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石市能源办 针对此事! 石市能源办相 关人士称! 市能源办只负责市 区供暖事宜!而周边各县!如正 定县的供暖问题则不属于市能 源办管辖范围 因此!正定县出 现的问题应由所在县的相关部 门进行处理和解决 至于提前停暖! 取暖费该 不该退的问题! 他们不方便回 答 因为!石家庄市和周边各县 的供暖政策并不完全相同!其 中在采暖费用# 管理手段等方 面都存在差别 .

/01234#5678 据了解!在近日结束的市人大#政协$两会%上!集中供热分户计量成为 了不少代表#委员关注的焦点之一 其中!高钟庭委员就建议说!实行一户一 表! 按照实际消耗的热流量缴纳取暖 费! 不仅可以解决多年来收费难的难 题!还可以更有效地利用能源!达成供 需双方的市场公平 石家庄市发改委则表示! 他们正 在积极推进城镇供暖体制改革! 今年 将学习和借鉴全国供热分户计量试点 城市天津的先进经验!$积极酝酿供热 计量收费标准% 这项改革将率先在省会新建小区 进行!同时按照$谁投资#谁受益%的原 则! 对既有建筑逐步进行分户改造和 计量试点 省消协 9: 对此! 河北省消费者协会副秘书 长孙常军表示! 供暖问题不仅使消费 者权利受损!而且还涉及到公民道德# 法律#行政管理#全民素质等多方面 他说!现在的供暖早已不是政府主 管的福利性事业!而是在逐步走向市场 化!用户和供热单位之间形成了消费者 和经营者的关系 既然用户按要求缴纳 了采暖费!就成为了权利的主体!理应 享受约定的权利 如今!经营者没有完 成给付义务! 造成消费者权利受损!那 就应该给消费者一定的经济补偿 至于那六七户没有按时缴纳采暖 费!却享受着和其他用户一样的权利! 显然是不合理的 供热单位可依据法 律! 通过法律途径! 依法解决这些问 题! 而不能一味采取停暖的消极方式 来解决问题 要知道!采暖系统是一种 串联式结构! 停暖的方式必定会损害 已缴费用户的利益 因此!那些缴纳采 暖费的用户也可以通过法律途径依法 维护自己的合法权益 律师 @:ABCDEFG: 为民法律事务所法律工作者李淑 红认为!目前!石家庄地区采取的是按 采暖期缴纳采暖费的行业计算标准! 收取采暖费用的! 所以供暖公司无权 提前停暖 很明显! 提前停暖损害了所有按 规定缴纳取暖费的用户! 供暖部门应 当给以相应的补偿 这一现象暴露了 采暖期交费的不科学性! 供热公司应 当采取更为科学准确的采暖收费办法!按用热用气量计算 如冬季寒流提 前来临!可提前供暖&

春季提前春暖! 可提前停暖&

家里有孩子老人的!根据 所需可加大采热量!家里没人居住的! 可关闭采暖阀 而对那些不按规定缴 纳采暖费的居民!或盗窃采暖的居民! 供热公司应采取相应的应对措施 因此! 保障供热公司和居民采暖的合法 利益!最有效的方法是制定#执行更加 完善的收费管理办法和制度 正定县供热办 H IJKLMN,-OPQ 正定县供热办科长张书平 表示! 他很清楚磷肥厂家属院 停暖的事情! 因为他还是磷肥 厂供热临时管理小组 的组长 现在家属院停止供暖! 是因为 $有几户人没交钱!而其他九十 多户缴纳的热费也已经用完% 他说! 磷肥厂换热站是由 居民集资建站! 本该由产权人 自行管理 可由于去年该站一 直无人管理! 县委县政府为使 广大用户不受冻! 由县建设局 牵头组织换热站用 户代表!组 织成临时业主管理小组! 按照 $搁置争议!优先供热%的原则! 实现了冬季的及时供热 只是! 现在磷肥厂缴纳的热费已经全 部用完! 而那六户居民仍没有 补交取暖费! 县政府又拿不出 补贴款!只能停止供暖 $ 我们会想办法解决此事%!张书平说!他们也很无奈 按规定交钱的居民本该享 受!个月的取暖期! 可现在却 被缩短了 # 天 如果不恢复供 暖!这 # 天的取暖钱是不是该 退给那些交钱的用户'