PDF《试卷代号 ：1304》

试卷代号 :1304 座位号i I I 国家开放大学(中央广播电视大学 )2018 年春季学期 开放本科 期末考试 管理案例分析试题(开卷)

2018 年7月题号 一一总分 一一…….

. 一 分数 得分|评卷人

一、判断正误(请根据你的判断,正确的在题后括号内划 飞/ ,错误的 划 X .每小题

2 分,共10 分) 1. 拟定案例撰写提纲,主要是安排案例撰写的时间.( ) 2. 在案例分析过程的五个步骤中,首先是确认问题,在此基础上才是分析形势、提出方案 等.( ) 3. 案例教学具有启发式的教学特点,就是指改变学生和老师的地位,由学生成为学习主 角,老师进行辅助指导.( ) 4. 对于案例的结构安排通常可以遵循两种顺序:一是时间顺序,二是内容顺序.( ) 5. 案例写作原则的中立原则要求案例作者不能带有任何偏袒的观点和个人感情,要客观 真实反映案例中的企业问题.( ) 得分|评卷人

二、简答题(每题

5 分,共20 分) 6. 案例分析需注意的要点与问题包括哪些方面? 7. 讨论法在案例教学中的特点主要表现为哪几个方面? 8. 案例使用说明包括哪些内容? 9a 案例分析中的分析形势环节包括哪几个层面的工作?

872 得分|评卷人

三、案例分析题(每题

35 分,共70 分) 10. 格兰仕的竞争战略 格兰仕企业(集团)公司的前身是广东顺德桂洲羽绒制品厂,于1992 年6月正式更名为格 兰仕企业(集团〉公司 o 之后,格兰仕引进当时最先进的东芝微波炉生产线,在半年内建成投 产.随着格兰仕的生产规模不断扩大,产量从投资建厂当年生产微波炉

1 万台增至

60 万台,

1997 年便达到

200 万台 o 格兰仕从

1996 年开始屡屡掀起 降价风暴 ,使得大量小规模的厂 家退出市场 o

1996 年8月,格兰仕微波炉发动第一次降价,平均降幅达 40% ,推动微波炉在国内的普 及o当年实现产销

65 万台,市场占有率超过 35%

0 1997 年10 月,格兰仕微波炉第二次大幅降价,降幅在 29%-40% 之间,使其当年的市场 占有率扩大到 47.6% ,产销量猛增到

198 万台 Q

1998 年5月,格兰仕微波炉以 买一赠三 和抽奖等形式进行变相降价,并逐步将市场重 心转移到海外.当时,微波炉年产达到

450 万台,是世界上最大的微波炉生产厂家之一.当年,国内市场占有率达到 60% 以上.

2000 年6月,格兰仕微波炉第四次掀起大规模的价格大战,降幅仍高达 40% ,以 五朵金 花 系列等中档机为主 o

2000 年10 月,格兰仕微波炉第五次大降价利刃直指高端市场,高档黑金刚系列微波炉降 幅接近 40% ,高档机型需求率迅猛提高 o 全年国内市场占有率高达 76% ;

国际市场占有率突 破30% ,晋升中国家电出口二强之一.

2001 年4月,格兰仕推出

300 元以下微波炉,再次令淡季市场空前火爆.

2002 年1月,格兰仕数码温控王系列微波炉降价 30% ,使 高档中价 的高档机价位直逼 其他品牌中低档产品的价格,加上数码光波、太空金刚、自金刚等高新技术产品的上市及热销, 格兰仕 封杀 整个微波炉市场.

2002 年2月26 日,格兰仕打响空调价格大战第一枪,对喷涂系列近

20 款畅销主力机降 价,平均降幅约 30% ,最高降幅约 35% .格兰仕表示,希望通过生产力水平的提升,在去年 高 档中价 的基础上进一步推进国内市场上高档空调的 平民化 . 几年后,能与格兰仕一争高下的仅剩下处于市场第二位的韩国 LG ,成为了中国乃至全世 界的 微波炉大王 . 问题: (1) 格兰仕在微波炉产业中采取的是哪一种竞争战略?这种战略具有何种优势? (2) 随着市场的不断规范,格兰仕的战略发展还需要做哪些调整?