PDF《上海社会组织参与社会治理案例》

1 上海社会组织参与社会治理案例 (第三辑) 上海市社会团体管理局 2017年2月2前言2016 年,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于改革社 会组织管理制度促进社会组织健康有序发展的意见》指出: 以社会 团体、基金会和社会服务机构为主体组成的社会组织,是我国社会主 义现代化建设的重要力量 ,要 充分发挥社会组织服务国家、服务 社会、服务群众、服务行业的作用,努力走出一条具有中国特色的社 会组织发展之路 .

同年, 《中华人民共和国慈善法》正式颁布实施, 标志着社会组织发展迎来了良好机遇,正式迈入法治化轨道. 上海市委、市政府高度重视社会组织工作.近年来,社会组织 在参与基层社会治理中发挥着越来越重要的作用, 逐渐成为社会治理 不可或缺的重要力量.为集中展示上海社会组织参与社会治理成果, 经市社团局机关各处室和各区社团局推荐,我们筛选整理编辑成《上 海社会组织参与社会治理案例》(第三辑).内容覆盖了社区文化体 育、心理咨询、精神慰藉、养老助老、济困帮扶、公益慈善、法律援 助、特殊教育、邻里和谐、矛盾调解等诸多社会治理领域,反映了一 批品牌社会组织和一群领军人物参与社会治理跋涉的轨迹, 展示出社 会组织参与社区治理活力. 特别是近年来社会组织在社区中积极探索 开展吸毒人员、 刑释解教人员、 社区矫正人员等特殊人群的服务管理, 促进了社区和和谐稳定,有效推动了社区治理的精细化. 由于时间和能力有限,案例编辑中有错漏之处,敬请批评指正. 同时限于篇幅,还有许多社会组织的好案例未能汇编,今后我们将会 继续收集整理,分期编辑.在此,向所有参与和支持《上海社会组织 参与社会治理案例》编辑,并付出辛勤努力的市社团局机关各业务处 室、各区信息员表示诚挚的谢意.

3 目录1.社会组织是参与社会矛盾化解的重要力量 ――静安区社会组织联合会.5 2. 爱陪伴 让社区有了家的温暖 ――浦东手牵手生命关爱发展中心.17 3.凝聚力量帮扶解忧得民心 ――黄浦区五里桥社区城市爱心共助会.20 4. 青丝行动 把美丽留给人间 ――浦东新区陆家嘴社区公益基金会.25 5.创新服务理念打造老年之家 ――黄浦区五里桥社区老年日间照料站.29 6. 家 点力量促进残疾人士融入社区 ――上海乐爱社工师事务所.34 7.用心撑起一片蓝天 ――浦东新区华玮社区服务中心.37 8.搭建平台营造温馨的 家 ――黄浦区五里桥街道老年协会.41 9.小提案大力量 ――上海屋里厢社区服务中心.45 10.自治家园溢出的互助力量 ――上海新途社区健康促进社.49 11.社区共治让五里更和谐 ――黄浦区五里桥社区社会组织服务中心.52 12.热心公益让人生更美丽 ――上海美丽心灵社区公益基金会.56 13.社会力量协助居民实现 自治梦 ――黄浦区小东门街道社会组织服务中心.61 14.让失独家庭重燃生活希望 ――上海市阳光善行公益事务中心.66 15.浦东塘桥社区公益 引路人 ――浦东新区塘桥社会组织服务中心.70 16. 科普大篷车 开进了养老院

4 ――静安区老科学技术工作者协会.75 17.用爱心点燃生命希望之火 ――金山区癌症康复俱乐部.78 18.黄手环在行动 ――静安区静安寺街道老年协会.82 19.让公益文化服务走进社区 ――上海梵客公益文化传播中心.85 20.电影虽微情感却深 ――上海电影评论学会.89 21.谱写 血脉相连 动人乐章 ――上海市闵行区献血促进会.94 22. 爱加倍 点亮童心 ――徐家汇爱加倍关爱服务中心.99 23. 社区

