编辑: 迷音桑 2019-09-22
REMINDING BROCHURE OF GOING ABROAD AND CONSULAR PROTECTION 出国提醒和领事保护手册 目录第一部分 文明篇・1 第二部分 旅行篇・5 第三部分 商务篇・10 第四部分 留学篇・14 第五部分 劳务篇・19 第六部分 寻求领事保护的常见问题・24

一、什么是领事保护?24

二、什么人可以得到中国政府的领事保护?

24

三、出国时持中国护照,现已取得居住国国籍, 是否还能享有中国驻当地使、领馆的领事 保护?27

四、正在办理移民者,是否还能享有中国驻当 地使、领馆的领事保护?27

五、中国公民在何种情况下可以获得领事保护?

27

六、中国公民怎样能获得中国政府的领事保护? 在寻求领事保护时应注意些什么?・・・・・・

27

七、当您或您家人所在国家发生恐怖袭击、严 重自然灾害、政治动乱等紧急情况时,应 如何寻求领事保护?28

八、当您在海外发生交通、工伤等事故时,如 何处理?29

九、当您在海外受到犯罪分子侵害(包括性侵 害)时,该怎么办?29

十、当您在居住国被羁押或监禁时,该怎么办?

30 十

一、当您在居住国受到雇主不公正对待或工 资被雇主无故拖欠时,如何处理?・・・

30 十

二、当您持有效护照及签证在目的地国入境、 出境或过境受阻时,如何寻求帮助?

30 十

三、当您非法进入或滞留他国,既无有效证 件,也无经济来源时,如何办理回国手 续?31 十

四、当您的中国护照在海外遗失、被偷或被 抢时,怎么办?31 十

五、当您在海外遇到经济困难时, 能寻求使、 领馆帮助吗?31 十

六、当您家人在海外死亡时,如何处理?

32 十

七、当您家人在国外失踪或遭绑架时,如何 求助?33 十

八、当您或您家人在国外突发重病或精神病, 如何求助?33 十

九、当您与在国外的家人长期失去联系时, 可以请中国驻当地使、领馆协助寻找他 们的下落吗?34 二

十、中国驻外使、领馆是否可以解决海外中 国公民遇到的一切困难?34 二十

一、中国驻外使、领馆可否替求助公民支 付一切费用?35 附录一 外交部领事司的官方微信 领事直通 车 (LS12308)正式启用・36 附录二 外交部全球领事保护与服务应急呼叫 中心联系方式・36 附录三 外交部领事司联系方式・36 附录四 中国部分驻外使、领馆联系方式・・・

37 附录五 宜昌市相关机构联系方式・77

1 文明篇 文明社交 相互尊重 以良好的修养,展现自尊自信.

热情坦诚、以礼相 待,在友善待人的同时赢得他人的尊重. 真诚相待 诚实守信,表里如一.以真诚为纽带,促进人与人 间信息传递、情感交流、思想沟通. 宽容大度 心胸豁达,宽以待人.多为他人着想,体谅他人难 处. 严于律己 交往中清楚自己该做什么, 不该做什么, 己所不欲, 勿施于人. 把握分寸 以平等的态度对待交往对象,以大方得体、不卑不 亢为待人接物尺度.既不必自吹自擂、自我标榜,也不 要妄自菲薄、自我贬低、过度谦虚客套. 尊重差异 从不同民族、不同国家的社会文化背景出发,了解 其礼仪文化差异,了解具体交往对象的不同风俗习惯、 宗教信仰和交往禁忌,并给予尊重. 积极融入 主动与居住地人民交流, 对居住地的风俗习惯尽量 做到入乡随俗,积极融入当地社会,拓宽平安、和谐发 展空间.

2 心系祖国 爱国情怀历久弥新, 民族自尊心、 自豪感永存心间. 不做有辱国格的事,不说有辱国格的话.弘扬中华民族 优秀文化,做文明中国人,从日常做起,日积月累,形 成习惯. 文明举止 讲究仪容仪表 不在公共场合脱去鞋袜,袒胸赤膊,不毫无掩饰地 剔牙.不在卧室以外穿着睡衣,不对别人打喷嚏,不在 妇女和儿童面前吸烟,不把烟雾喷向他人. 注重个人修养 不语言粗俗, 恶语伤人. 礼让老弱病残, 礼让女士. 尊重服务人员劳动.不长时间独占公共设施.不强行与 他人合影. 遵守公共秩序 不在公共场所高声呼朋唤友、 猜拳行令、 扎堆吵闹, 或高声接打电话.排队时不跨越黄线,不插队加塞.乘 坐交通工具时不争抢拥挤. 尊重风俗习惯 不在教堂、寺庙等宗教场所嬉戏、玩笑.与人谈话 应避免问及年龄婚否、收入财务、信仰情感等个人私密 情况.在穆斯林国家,女士不宜着装暴露. 爱护公共设施 不损坏公共设施, 不踩踏绿地, 不摘折花木和果实. 不在文物古迹上刻涂,不攀爬触摸文物. 遵守公共规定 不在公共场所和禁烟区吸烟. 不在禁止拍照的地区

