编辑: 我不是阿L 2019-07-05
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10 页 系统改进 确保锅炉水质要求 撰写人 易敏红 【案例摘要】 本审核案例从产品设计开发过程输出――产品使用说明书中锅炉水质要求不明确的问 题切入,帮助受审核方从设计输入、失效模式、知识储备、云服务平台等方面改进不符合, 达到系统的改进目的.

识别并应对因水质问题造成客户满意降低、增加售后成本的风险.采 取措施帮助其客户正确掌握水质要求, 避免因锅炉水质发生锅炉爆管, 避免积垢导致能源消 耗浪费,减少其频繁维修产生的质量损失.

一、背景介绍 推荐机构:方圆标志认证集团有限公司 案例类型:管理体系认证 认证类型:质量管理体系 再认证审核 受审核方名称:江苏双良锅炉有限公司 (下简称:双良锅炉) 审核依据: GB/T19001-2016 审核范围:A 级锅炉的设计和制造;

A2 级压力容器的制造 审核组长:赵琳梅 审核组员:易敏红 陆晓丽 李军

二、基本情况 双良锅炉立足绿色环保节能,以改善人类的生存环境、拓展人类的生存空间、 提升人类的生活品质为使命,积极顺应国家宜煤则煤、宜气则气、宜电则电环保 政策.采取超高温焚烧、气电互补节能、低氮燃烧环保、模块工厂制造等技术, 陆续开发大型燃油气锅炉、大型循环流化床锅炉、研发高压电锅炉.并着手关注 锅炉后市场,向节能服务型拓展. 公司总经理于华、 管理者代表雷钦祥等高层管理团队十分重视管理体系原则 方法的运用,分析内外部环境,采用战略地图,识别经营管理过程风险机遇.公 司注重组织文化建设,注重研发创新,注重持续改进,为质量管理体系运行营造 良好的氛围. 第2页,共

10 页三.审核过程

2019 年1月14-16 日,审核组对江苏双良锅炉有限公司进行了质量管理体 系再认证审核. 本人作为专业审核员, 按照计划安排, 承担产品研发过程―― 锅 炉设计部、自控系统部 及高层管理者的审核任务.(附件

1 ) 1. 审核发现 在锅炉研发部门, 审核员与王殿和潘聚锋两位部长了解近一年来在研发设计 过程实施情况,研发部门按照公司要求,抓住节能低氮改造的机遇,对标国内外 先进技术,加大研发投入.产品开发采用了 PLM 全生命周期管理软件.重视越发 严苛的环保排放要求,重视技术的可靠性.双良集团率先示范互联网+,建立云 平台,以获取客户真实需求,了解客户锅炉运行数据加以分析,提供节能环保运 行及改造方案. 审核员先通盘了解其全年设计开发和优化情况,设计研发目标完成达成情 况.分别抽查了认证范围内的 A 类和 B 类锅炉各三个设计样本,重点抽查极具代 表性的 A 类锅炉:全自动燃气冷凝蒸汽锅炉 (SLG25-3.82/450-QT)开发过程. 了解其开发背景,该项目设计策划、设计输入要求,设计评审、验证、确认.仔 细评估设计输出是否能够满足设计输入的各项要求. 其设计过程特色的方面表现如下: 1) 运用对客户需求的分解表,充分识别客户需求;

2) 识别了专利风险,如在设计结构上避开专利,防止形成知识产权的纠纷;

3) 重视绿色环保设计理念, 确保产品能效、环保排放性能达标;

4) 重视评审及验证,明确设计方案,增加热工方案计算校审环节.如对炉膛设 计结构与配套燃烧器厂家确认.提前编制能效环保测试计划,确保测试的及 时性.该项目按计划提交省特种设备设计鉴定专用章和能效鉴定盖章. 通过深入查阅资料、沟通询问发现存在下述不足: 1) 设计输入任务书中,主要依据标准, TSGG0001-2012《锅炉安全技术监督规 程》;

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