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cn 一周国内

3 2013 年9月13 日 星期五 Tel押(010)

51949387 声音 成果集装箱

9 月7日,

1000 多名市民从浙江兰溪市中 洲公园阳光沙滩下水横渡兰江, 和他们一同下 水的, 还有金华市副市长张伟亚、 兰溪市委书 记吴国成以及金华各县市区、 衢州市龙游县的 环保局正副局长共

15 人. 今年两会期间, 多地网民 邀请 环保局局 长下河游泳,曾让很多环保部门的领导灰头土 脸. 而兰溪市环保局局长等人下河游泳, 无疑是 给公众递交了一份答卷,其底气来自近年来管 理部门在水环境治理上所作出的成绩. 无独有偶, 就在十几天前, 北京市医院管理 局局长封国生扮成患者,到同仁医院体验挂号 看病难. 他从

7 点半排到

8 点半, POLO 衫都湿 透后,被告知当天眼科的号已经挂完.体验完 后, 封国生对医院提出了增加挂号窗口、 减少缴 费次数、 保证采血窗口全开等一系列要求. 几年前, 深圳市副市长张思平携深圳市有 关部门领导调研龙岗公交, 在亲自体验出行不 便后, 张思平说: 让坐小车的人解决公交车问 题, 这是纸上谈兵. 很多时候,官员和管理者不了解普通人的 困难, 想象不出买房难、 出行难、 办事难、 看病 难、 入学难、 就业难到底有多难, 理解不了百姓 对食品安全、 空气污染、 水质恶化等一系列问题 有多担忧, 因此, 很多本来不难解决的问题久拖 不决.管理者只有深入基层、 走近群众, 切实体 会到百姓办事之难, 才能发现真正的问题, 从而 下决心解决, 并找到有效的解决办法. 金华、 兰溪等地的管理者和环保局局长下 河游泳了,这是向群众公开自己的工作业绩, 并主动邀请群众监督.但事实上, 还有很多地 方的环保局局长仍然没有下河的底气和决心. 希望环保局长下河能成为一个良好的开 端, 有更多的环保局局长、 交通局局长、 食品药 品管理局局长、医卫局局长都能真正换位思 考, 体察民情, 纾解民生之难. 希望更多局长市长 下河游泳 近日,多名邵阳网友曝光短信截图称, 收 到邵阳市综治办群发手机短信, 只要他们在湖 南省的民意调查中说好话, 就可以领取误工补 贴.尽管

9 月10 日湖南邵阳市已叫停这一行 为并向网民表示歉意, 但 好话补贴 仍被网友 传为笑谈. 原来, 自2004 年起, 湖南省综治委采取打 电话的形式, 每年对各县市区集中开展两次民 意情况测评调查, 从100 万人中提取

200 个有 效样本, 平均每个乡

10 人左右, 整个调查过程 是保密的, 政府也不知道民众给的是好评还 是差评 . 从邵阳市群发短信、 不惜花钱来买好评的 举动看来, 当地的管理者还是很在意这项民调 的.因此, 更应该用好民调, 让民调起到更大的 作用. 民调是政府与社会公众之间的重要沟通渠 道和有效手段. 通过民调, 政府可以了解民意民 情, 老百姓可以对政府工作提出意见和建议. 同时,政府也能够对基层管理者的工作进行评价 和监督.但毋庸讳言,目前很多民调数据 掺水 , 百姓对民调也信心不足, 热情不够.如何让 民调真正起到 镜子 的作用, 并用好这面镜子, 认清问题, 扶正衣冠是管理者的当务之急. 首先, 政府要让百姓看到民调的作用. 如果 百姓在民调中反映的实际问题不能很好地得到 解决, 或者泥牛入海, 那百姓自然会把民调视为 形式和过场, 不愿说出心里话、 实在话, 民调也 就失去了意义.反之, 如果百姓的意见被重视, 当地政府用区区几百元是 买 不来好评的. 其次,要让地方官员对民调结果产生敬 畏.地方官员对民调结果敬畏, 才能改变官员 只看上级脸色,不顾百姓死活的官僚作风, 才 能真正为百姓办好事、 办实事. 最后, 还要加大宣传力度, 让各级政府和 百姓认识到民调的作用和严肃性.只有各级官 员和百姓共同用好民调, 才能促进 问政于民、 评政于民、 议政于民 真正落到实处.特别是, 对于敢发短信用 补贴 来 贿赂 百姓的官员, 要进行严厉的惩罚. 政府 买好话 反衬民意作用大 不创新难受宠 苹果也不例外 本周, 苹果公司发布新品的消息赚足了全 球果粉的眼球, 该消息也多日稳居百度、 新浪 等网站热搜词榜首. 北京时间

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