3 拍照留念. 讲究环保节约 节约用水用电.吃自助餐时一次取食不要太多,吃 完后再适量取用,避免在面前摆放多个盛满食物的餐 盘,避免浪费. 奉行健康娱乐 拒绝参与色情、赌博活动,拒绝吸食毒品. 企业文明 树立风险意识 全面了解所在国家政治、经济、文化、法制、社会 和治安环境,正确评估企业和人员面临的日常安全风 险,建立有效的风险防控机制,警钟常鸣,确保生产和 经营顺利,机构和人员安全. 明确安全成本 保证人员、财产安全是企业海外经营的头等大事, 安全成本是企业运营成本的一部分. 应根据当地实际情 况,加大安全投入,制定落实安全措施,定期排查安全 隐患,进行安全教育培训,并为员工购买人身意外及医 疗保险. 坚持守法经营 注意维护国家和企业形象,注重企业长远利益,遵 守当地法律法规,摒弃违法短视行为.树立合法用工理 念,为员工办理与其身份相符的签证、居留等手续,保 障员工根本权益. 履行社会责任 正确把握企业发展和回馈社会的关系, 重视履行企

4 业社会责任,坚持有取有予的企业发展道路,注重环境 保护,兼顾当地利益,发展当地就业,尊重、善待当地 雇员. 提倡诚实守信 坚守商业道德,拒绝伪冒假货,远离坑蒙欺骗、行 贿索贿.加强中资企业间团结,避免恶性竞争、相互拆 台.与当地社会群体、个人发生纠纷时,应要求员工保 持克制,采取措施避免矛盾激化,充分利用法律武器维 护企业和员工合法权益,并及时与驻外使、领馆取得联 系. 共建和谐世界 广交朋友,增进友谊,努力扩大与当地社会的利益 交汇点.加深互信、共同发展、互利共赢,拓宽企业和 谐发展空间,共享平安与繁荣.

5 旅行篇 您前往海外旅行面临的环境与国内不尽相同. 为使 您的旅行平安、顺利、愉快,请提前做好充分准备. 尊重当地风俗习惯,遵守当地法律规定,注意交通 安全(在实行靠左行驶的国家应尤其注意) .严格按照 签证或居留许可上允许的时间在有关国家停留. 出国前 >

了解您的旅行目的地国.尽可能收集目的地国 的风土人情、气候情况、治安状况、艾滋病、流行病疫 情、法律法规等信息,并采取相关预防措施. >

登录外交部网站查询中国各驻外使、领馆的联 系方式以及相关旅行提醒、警告等海外安全信息.若目 的地国与我国无外交关系, 则可了解其周边国家的中国 使、领馆的地址与电话,以便就近求助. >

检查护照有效期(剩余有效期一般应在一年以 上),以免因护照有效期不足影响申请签证,或因在国 外期间护照过期影响行程.请妥善保管护照. >

办妥目的地国签证.确保自己已取得目的地国 的入境签证和经停国家的过境签证, 签证种类与出国目 的相符,签证的有效期和停留期与出行计划一致.但需 要注意的是,根据国际惯例,即使您已取得一国签证, 该国也有权拒绝您入境而无需说明理由. >

核对机(车、船)票.仔细核对票面上所显示的 登机(车、船)时间、地点以及联程票的前后衔接是否正 确. >

购买必要的人身安全和医疗等方面保险.您将

6 要面对国外陌生的环境,存在一些安全方面的隐患,而 国外医药等费用普遍较高,建议您选择合适的险种,以 防万一. >

旅行前一段时间内进行必要的预防接种,并随 身携带接种证明(俗称 黄皮书 ) ,查看是否需要采取 其他疾病预防措施. 有条件的话, 最好做一次全面体检. >

严禁携带毒品、国际禁运物品、受保护动植物 制品及前往国禁止携带的其他物品等出入境. >

慎重选择携带个人药品.许多国家对药品入境 有严格规定,为减少不必要的麻烦,出国前应了解有关 国家的海关规定, 在允许的范围内选择所携药品的品种 和数量.如因治疗自身疾病必须携带某些药品时,应请 医生开具处方,并备齐药品的外文说明书和购药发票. >

注意目的地国海关在食品、动植物制品、外汇 等方面的入境限制.如携带大额现金,必须按规定向海 关申报.切勿为陌生人携带行李或物品. >

备好旅行所用钱财,您可以考虑使用信用卡、 借记卡、支票等,但需要另外保存卡片号码;

了解丢失 信用卡或支票的挂失方法;

检查信用卡或借记卡的有效 期限. >

与家人和朋友保持联系.出国前应给家人或朋 友留下一份出行计划日程,约定好联络方式.建议您在 护照上详细写明家人或朋友的地址、电话号码,以备紧 急情况下有关部门能够及时与他们取得联系.护照、签证、身份证应复印,一份留在家中,一份随身携带,还 要准备几张护照相片,以备不时之需.

