PDF《职工的人 际交往》

工业企业中的非正 式群体与 职工的人际交往 ― 北京第三 机床厂 调查 罗桂芬在群体 中与他人 交往 , 是人类的基本 需求 之一 .

个 体在 与他人 的交往 中获得承 认、友爱 和归 属感 , 同时在 与他人 的交 往 中进 行社会 化,认识 自己 , 形成自我概 念.正如马克思 指出的: 人们是 自己的观 念、思想等等 的生产 者.但这里所 说的人 们是现 实的 , 从事活动 的人 们,他们受着 自己 的生产力 的一定发 展 以及 与这 种发展 相适应 的交往 ( 直 到它 的最遥 远的形 式)的制约 . ① 马克 思这 里所指 的交往 , 包括 了个人 间的精 神和物质 交往 . 这就是 说,受一定的社会生产和社会 结构 特征所 制约 的人与人 之间 的交巷 , 决 定着人 们的观 念、人格 、 心态,同时在 一定程度上 表现 了社会 的一些结构特征 . 我国正处 于深刻 巨 大的社 会变革 时期 , 探讨 在这个变动 的大背景下社会 成员 个体 的交 往 网络的状 况及其变 化趋 势,是社会 学十分有 意义的课题 . '

工亚企业职工 是我 国城市居 民的主体 , 工业企业职工 之间 的人 际关 系和交往 状况,从一 个方 面 反映 了城市居 民社交状 况的特 点.基于这 点,我们以 北京第三机 床厂为研 究实体 , 抽 取其 中一个车间 作为观 察对象 , 考察了现代工 业企业 内职 工的人 际交往 状况 . 根据社会 学对 于组织 的研究 , 在 一切正式 组织 中,成员间除发 生工 作业 务上 的互动之外,还发 生大量 的非业务 性 的个人交往 , 在这 种人 际互动 的基础上 逐渐形 成各种 非正式群体.这些非正 式群 体是在 组织 明文 规定 和精 心设计 的结构 之外 , 由组织成 员 自发形 成的无形 组织 . 这些 群体有 自然的 、 约定俗 成 的规范 , 组织 成员 的行为往往 受所参 与的 非正式群体 的 规范的影 响.同时 , 个体 又通过参 与非 正式群体 的 活动 , 来 满足个 人社会心理 的需求 . 现代工业 企业是典型的正 式组 织类型 , 具有 目标 明确 、 组 织严密 、 管理程 序化 等特征 , 即使在这 种工业企业 的职工 当中,也存在着 由于 个人交往 而形 成的 非正式群体 , 因此 讨论工业 企业职工 的人 际交往时 , 就必须 涉及 企业 中的非 正式群体 . 笔者 正是 以 职工 的人 际互 动 与非 正式群体 之间 的关系作 为研 究的 出发 点,从考 察现 代工业 企业 内职工 的人际关 系入手 , 发现 工业企业 中的非正式群 体,尝试 从两者 的关联 出发 , 解析 工业企 业 中非正式 群体的主要 功能及 它们 的结构及运 行机 制,目的是 了解 企业职 工 的人 际交往 方式 和取 向,总结非正式群 体对职工 行为 的影 响,为在现 代化过程 中促进企业 职工建 立 新型人 际关系 网络提供 线索 .

一、非正 式群体 的客观存在

(一) 从 北京第三机床厂看非正 式群体的存在 形式 ① 马克思: 《 德意志意识形态》 , 《 马克思恩格斯选集》 第一卷 , 第3

0 页.北京第三机床 厂位 于北 京东城 区安外小 关,于19

5 9 年10月由北京 市委 决定成立 组建 , 现 为机械工 业部归 口 的董 点 企业、 一有l.个主要 生产车面 . 、 截止 , , ,

5 年底 , 全厂计有职 工17 .1 人,其中文 化程度在 高 中以 上约有

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5 人,占职工 总数 的4