119 安全暖人心 ――虹口区青年家园公益服务支持中心.102 24.投身慈善事业让爱延续 ――上海惠老便民社区服务中心.106 25. 心相伴 孕育心灵暖汤 ――上海安信怀心理服务中心.110 26.一支用爱谱写人生的社工队伍 ――杨浦区和泰爱心服务社.113 27.一把开启幸福家园的金钥匙 ――上海南西社区金钥匙服务业发展中心.117 28.平凡的人活出不凡的生命 ――宝山区癌症康复俱乐部.122 29.有你真好 ――杨浦区优韵社工师事务所.125 30.为社区盲人点亮 心灯 ――嘉定区真新街道残疾人服务社.129 31.真心真情暖空巢 ――嘉定区真新街道社会组织服务中心.132 32.沁入人心的新家园 ――金山区廊下镇阳光心园.136 33.用心投身支教 ――松江区扬志青年社工服务社.138 34.为老服务暖人心 ――上海正能量职业技能培训中心.142 35.乐为养老服务当 B 角

5 ――上海青浦区康馨社区服务中心.145 36.用真情播撒爱的希望 ――崇明癌症康复协会.149 社会组织是参与社会矛盾化解的重要力量 ――静安区社会组织联合会

2007 年以来,静安区社会组织联合会(以下简称 区社联会 ) 适应区域经济社会发展,立足大局,发挥枢纽型社会组织桥梁纽带作 用, 整合区域内社会调处类社会组织资源, 创设 社会维稳专业联盟 , 通过提升专业服务和打造专业团队, 聚焦化解社会矛盾和历史遗留问 题,发挥了 社会协同 的重要作用,成为行政调解、司法调解的重 要补充. 据不完全统计,2007 年7月至

2015 年12 月, 社会维稳专业 联盟 所属成员成功化解了大量社会矛盾.主要有: 静安区劳动协会人民调解委员会共承接劳动争议

4735 件,调解 成功

3161 件,成功率达 71.8%,为2559 位劳动者追回工资、押金、 经济补偿 1180.5 万元,提供法律咨询

8235 次,帮助用人单位健全劳 动制度

96 起,既降低了仲裁和法院的审判压力,又减少了行政成本, 促进了劳动关系和谐. 静安区法律工作者协会从

2009 年至今,53 次陪同领导进社区, 接待法律咨询

4500 人次,40 名律师参加信访接待

93 次,接待人员

450 人次. 静安区柏万青志愿者工作室通过电话、网络、现场等方式提供 心理咨询,共接待来电、来访、来信近万人,成功化解调解

2167 起. 静安区少数民族联合会化解了

28 起少数民族来沪人员因开设拉 面馆引发的房屋租赁纠纷及与周边居民的矛盾纠纷.

6 静安区社会帮教志愿者协会共化解各类社会矛盾

133 余次,接 待上访人员

87 人次,全区

800 多名回归人员衔接率达 100%,帮教率 达100%,安置率达 98.7%,129 名社区服刑人员连续

45 个月无一人 重新违法犯罪. 静安区个体劳动者协会共化解动迁中的各类矛盾

149 件,涉及

560 家个体工商户. 上海市洪智城市小区管理服务中心共化解各类动拆迁矛盾

208 件(包括市司法局委托

11 件),涉及

500 多户商家和个人.成功调 处化解了全区所有九个新开工基地建筑总面积达

130 万平方米与周 边居民的矛盾,做到政府不在第一线,政府不花一分钱,通过社会组 织有效参与,做到政府、居民、开发商都满意,从而推进项目顺利建 设. 静安区老孙信访调解工作室成立一年多来共接待来访

623 件M

709 人次,已经化解了吴某某、刘某某、张某某以及黄某某

4 件疑难 信访矛盾(上访时间都超过十五年以上). 静安区心灵导航心........