7 出国后 >

尊重当地风俗习惯,遵守当地法律规定,注意 交通安全(在实行靠左行驶的国家应尤其注意). 严格按 照签证或居留许可上允许的时间在有关国家停留. >

注意防盗、防骗、防诈、防抢、防打.在住处 不要给陌生人开门;

不要让小孩告诉陌生人父母不在 家;

出门时尽量不要随身携带贵重物品或大量现金,也 不要在居住地存放大量现金;

不要在私车的明处摆放贵 重物品,如车胎被扎,修车时务必要先锁好车门;

不要 将文件、钱包、护照等重要物品放在易被利器划开的塑 料袋中;

不要在黑暗处招呼出租车;

不要轻易让陌生人 搭乘您的车;

不要和陌生人一起行走;

在公共场合要表 现平静,不要大声说话,避免突出自己;

不要在公共场 所参与他人的争吵;

不要在街上乱捡东西, 以防被敲诈;

不要在黑市上换汇;

如警察检查您的护照等证件,应先 请他出示证件,记下他的警牌号、警车号;

交罚款时不 要当街交给警察,而要凭罚款单交到银行等指定地点. >

如发生被抢、被盗、被骗或被打事件,应立即 向当地警方报案,并要求其出具报警证明,以便日后办 理保险理赔、证件补发等手续. >

您的合法权益受到侵害时, 应循正当途径解决, 不要采取贿赂等不合法方式,以免问题复杂化. >

熟记当地火、警、急救等应急电话. >

照顾好自己的身体.注意在外饮食健康,尽量 避免吃未煮熟的食物或喝未煮开的水 (除正规密封矿泉 水) ;

切勿前往疫区、辐射区、赌博、色情等场所. >

通过电话或电子邮件等与家人或朋友保持正常

8 联络,以免亲友担忧. 领事官员可以 √ 在驻在国发生重大突发事件时, 为您撤离危险 地区提供咨询和必要的协助. √ 在您被拘留、逮捕或服刑时,根据您的请求对 您进行探视. √ 在您遭遇意外时协助您将事故或损伤情况通 知国内亲属. √ 在您遇到生计困难时协助您与国内亲属联系, 以便及时解决所需费用. √ 协助您寻找失踪或久无音讯的亲友. √ 根据中华人民共和国有关法律和法规为在国 外合法居留的中国公民颁发、换发、补发旅行证件及对 旅行证件上的相关资料办理加注. √ 为遗失旅行证件或无证件的中国公民签发回 国旅行证件. 领事官员不可以 * 为您申办签证. * 干预所在国的司法或行政行为. * 参与仲裁或解决您与他人的经济、 劳资和其他 民事纠纷. * 替您提出法律诉讼. * 帮助您在治疗、 拘留或监禁期间获得比当地人 更佳的待遇. * 为您支付酒店、律师、翻译、医疗及旅行(机 /船/车票)费用或任何其他费用. * 将您留宿在使、领馆内或为您保管行李物品.

9 * 为您购买免税物品. 特别提醒 您所提供的相关情况必须是真实、详细的. 您不能干扰外交部或驻外使、领馆的正常办公,应 尊重办案的外交、领事官员. 您应交纳相关费用,如办理各种证件的费用等. 您应严格遵守当地的法律法规.

10 商务篇 您前往海外开展商务活动面临的环境与国内不尽 相同.请提前做好充分准备,以确保您的自身和财产安 全,顺利完成商务活动. 出国前 >

了解您的商务旅行目的地国.尽可能收集目的 地国的风土人情、气候情况、治安状况、艾滋病、流行 病疫情、医疗条件、交通状况、法律法规(如进出口管 理、商品检验、检疫、关税、海关等)信息,并采取相 关预防措施. >

登录外交部网站查询中国各驻外使、领馆的联 系方式以及相关旅行提醒、警告等海外安全信息.若目 的地国与我国无外交关系, 则可了解其周边国家的中国 使、领馆的地址与电话,以便就近求助. >

检查护照有效期(剩余有效期一般应在一年以 上) ,以免因护照有效期不足影响申请签证,或因在国 外期间护照过期影响行程.请妥善保管护照. >

办妥目的地国签证.确保自己已取得目的地国 的入境签证和经停国家的过境签证, 商务签证须与进行 商务活动的出国目的相符, 签证的有效期和停留期与出 行计划一致.但需要注意的是,根据国际惯例,即使您 已取得一国签证, 该国也有权拒绝您入境而无需说明理 由. >

核对机(车、船)票.仔细核对票面上所显示 的登机(车、船)时间、地点以及联程票的前后衔接是否 正确.

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购买必要的人身安全和医................

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