评价、隔离和处置等要求,各种不合格产品返工、返修后必须经过重新检验合格后才能 进入下工序. 同时,根据《监视和测量装置控制程序》、《测量系统分析控制程序》,对于所有出现的量置不准 确度、质量问题及不合格,质管部计量室均有详细数据记录,并由专人进行统计分析后,由责任单 ? 7? ? 位依据《纠正和预防措施控制程序》制定纠正预防并进行整改,评估纠正预防措施有效之后方能关 闭问题项,而且各种产品数据均可追溯. 综上所述,汇金建立了独具特色的质量管理体系,该体系强调系统优化、过程方法、质量工具应用 的常规化和日常化,在各系统、各过程充分应用PDCA循环,持续改善、追求卓越.

三、企业质量诚信

(一)质量诚信管理 汇金在整个生产过程中实行标准化、规范化和程序化管理,制定了采购控制程序、来料的进货和试 验控制程序、过程检验和试验控制程序、产品首件检验制度、最终检验和试验控制程序、产品抽样 检查管理规定、不合格品控制程序、监视和测量装置控制程序、测量系统分析控制程序、纠正和预 防措施控制程序、质量记录控制程序等程序文件,形成了一套严格的质量管理保证体系. 在汇金的装配生产线上,公司配备了拥有车桥疲劳试验机、车桥静扭试验机、车桥转向试验机、 三坐标测量机、三维扫描仪、材料试验机、光谱分析仪等国际先进的检测设备,完全有能力完成各 类车桥总成及零部件检测的试验条件,为开发大马力拖拉机前桥总成提供了有利的保障.形成了很 好的产品生产一致性保证能力.

(二)质量文化 在汇金企业文化中, 质量文化占据核心位置, 汇金把 质量是汇金的生命, 人品是质量的基础. 作为汇金公司质量文化理念, 汇金形成 质量第

一、 为顾客提供满意产品和服务 为中心的质量文化.? 在理念层面, 质量第

一、顾客满意 、 第一次就把事情做对 、 工作零缺陷、过程零缺陷、产品零 缺陷 、 我的岗位我负责 的质量意识形成了共识;

在制度层面,通过绩效引导,规则制度,质量责任制的落实,确保质量文化得到有效的固化;

在要素层面,通过公司内部简报、广播站、评选年度、月度优秀计件工人,质量信得过班组、QC小 组活动、5S管理等一系列活动,保证质量文化的传承与发展. 汇金质量文化的主要特色有:

1、在质量管理中, 严 字当头,使员工在工作中人人形成了 不论什么作业一切 严格 按照文件 的作业要求进行,始终把企业命系产品,产品命系质量,质量命系员工,员工................