PDF《关注家庭医生 关注签约服务》

为推进家庭医生签约服务工作, 5月19日, 修武县卫生健 康委员会以 携手家庭医生, 共筑健康生活 为主题, 在修武县 王屯村文化广场宣传家庭医生签约服务的优惠政策, 开展 世 界家庭医生日 义诊活动.

王正勋 李峰/摄YIYAO WEISHENG BAO 专版2YIYAO WEISHENG BAO

2 2019年5月21日 星期二 责编 刘静娜 美编 刘静娜 本报讯 (记者常 娟) 和家 庭医生签约后, 却感觉没有享受 到服务, 一些人的迷茫问题将得 到解决.5月15日, 河南省卫生 健康委员会就

2019 年家庭医生 签约服务工作提出, 要始终把签 约服务质量放在首位, 避免 一 刀切 , 重点在签约服务的协议 履行、 政策激励、 交流互动、 宣传 引导等方面提质增效, 强化履约 意识, 让签约居民更有获得感. 如何让签约居民更有获得 感?河南省卫生健康委员会要 求, 今年家庭医生签约服务工作 要着力做好提升医疗服务能力, 重点提升家庭医生对常见病、 多 发病的规范诊疗能力和基层护 理人员的康复护理、 专项护理、 安宁疗护等上门服务能力;

加快 推进家庭医生工作室建设, 为签 约居民提供基本医疗、 公共卫生 服务和健康管理等 一站式 服务.要着力改善签约居民感受, 家庭医生团队要通过门诊治疗、 随访、 健康咨询、 信息推送等多 种方式, 当好签约居民的健康参 谋;

为患有慢性病的签约居民开 具4~8 周的长期处方;

县级公立 医院为签约团队提供技术支持, 为签约居民开通绿色通道, 开放 不低于40%的门诊号源, 并在住 院床位、 检查检验等方面为签约 居民提供便利.要重点做好建 档立卡贫困人口签约服务, 确保 农村建档立卡贫困人口应签尽 签, 并依据签约贫困人口健康状 况, 实施贫困慢性病签约患者分 类管理, 对患有原发性高血压、

2 型糖尿病、 肺结核、 严重精神障 碍等

4 类疾病的贫困人口, 做好 随访评估、 健康管理、 适时转诊 等工作;

对患有脑血管病、 冠心 病等

6 类慢性病的贫困人口, 提 供健康指导, 每年安排一次随 访.同时, 要大力推进 互联 网+ 签约服务, 运用互联网、 手机APP (应用程序) 等, 提供在线 签约、 健康咨询、 预约就诊、 健康 管理、 慢性病随访、 报告查询等 服务;

通过短信、 微信等渠道, 每 季度至少为签约居民推送

1 条 个性化健康教育信息, 增强签约 居民的感受度. 对于如何提高家庭医生工 作的积极性?河南省卫生健康 委员会提出, 要合理确定服务包 收费标准, 建立可考核的评价指 标体系, 真正发挥基层机构作为 医保控费 守门人 的作用;

提升 全科医生收入水平, 原则上应当 将不低于 70%的签约服务费用 于家庭医生团队, 提高签约医生 主动履约、 上级医师参与服务的 积极性. 另外, 针对签约时部分群众 不理解、 签约后又联系不到人等 情况, 河南省卫生健康委员会提 出, 要广泛开展 世界家庭医生 日 宣传活动, 以 携手家庭医 生, 共筑健康生活 为主题, 采取 现场签约、 义诊咨询、 健康科普 等形式, 集中开展宣传活动, 营 造支持签约服务、 关注家庭医生 的良好社会氛围, 合理引导居民 预期, 避免 签约服务等于上门 服务、 免费服务 的错误导向, 增 强签约居民 最好的医生是自 己, 我的健康我管理 的理性认 识, 强化签约居民 第一时间问 诊求助家庭医生 的就医理念. 本报讯 (记者常 娟) 签约一人、 履约一人、 做 实一人, 让签约居民有更 多的获得感, 由被动签约 转为主动签约. 5月17日, 在郑州市卫生健康委员会 组织市属医院开展的 世 界家庭医生日 宣传活动 上, 记者获悉, 今年郑州市 家庭医生签约服务将更加 注重内涵服务. 所谓内涵服务, 即在 稳定签约率的基础上, 做 到签约与服务相结合、 签约与健康知识普及相结合、 签约与基层医疗服务 能力相结合、 签约与医联 体相结合, 强化履约意识, 让居民更有获得感. 据了解, 郑州市采取多 种措施提升家庭医生签约 服务质量.该市以市级医 疗机构为龙头, 成立区域医 疗联合体24家, 助力基层医 疗卫生机构的能力提升和 有序发展;