PDF《常见问题解答》

附件 2: 常见问题解答 ? 模板导入问题

一、数据导入模板相关问题 (1) 导入班级基本信息模板 注意事项:班级名称、班级编号必须一一对应,班级编号、班级名称与系统中 年级班级管理中的编号保持一致.

(2) 学生基本信息模板问题 注意事项:出生日期必须为日期格式,其它列为文本或常规格式. 1) 问:提示班级编号不存在或班级编号、班级名称不对应如何处理? 答:登陆数据上报平台,在数据上报系统中查看学校基本信息设Z-年级班级管 理,查看其中设Z的班级编号与班级名称是否与模板中的班级名称和编号一致, 模板中填写的编号必须与系统中提供的编号一致. . 2) 问:

1、提示导入模板与系统下载模板格式不一致

2、提示数据处理中、上传文件出错等问题,如何处理? 答:将模板中的数据复制到记事本(TXT 文本文档)中,在记事本中查看数据是 否存在双引号或者单引号, 如果存在把双引号和单引号删除, 将单双引号去除;

如果不存在此类错误,直接下载新的基本信息模板,把数据从记事本复制到新 模板中即可. (3) 体测成绩模板导入问题 1)问:系统提示学籍号不存在,此项男生、女生不应该填写,如何解决? 解答:该类提示是因为系统中不存在该生的基本信息,需要先导入学生基本信 息之后再下载体测成绩模板进行填写导入,体测成绩模板中的数据不允许新增、 修改. 2)问:提示导入模板与系统下载格式不一致,或提示某行某列解析错误,如何 解决? 问题原因:下载的体测成绩模板数据被修改或者模板格式遭到破坏;

答:下载新的体测成绩模板,将两个模板按照相同顺序排列,确认数据无误之 后,把原模板中的成绩数据复制到记事本(TXT 文本文档)中,重新下载体测成 绩模板,把记事本中的成绩复制到新模板中即可. 注意事项:下载的基础信息不可修改,复制成绩的时候需要先把成绩复制到记 事本中,避免直接从其他 EXCEL 中复制到体测模板中破坏模板格式. (4) 测试环境模板导入问题 问:导入模板时提示导入模板与下载模板格式不一致,或提示某行某列格式不 正确,如何解决? 答:下载新的测试环境模板,下载的模板中数据不允许修改、增加.将原模板 中的测试数据复制到记事本中,从记事本中把数据复制到新的模板中即可上传.

二、模板导入格式问题修改

1、excel 内某列前后有空格,可以使用 excel 自带的函数 clean 批量清除. 例: 清除空格步骤如下:

1、 另选一列,然后写上"=clean(trim(text))"

2、 向下填充其他单元格

3、完成

三、在上传学生基本信息模板中遇到出生日期格式问题怎么修改? 解答步骤如下图:

1、打开基本信息模板找到出生日期选中内容.

2、点击:数据按钮

3、点击:分列按钮

4、弹出对话框:直接点击到第

3 步

5、选中日期

6、点击完成 ? 系统常见问题解答

1、 系统中怎么无法删除年级班级、学生基本信息? 问:我们学籍中只有

2 个班级,系统中确存在

4 个班级,如何删除? 问:班级只有

30 个学生,系统中存在

40 个学生,如何删除? 答: (1)中小学、中职学校今年的基础数据(指年级班级、学生基本信息)采 用的是全国中小学学籍系统及中职信息管理系统中的数据,如果需要修改基本 信息,需要在学籍系统中进行修改. (2)如果全国学籍系统中存在了您修改的数据,那么系统会在